Halfords reviews & ervaringen

Zeer ontevreden klant bij Halfords Steenwijk omdat ik niet tijdig ben geholpen, moest tien dagen wachten op een onderdeel. Collega Halfords in Sneek had dit binnen een kwartier opgelost.

Slechts service en onvriendelijk medewerkers van halfords Steenwijk

Na de aankoop van een nieuwe fiets terug geweest naar
filiaal op de slotlaan in Zeist
Op mijn vragen over mijn standaard op fiets werd
ik zeer incorrect en haast onbeschoft behandeld
Een klacht indienen helpt niks met antwoord
gewoon sorry voor het ongemak
Mijn beoordeling van de winkel op Slotlaan 136 in Zeist
een dikke vette 2(op beoordelin 1-10)
Geen aanrader

Autohoes gehaald, maar deze is zo lek als een mandje zou waterdicht moeten zijn.
naar Halfords terug gebracht, maar krijg geen geld terug.... valt buiten garantie ...?
jammer , maar koop hier niet weer

Denk ik mooi op tijd te zijn bij de halfords. Is ie dicht! Halford superstore amsterdam z.o. Zou al om 9:30 open moeten zijn. Ik was er om 10:03, hartstikke dicht! Das niet zo netjes. Krijg ik mijn thee vergoed bij de Macdonalds? Ik heb meer te doen vandaag.

Twee weken geleden een TomTom besteld op de webwinkel,bestellen ging goed hoewel niet duidelijk was of de bestelling verstuurd of opgehaald zal worden. Nou ja wachten op bericht dus, anders binnen 3-5 dagen binnen. Een mailtje naar klantenservice, zeer beleefd en keurig geantwoord met de belofte achteraan te gaan en te regelen. Een week na dato gebeld met klantenservice. Geen TomTom op voorraad gaan ze bestellen en sturen. Nog een week voorbij niets gehoord weer gebeld en ja hoor weer beleefd en netjes (maar niet verrast of verontschuldigend). Nu weer wachten. Nooit zo een lange tijd gewacht bij een webwinkel.

Via internet heb ik bij Halfords een TomTom navi besteld. Ik zou het naviagtiesyteem na ongeveer 2 dagen op kunnen halen bij Halfords Nijmegen (Dukenburg. Tot nu toe (na 5 dagen) heb ik nog steeds geen TomTom mogen ontvangen. Ik kreeg een telefoontje van de Halfords klantenservice dat er voor mij geen TomTom meer te krijgen was. Er werd mij een speciale aanbieding (Navigon) aangeboden met een andere die bij Bol.com voor dezelfde prijs te koop is. Ik ga hier natuurlijk niet mee accoord en wens de levering van mijn gekochte TomTom. Tot op heden is Halfords een voor mij een onbetrouwbare winkel.

Ik heb eerlijkgezegd geen ervaring met online bestellen bij Halfords, maar ik kom er al jaren en ben eigenlijk nooit ontevreden. Service is prima. Binnenkort een keer online proberen dus...