Pneusonline reviews

www.banden-pneus-online.nl
 
4.0 (28)
PneusOnline

Pneus Online is niet alleen een webshop, maar biedt ook een bandenencyclopedie. Door de technische adviezen kunnen klanten hun banden uitkiezen als ware kenners. Pneus Online werkt met professionals uit de autosector. Harley-Davidson dealers en garages Porche, BMW en Peugeot bestellen banden bij Pneus Online.

28 Pneusonline reviews

 
(4)
 
(2)
5-7 punten
 
(0)
 
(12)
 
(11)
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.

LET OP !!

Beoordeling 
 
2.5

Het is al weer even geleden, maar wil toch kopers waarschuwen.
Bestelde exact 2 dezelfde motorbanden, 1 had ik binnen 3 dagen binnen de ander duurde 3 weken.
De reactie van de "klantenservice", als je ze uberhaupt te pakken krijgt, 1 band kwam uit centraal magazijn, de ander uit een magazijn uit Frankrijk.

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

totaal geen service en medewerking

Beoordeling 
 
4.8

Ik heb een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Bij het uitpakken van de verpakking waarin mijn velgen met banden zaten, bleek er op iedere velg kleine beschadigingen te zitten. De banden waren goed verpakt, dus het kan onmogelijk tijdens transport gebeurd zijn. Ze waren al beschadigd voordat ze zijn verpakt. Waarschijnlijk zijn ze bij het om de velg leggen van de banden op de grond laten vallen. Daarop contact opgenomen met Pneus banden. Telefonisch onbereikbaar, dus uiteindelijk gemaild. Zij verweten mij dat ik niet de inhoud van het pakket had gecontroleerd voordat ik tekende voor ontvangst. Dus zij wilde niets voor mij doen. Dit is in strijd met de wet, want ik heb recht op een deugdelijk product. Ik heb daarop vele mails gestuurd, maar in geen van hun reacties bleek ook maar enige medewerking en uiteindelijk werd ik totaal genegeerd. Daarna contact gezocht met de Consumentenbond. Maandenlang allerlei vormen van communicatie geprobeerd. Van gewone mails tot telefonisch contact tot aangetekende brieven. Geen enkele beweging van Pneus banden. Nu staan ze de banden al een half jaar bij de garage die ze voor mij zou monteren. Een oplossing is onmogelijk tenzij ik naar de rechter stap. Ze laten mij geen keus. Ik geef niet op om gerechtigheid te laten zegevieren. Het is nu een principe kwestie, geld speelt nu geen rol meer. Na deze rechtszaak zullen zij hun zelfverzonnen voorwaarden die wettelijk onmogelijk zijn, moeten gaan aanpassen.

T
Was deze beoordeling nuttig? 3 0

Gijs op 29 Februari 2020

Ik ga daar dus niet kopen.

Reageer op deze review

Banden besteld hankook winter

Beoordeling 
 
3.3

Wacht al 7 dagen op de banden bellen maar geen gehoor of een of Andre aap aan de telefoon gewoon klote zaak

R
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Totaal geen service

Beoordeling 
 
3.5

Goederen beschadigd aangekomen ( zijn zo bewust gestuurd)
Schade gemeld en bedrijf reageert niet meer op de mails!
SCHANDE, koop hier niet!

H
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

Slechte service wanneer nieuwe banden al 6 jaar oud blijken te zijn en canvasbreuk optreed.

Service 
 
1.0

Nadat in 1 van de 2 “nieuw” gekochte landsail banden een canvasbreuk zichtbaar was binnen 4 Maanden en minder dan 2000km. Hiertoe contact met gezocht met klantenservice. Bleken de nieuwe banden in mei 2019 gekocht gefabriceerd in 2013. (6jaar oud)Oplossing terugsturen en 8-10 weken wachten op onderzoek leverancier??? Nu weer contact gezocht maar reageren niet meer maar sturen wel een klanttevedenheid enquête. Maw zeer slechte service en slechte bereikbaarheid. Waar blijft mijn oplossing www.banden-pneus-online.nl S.Broer

SB
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Michelin city grip voor Vespa

Beoordeling 
 
10.0

goede service snel geleverd en keurig op de hoogte gehouden door de klantenservice. Motorband binnen 2 dagen in huis

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 1
Reageer op deze review

PNEUS Online doe het niet !!

Beoordeling 
 
3.0

PNEUS Online = DOE HET NIET.
Zeer slechte service... sterker totaal geen service.
Bellen of mailen niet terug. Komen afspraken niet na.

Komt je band niet aan... ben je je geld kwijt, want men reageert dan niet meer.

2 dagen bezig geweest om fout adres (door pneus) te wijzigen.
Uit eindelijk door een super service van B&B bandenwissel Ridderkerk, opgelost terwijl Pneus dit had moeten oplossen...

Advies bestel je banden ergens anders... die paar euro heb je zo terug verdiend door een betere service als het een keer mis gaat.

Zie andere recensies op internet... allemaal slechte ervaring met de service.

M
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review

Wel betaalt niet geleverd

Beoordeling 
 
2.3

Drie banden besteld en betaald
1 is geleverd bedrijf is telefonisch
Onbereikbaar heel vervelend

E
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

ZEER ZWAAR TELEURGESTELD

Beoordeling 
 
4.5


Bestel je nieuwe banden op de webshop : www.banden-pneus-online.nl, krijg je GEBRUIKTE banden.
Mail je je klacht dat je NIEUWE banden gekocht hebt, schrijven ze er schaamteloos bij dat het demo's zijn;
nieuwe kunnen geleverd worden, maar €10,-/band mag je zelf dokken voor de retourzending.
TYPISCHE IS DAT DE BANDEN NU VAN HUN SITE AFGEHAALD ZIJN.
DIT IS PUUR OPGELICHT WORDEN WAAR JE BIJ STAAT, NERGENS STOND DAT HET GEBRUIKTE BANDEN WAREN.
SUPER SCHANDALIG EN ZEER SCHLECHTE AFWIKKELING VAN EEN ZWAAR TELEURGESTELDE KLANT.

NB
Was deze beoordeling nuttig? 5 0
Reageer op deze review

geen retourservice

Beoordeling 
 
1.0

Vandaag heb ik nieuwe banden besteld bij pneus. Toen ik betaald had en de factuur ontving zag ik dat ik de verkeerde maat besteld had. Binnen een uur na de bestelling een annuleringsformulier ingevuld en de klantenservice gebeld. Zij geven aan dat zij de bestelling niet tegen kunnen houden, wijzigen van de maat of besteladres is ook niet mogelijk. De enige optie is dat de garage de bestelling weigert, dan betaal ik alleen 40 euro retourkosten.... Echt heel onlogisch en vervelend dit allemaal....

M
Was deze beoordeling nuttig? 4 0
Reageer op deze review
Lees meer reviews

Pneusonline informatie