Engelbert Strauss reviews & ervaringen

Bestelde een aantal artikelen waaronder compressiekousen. Het product wat ik al een paar keer besteld had was er niet meer dus kreeg ik een ander product. Eerst de verkeerde maat na reklamtie de goede maat. 2 x verzendkosten betaald !! Bij het dragen bleek dat de kousen de hele dag afzakken en van enkele steun geen sprake was. Gereclameerd en mocht ze terugsturen. Vervolgens teruggestuurd naar het antwoordnummer om vervolgens niets meer te horen. Na wat heen en weer mailen bleek de zending zoek te zijn?? Na herhaalde mailtjes krijgt post-nl de schuld en kan ik daar achteraan om een klacht in te dienen enz. Helaas kan dat alleen bij aangetekende stukken. Resultaat 60 euro kwijt en geen enkele vorm van compensatie.
Niet kopen bij dit bedrijf is mijn advies.

hun administratie is slecht

Na een retour zending zou ik geld terug krijgen pas na veel mails akkoord. Omdat geld niet komt gebeld. Het zou echt overgemaakt zijn. Na dagen weer gebeld, moet ander moment terugbellen. Vervolgens zou ik later terug worden gebeld, na veel smoesjes is het antwoord dat het naar een creditcard zou zijn overgemaakt.

Ze blijven onzin vertellen, pas na 3 maand geld terug ontvangen.

weet iemand waar een winkel vestingen zijn in Nederland waar je zelf naar toe kan gaan.
lief in noord holland zo niet gewoon in Nederland ?

ik hoor graag van iemand
alvast super bedankt

Wat een soap omdat je nieuwe klant bent moet je vooruit betalen geen probleem maar daarna gaat ES in de slaap modus na weken komt er een voorstel met een geborduurd logo wat niet lijkt of in de buurt komt van het ingezonden logo. daar reageren wij op, Es is en blijft in de slaap modus na weken zijn even wakker, commentaar ze kunnen geen rechthoek borduren. Na veel aandringen met zelfde slaapmodus reacties zouden ze een nieuw voorstel maken, daarna hebben ze waarschijnlijk de naam gewijzigd in Doornroosje ES. Op vriendelijke nog op boze nog op sceptische mail wordt niet gereageerd. Als je belt zijn de contact personen er niet. Ik dacht Duitse degelijkheid maar dat is voor Es ver te zoeken ! een dikke 0 voor dit bedrijf een echte afrader. Ps nog steeds onze kleding niet ontvangen soap duurt nu al ruim 3 maanden !

Op een maandag kleren besteld bij Strauss. De site oogt zeer netjes en van collega's gehoord dat t goede kwaliteit is.
Dus toen heb ik hier een korte werkbroek, lange werkbroek en 2 shirts besteld. Eenmaal netjes na 3 dagen aangekomen bleek dat de shirts goed waren maar de broeken vond ik te strak dus de broeken heb ik toen terug gestuurd. Na 3 dagen kreeg ik netjes een e-mail van Strauss dat de 2 nieuwe broeken terug worden gestuurd (1 maat groter). En wederom kwamen de broeken weer netjes na 3 dagen binnen zoals afgesproken. Al om al zeer tevreden met Strauss en de werkkleding zit ook top!

werkkleding voor 20 mensen besteld bij E&S, vooruit betaald want we zijn nieuwe klant. levertijd erg lang, wij wilden met opdruk, kleding zonder opdruk ontvangen, retour gestuurd voor de opdruk, dit zal 3 weken duren, een groot drama met credit nota's, niets klopte, mensen die wij wilden spreken waren er meestal niet, maar plotseling weer wel als het lastig werd. incasso dreigingen over al betaalde facturen. wij zijn totaal vanaf augustus 2014 ( besteldatum ) tot en met 9 juni 2015 ( mail waarop op staat vordering € 0,00 ) bezig geweest met E&S, een grote ramp we bestellen hier nooit meer.

Een paar maal diverse artikelen besteld.
Mooie website, bestellen gaat makelijk, levering dik in orde en omdat ik bedrijfsmatig bestel hoef ik pas na dagen na
levering te betalen..

2 maal werkkleding voor dames besteld. De matentabel was prima, alles past. De verzending ging redelijk snel. E.S. Verzond het direct, vanwege het weekend bleef het 3 dagen in Utrecht liggen, wat een beetje tegenviel.
Prima kwaliteitskleding, goede pasvorm voor dames, leuk vrouwelijk ontwerp, snelle service en geen aanbetaling maar rekening. Super.

Ik heb getracht uniformen te bestellen met opdruk. heel vaak gemaild, daarna is t gecanceld op de een of andere manier zonder uitelg. daarna nogmaals besteld, tyoen kon het wel. daarna opnieuw gecanceld. Servicemedewerker laura heeft een grote mond en hangt op in mijn gezicht. de persoon die ik met spreken is er niet. enz enz. heel vaag, dramatrisch mysterieus is gewoon horror daar bij E&S. heb er geen woorden voor. ze hebben me alleen maar tijd gekost en niks opgeleverd qua uniforms.

Mooie en goed collectie alleen het Nederlands hoofdkantoor is een verschrikkelijke chaos en is zeker niet klantvriendelijk.

Na 2e bestelling ( 4 jr geleden ) weer werkkleding besteld ( broeken, schoenen en schorten ) betaald maar niet leveren. Elke dag gebeld ..., we gaan het uitzoeken we bellen terug. Terug bellen hebben zij hier nog nooit van gehoord en het uitzoeken waar het fout gegaan is .. dat mag je zelf uitzoeken. Na eindelijke levering van 1½ week mijn kleding als voorheen naar de kleermaker gebracht om in te korten. Blijken dezelfde broeken als 4 jr geleden enorm te krimpen. Dit staat niet op de bestelsite alsmede dat zij niet in de droger mogen.
Ik heb gevraagd om coulance en de broeken ter vervanging aangeboden maar willen niet meewerken ook na hun verschrikkelijke slechte service die zij niet leveren.

Ik heb de broeken per omgaande retour gekregen m.a.w. los het zelf maar op.
Ik heb het hoofdkantoor in Duitsland nog om een reden gevraagd ook zij houden zich van de domme en reageren helemaal niet op mijn mails.

Ik ben helemaal klaar met dit bedrijf. Denk goed na voor je met dit bedrijf in zee gaat . Je bent gewaarschuwd!!!

Voor de tweede keer besteld en voor de tweede keer duurt de levering verschrikkelijk lang (1,5 week!) en het betrof spullen die op voorraad waren. erg vervelend als je er op zit te wachten. Dit is niet incidenteel want de vorige keer was dit ook het geval. vergeet die 1-3 dagen levertijd die ze zo mooi op de website zetten. ook de prijs/kwaliteit vind ik niet super. broeken beginnen al snel slijtage te vertonen (na 3 maanden). voor mij geen derde keer meer!

Erg slechte service.

Broeken besteld, netjes via Ideal betaald.Hiervan ook een bewijs. 's avonds toch eens benieuwd naar de exacte levertijd.Daar las ik, dat ik direct per mail een bevestiging zou krijgen. Dit heb ik dus niet gehad. Direct de service gemaild, hoe dit zat. Bij deze mail ook meteen een printscreen gevoegd, met daarin alle betalingsgegevens, order nummer etc.

Dag erna kreeg ik een mail , dat met mijn genoemde gegevens, geen bestelling bekend is. Naar enig bakkeleien over de betaling, zei de mevrouw dat dit gevraagd werd bij de administratie. Hierop bleek dus nog steeds dat er niks bekend was.


Erg, maar dan ook erg teleurgesteld. Niet over de producten, want deze heb ik nooit mogen ontvangen. En de 90,- ? ?? Tjah , die hebben ze hopelijk geïnvesteerd in een opleiding voor service medewerkers.

echt een prima winkel, ik heb mijn werkbroek en mijn winter werkbroek van het merk en zitten goed. het enige wat jammer is dat ze afzakken omdat het elastiek slap is, maar met een riem is dit prima op te lossen. en de prijs is ook prima

werkkleding werklaarzen s3 lek binnen 3 maand niet keer maar de 3 keer duurkoop 3x80 euro per jaar voor lekke werklaarzen.
service oplossing toonaard e-mail verkeer 1 groot drama.