Djoser reviews & ervaringen

Letterlijk & figuurlijk weg met Djoser

Wat begon als een droom eindigde in een nachtmerrie en wij zullen u uitleggen waarom. Wij zijn als drie net afgestudeerde studenten afgereisd met de reisorganisatie Djoser naar Afrika. In de zomer van 2011 hebben wij een 24 daagse kampeerrondreis gemaakt van Kaapstad naar de Victoriawatervallen. Wij verheugden ons enorm op deze reis en waren in de veronderstelling dat wij de reis van ons leven zouden gaan maken.

De nodige maatregelen hebben wij getroffen, waaronder: een bezoek aan de informatiedag van Djoser, het inlezen van informatie over het land en de reis en natuurlijk de bijbehorende vaccinaties waaronder Lariam. Lariam is een middel tegen malaria en is ons aanbevolen door de GGD. Als wij geen last hebben van psychische klachten (die wij totaal niet hadden), konden wij dit middel veilig gebruiken. Helaas is dit één van de middelen geweest dat ervoor zorgde dat onze reis één grote nachtmerrie werd.

Wij wisten dat het een zware reis was maar zo ontzettend zwaar hadden wij niet kunnen bedenken. De zwaarte maakt dat je elke dag minstens 8 uur moet reizen. Hierdoor waren wij genoodzaakt om iedere ochtend om half 5 op te staan en aan het eind van de middag pas aan te komen op de plaats van bestemming. De truck is een omgebouwde vrachtwagen die onze reisbegeleider tevens chauffeur reed. Dit in tegenstelling tot het beeld wat Djoser ter informatie heeft gegeven, lees: een chauffeur én een Nederlandse of goed sprekende Engelse begeleider, minder lange afstanden en dat wij zouden reizen met Djoser en niet met African Travels. Wij kwamen hierbij aankomst pas achter.

Na een week kregen twee van ons last van bijwerkingen van het malariamiddel Lariam. De bijwerking bij ons was paniekaanvallen. De paniekaanvallen bestaan uit: hyperventilatie, waanideeën, stress, rusteloosheid en hartkloppingen. Wij adviseren dan ook niemand dit middel te gebruiken. De doktoren in Afrika schrijven dit middel alleen voor aan mensen die malaria hebben. Dit doen zij vanwege de heftige bijwerkingen die bijna 70% van de mensen krijgt.

Onze lichamelijke en geestelijke gezondheid was na 2,5 week zo zwak dat wij genoodzaakt waren om naar huis te keren. Dit was makkelijker gezegd dan gedaan, vooral als je met de organisatie Djoser reist.
Toen wij genoodzaakt waren om naar huis te gaan, heeft Djoser en de reisbegeleider incl. groep ons alleen achtergelaten in de (niet welvarende) plaats Maun. Hier hebben wij drie dagen alleen moeten verblijven. Gedurende deze drie dagen moesten wij wachten op vrije vliegtuigplaatsen van onze reisverzekeraar Interpolis. Want zie maar eens terug te komen in de middle of nowhere. Interpolis heeft ons hierbij gelukkig goed geholpen. Djoser daar in tegen heeft op geen enkele manier geprobeerd onze situatie gemakkelijker te maken. Zelfs niet nadat wij meerdere keren contact hebben opgenomen met de noodtelefoon van Djoser. Wij hebben bijvoorbeeld gevraagd of iemand ons daar plaatselijk kon opvangen, maar er was niemand die ons kon opvangen vanuit Djoser. Ook de reisbegeleider keek niet naar ons om omdat hij telefonisch onbereikbaar was. Dit vinden wij onverantwoord, als reisorganisatie moet je in gevallen van nood ten aller tijden hulp en bijstand kunnen bieden. Om die reden hadden wij ook gekozen voor de kwalitatief bekende Djoser.

Gedurende deze 3 dagen keek er helemaal niemand naar ons om. Dat is toch beangstigend?! Als je als drie westerse vrouwen met psychische klachten alleen in een onderontwikkeld land bent achtergelaten. Gelukkig was ons thuisfront er om meerdere keren per dag te checken of alles wel goed met ons was.

Uiteraard hebben wij hier schadelijke littekens aan overgehouden niet alleen financieel maar ook psychisch. Door het middel Lariam hebben wij zeer heftige paniekaanvallen gehad. Mede door het niet optreden van Djoser is het uitgemond in een posttraumatische stressstoornis. Gedurende de reis maar ook na de reis konden wij op geen enkel begrip of steun rekenen van de slechte organisatie Djoser.

Door deze ervaring hebben wij geleerd nooit meer Lariam te slikken dan wel een reis te maken met Djoser. Wij hopen dat u door middel van ons verhaal zich realiseert dat één pil fataal kan zijn voor uw psychische welbevinden. Daarnaast vinden wij de slogan van Djoser erg pakkend, letterlijk weg met Djoser want als u ze echt nodig heeft dan zijn ze nergens te bekennen!

Succes met het boeken van een hopelijk voor u andere reis.