Winparts reviews & ervaringen

De service van WINPARTS was zeer vlot en behulpzaam.

De transporteur was echter minder. Levering werd beloofd in de namiddag tussen 14:00 en 16:00; reeds 's morgen vroeg stond de wagen bij de buren... 'bejaarde' mensen. Communicatie moet dus duidelijk correcter !!!

De website zelf vond ik niet zo duidelijk, maar dat komt ook omdat we voor het eerst een dakkoffer gebruiken.
Dus de verkeerde bevestigingsbeugels besteld. Echter zeer goed telefonisch geholpen en geadviseerd.
We hebben kostenloos de verkeerde beugels terug mogen sturen en kostenloos de nieuwe gehad en dat binnen 2 dagen.
Super goede service!

Boven verwachting. Goed geïnformeerd over bestelling en levering, alles keurig op tijd en het juiste artikel geleverd. Eigenlijk gewoon goed, zoals het hoort.

Ze hebben een super service ze leveren zelf als je niets besteld heb en het onderdeel al een half jaar onder de auto

Op tijd besteld, optijd aangeboden aan post nl. Maar zoekgeraakt( vreemd) . Toen winparts gebeld en hebben de bestelling opnieuw verstuurd. Moest wel de afspraak bij de garage verzetten. Dus dank zij post nl.
Service winparts was goed.

was gewoon goed

Had de verkeerde remblokken besteld, zag ik later. Nadien de Service lijn gebeld en meteen de bestelling veranderd. De levering was sneller dan dat ik dacht. Top.

DHL had geen kaartje in bus gestoken toen ik niet thuis was.

Ik zou een opmerking willen plaatsen over de levering van de dakkoffer ik zou uw firma aanraden om een ander transportbedrijf in de arm te nemen omdat transmission volgens reviews en mijn ervaring het niet zo nauw nemen met de beloftes die hun doen wanneer er geleverd wordt voor de rest ben ik zeer tevreden over de service die jullie hebben gegeven gr hans.

Onderdelen super maar jammer dat de levering niet binnen twee dagen kan. Daardoor andere onderdelen toch maar elders besteld. Verder dik tevreden

Automatten op vrijdag laat besteld maandag bezorgd prima

Prima producten voor een goede prijs!

Goede en snelle levering.
Goede pas vorming.

Artikelen vlot ontvangen en als beschreven.

Netjes verpakt en snelle levering

Goed overzicht en een correcte opvolging. Een goede accurate levering

Een spiegelglas van de buitenspiegel met verwarming besteld voor mijn Ford.
De spiegel is goed en makkelijk te monteren maar helaas waren de aansluitingen voor de verwarming anders zodat ik eerst andere connectors moest monteren. Dat had ik op het klein fototje niet kunnen zien.

In het verleden ook al onderdelen besteld; dus uit ervaring wist ik : snelle en correcte levering en goed prijsniveau.

Duidelijke website en bestelproces; na het invullen van je kenteken krijg je producten die compatibel zijn met je voertuig. Uiteraard had ik wel wat huiswerk gedaan voordat ik ging bestellen (standaard OEM autoradio vervangen voor aftermarket met DAB+ en met behoud van stuurwielbediening). Na een week wachten kon ik eindelijk het pakketje afhalen bij het Post NL servicepunt. Het duurde even omdat het auto specifieke producten zijn (dan vind ik het ook niet erg om +/- een week geduld te hebben). Op de bestelstatus kon je zien wat de verwachtte levertijd is en dit was ook correct. Helaas was ik nog wat onderdelen vergeten dus nog een bestelling geplaatst naderhand. Doordat ik iets te snel te werk ging had ik een aantal onderdelen verkeerd besteld. Mailtje gestuurd naar de klantenservice en na het weekend direct antwoord. De juiste onderdelen in de order gezet, de oude eruit en het verschil terugbetaald op mijn rekening. Dat ging vlot. Al met al tevreden over de service en productaanbod!

goed