uitstekende ervaring bij Dominidesign, goed geholpen juiste informatie en prachtige stoel geheel gemonteerd ontvangen, niets op aan te merken.
Waar wel helaas iets van op te merken valt is de bezorgdienst die Dominidesign gebruikt.
Het volgende: stoel wordt afgeleverd in bijzonder grote doos op een pallet, bezorgadres is een appartementgebouw met grote ingang en lift.
Bezorger belt beneden aan bij appartment op de 12e verdieping mijn vrouw die op dat moment alleen thuis was komt naar beneden (pakket was niet te volgen geweest via track&trace) chauffeur had erg veel haast en bood geen enkele hulp.
Doos werdt uit de auto op straat gezet en chauffeur maakte dat hij weg kwam, haast, haast, haast, kan me niet schelen hoe de doos binnen in gebouw komt als ik maar weg ben! want tenslotte heb ik haast! en heb echt geen 5 minuten om de doos tenminste even binnen te zetten.
Daar sta je dan als 62 jarige met een doos van 1,50x1,50 meter
Mijn vrouw heeft dus in haar eentje de doos naar binnen gesleept, uitgepakt in de hal op een stuk karton gezet en in de lift gesleept en naar het appartement op de 12e verdieping gebracht, heel knap voor een 62 jarige dame van slechts 55 kg!
Nogmaals bedankt chauffeur, geweldig!
Dus Dominidesign de stoel is geweldig maar de aflevering kan echt veel beter.
R. van Meeteren
Mooie stoelen tegen een schitterende prijs en met een goede service.
Het zou net nog iets handiger zijn wat als de levering op afspraak zou kunnen zonder dat ze eerst random gebracht wordt.
Dat zou de tijdsduur net nog iets versnellen.
Vlak na mijn bestelling, bleken de stoelen toch wat later geleverd te kunnen worden dan eerst gedacht. Ik werd hiervan direct op de hoogte gesteld. Ze werden uiteindelijk afgeleverd op of rond de datum die was aangegeven. Ik vind het prettig dat er personen achter de webwinkel zitten, waar je makkelijk mee kan communiceren!
Voor onze nieuwe praktijk waren wij op zoek naar degelijke stoeltjes met een mooie, moderne uitstraling voor een redelijke prijs. De Eames stoeltjes voldeden hieraan en bevallen prima.
We hebben zowel tuinstoelen als stoelen voor binnen besteld. Eenvoudig te bestellen via de site, correcte levering binnen levertermijn (duurt wel altijd wel even, maar wordt vooraf wel aangegeven) en prijs/kwaliteit zeer goed...
We hebben een prachtige tafel besteld en ontvangen. Het glazen tafelblad was zeer goed verpakt in een houten frame. Zelfs zo goed dat je wel goed gereedschap en gezelschap moet hebben om het pakket uit te pakken. Het is een goede zware kwaliteit. Dus de tafel staat nu zonder enige beschadiging in onze huiskamer te pronken.
Alles is heel vlot verlopen: ik heb de stoelen besteld via de showroom in België. Onmiddellijk na de bestelling kreeg ik een mail dat ik mits spoedige betaling de bestelling binnen de 2 weken kon verwachten. Bij elke stap werd ik via mail op de hoogte gehouden. Vanaf de start van de verzending kan je via een tracking-nummer de verzending volgen. Klein minpuntje was dat de stoelen in 2 colli's zaten, en op 2 verschillende dagen werden geleverd.
De stoelen waren netjes verpakt in een kartonnen doos en tussen de stoelen onderling zat een folie.
Over de stoelen zelf ben ik ook heel tevreden.
de leveringen via post-nl zijn een echte ramp...
driemaal beloven dat ze gaan langskomen, driemaal verlof genomen en driemaal niet opgedaagd.
de geleverde goederen waren beschadigd (tafelpoot vertoonden grote krassen): omruilen was geen probleem, maar ook hier moest post-nl weer leveren en weer met zelfde problemen.
Ik ben supertevreden over de levering van mijn stoelen, hoewel ik normaal gezien niet zo houd van online bestellingen. Eén stoel was niet oké: lichtjes beschadigd en verkeerde afmeting. Zonder problemen had ik na 4 dagen een nieuwe stoel. Echt wel goede service!
Ik heb slechts ervaringen met soortgelijke firma's gehad.
Wat een verademing nu een die meteen reageert en niet alleen op zich in te dekken.
In alle opzichten zoals je verwacht.
Chapeau .Jammer dat je dat dezen dagen moet benadrukken.
Wat is uw ervaring met Dominidesign? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Dominidesign hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Dominidesign reviews lezen.
Thuiswinkel Waarborg