Online Plantenwarenhuis Intraplant reviews & ervaringen

This is my fourth purchase from My City Plants and this plant is gorgeous! Full and healthy. Love the simplicity of the planter.

Snelle levering. Mijn plant kwam beschadigd aan. Direct contact opgenomen met de klantenservice. Binnen twee werkdagen al een nieuwe plant in huis. Gratis, met excuusbrief en kadootje. Super!

This was great! We needed a big beautiful tree in our apartment to give some good green energy through the winter months. The tree looks great and the guy who delivered it could not have been nicer. I really appreciate the sheet of instructions that came with the tree. I would like my husband to use them at his office. Very nice people, very organized.

Goed en makkelijk

Eerst bestelling in goede orde ontvangen. Verpakking prima. De Alocasia ziet er fantastisch uit!

Prettige site met veel producten tegen een prima prijs.
Al vaker dingen besteld naar tevredenheid. Een enkele keer een verkeerde bestelling, maar na een mailtje naar de klantenservice was dit binnen no time opgelost. Prima service!

I made order on Friday,and i got it on Tuesday. VERY FAST. Bedankt.

Wij hebben weinig vrije tijd, voor ons is dit echt ideaal. Makkelijke webshop en mooie forse planten. De kwaliteit is stukken beter dan de bekende grote tuincentra-ketens.

goede prijs kwaliteit verhouding en leuke sale aanbiedingen

Goed assortiment en ik ben ook prima met mijn vragen geholpen.

bestelling prima afgehandeld

Hallo team intraplant!
Bij deze nogmaals dank voor het meedenken en natuurlijk ook de snelle en super service!
Met vriendelijke groet,
Patricia van Boxtel - de Zeeuw

Top!!


Ik bestel met grote regelmaat planten bij Intraplant en ben zeer tevreden. Ze hebben erg veel keus. De zoekfilters op de website werken prettig. Heb 1 keer contact gehad met de klantenservice, een heel vriendelijke dame die me ook nog een kortingscode van 20% gaf.

s'Avonds besteld, volgende dag voor 12.00 uur al persoonlijkgeleverd!! Super! Goed op de hoogte gehouden hoe laat de post kwam

Zo'n drie maanden geleden hebben wij een grote Draceane van 100 euro gekocht bij Intraplant, helaas begonnen de bladeren na een paar dagen al bij bosjes uit te vallen en is het resultaat hiervan dat de plant nu al enkele kale stammetjes heeft. Daarbij heeft de plant allemaal witte stippen op de bladeren. kortom de plant was/is ziek.
Na hierover meerdere malen contact te hebben opgenomen met Intraplant wordt de oorzaak hiervan steeds bij ons en de manier waarop wij te plant water geven neergelegd. Uiterst teleurstellend ! De service bij Intratuin is zelfs vele malen beter.

ik heb heel erg tevreden. makkelijke manier van bestellen, duidelijke site, goed advies ontvangen, snelle afhandeling en het allerbelangrijkste, de planten waren prachtig.

Planten net zo mooi als op de afbeelding. Goede service.

Ik ben erg teleurgesteld in de planten die geleverd zijn, ze zijn vele malen kleiner en met bijna geen bladeren. Heel anders dan op de foto. Toen ik contact op nam met intraplant zeiden ze dat ze wel zouden groeien?!?! Voor dik 100 euro per plant is dit vreselijk!

Ik heb twee planten besteld bij intraplant in het voorjaar van 150 euro stuk. Ze werden een week later geleverd (op de galerij gekwakt toen ik niet thuis was)
Toen ik thuis kwam zag ik de planten en deze leken in de verste verte niet op wat ik had besteld, veeeeeel kleiner en heel weinig bladeren. Ik heb toen direct Intraplant gebeld dat ze de planten weer op konden komen halen omdat dit nergens op leek, ik had dure planten vol met blad besteld. Ze zijn toen terug gekomen en hebben 2 dingen gedaan: nr1. ze hebben 50 euro terug gegeven omdat de planten inderdaad veel kleiner waren dan op de foto's (ze gaven als excuus dat het "de tijd niet was"). nr 2: ze hebben de belofte gedaan dat de planten binnen 3-6 maanden zouden uitgroeien tot de planten op de foto's. Hierbij heb ik met de eigenaar de uitdrukkelijke afspraak gemaakt dat wanneer de planten niet zouden uitgroeien tot een plant die ik gekocht had, ik nieuwe planten zou krijgen die wel zou voldoen aan de foto.
Daar heb ik mee ingestemd.
Toen ik na 8 maanden Intraplant benaderde dat 1 van de planten helaas helemaal niet gegroeid was (de andere wel) en ik zoals afgesproken graag een nieuwe plant wilde voor de plant die achter bleef, kreeg ik t volgende antwoord: u kunt een nieuwe plant kopen en dan krijgt u 10% korting. Alsof ik nog een keer geld wil uitgeven aan een organisatie die hun beloftes niet na komt. Dit mailde ik ook terug en heb een beroep gedaan op de beloftes die de eigenaar gedaan heeft! Helaas wordt ik vanaf dat moment genegeerd. Ik heb ze 2 keer herinnerd via mail aan de gemaakte afspraken, maar ze reageren gewoon niet meer.
Het is op zich niet zo erg dat een plant t niet doet, maar dat je je beloftes niet na komt en daarna mailtjes gewoon negeert is natuurlijk gewoon ronduit schandalig. En dan is t jammer dat zo'n webshop niet is aangesloten bij een webwinkelkeurmerk oid want ik ben nu dik 300 euro kwijt en ik heb twee planten die er heel raar uit zien naast elkaar.
Echt heel jammer
Ik zou iedereen willen aanbevelen ergens anders dure planten te kopen want als er iets mee is dan is de service niet een slecht, er is niet eens service. Echt heel erg jammer intraplant

Planten werden persoonlijk bezorgd en staan te stralen in ons kantoor.