Details van de beoordeling

Bonprix reviews
Mode

Slechte klantbenadering en -binding

Beoordeling 
 
1.0

Wie discussieert met Bonprix over leveringsmankementen
ontmoet een klantgerichte flexibiliteit die zeer vriendelijk oogt
doch van graniet is en met één motto: ‘Nu betalen of anders….!’
Peter, klant 0080049315

Antwoord klantenservice

Beste Peter Kal, naar ik heb begrepen, heb je de handleiding van de ladekast niet ontvangen. Dit is intussen aangevraagd bij de verantwoordelijke afdeling. Je zal de handleiding per e-mail ontvangen. De verzendkosten van deze bestelling zijn geannuleerd. Mijn excuses voor het ongemak. Het team van bonprix.

PK
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review