AutobandenCollectief reviews & ervaringen

Bij het bestellen is het niet meer mogelijk een bandenmontagebedrijf te selecteren. Dit werd mij pas duidelijk nadat ik de bestelling had geplaatst en betaald. De banden worden nu thuis bezorgd en voor de rest moest ik 't maar uitzoeken. Dit na lang in de wacht etc voor de servicelijn die 50 cent p/min kost. Schandalig!!

Noot meer iets kopen dus!

Superhandig en lage prijzen. Prima ervaring met Autobandencollectief.nl.

Donderdag in 11 uur besteld. De volgende dag om 13 uur in huis.. Kreeg pas s'avonds inzicht in voortgang. Heb na bestelling op internet gekeken op reviews. Schrok wel wat ik las. Heb daarna telefonisch contact gehad dat gaf vertrouwen. Ook op ticket (bericht) werd gereageerd. Heb zelf een heel positieve ervaring opgedaan.

Mijn review van 28-11 over de levering van foute banden en ook nog op mijn huisadres i.p.v. bij mijn garagebedrijf, kan gelukkig worden bijgesteld.
Vandaag (5 december) meldde mijn garagebedrijf dat de goede banden bij hen zijn afgeleverd. Hierover ontving ik geen enkel bericht en kreeg geen reactie op mijn 3 tickets, maar ik ben allang blij.
Tip voor Autobandencollectief:
Reageer op aangemaakte tickets. En stop met die bedenkelijk dure telefoonlijn.

Michelin banden besteld maat 295/25zr21 voor de prijs van 132 euro stuk. Dus heel mooie prijs. Gelijk betaald op 09/04/19 om 17 uur. Dag erna al bevestiging dat bestelling binnen was. 4 dagen erna bericht dat de bestelling is geannuleerd geen reden. Navragen dus. Blijkt dat dot 09 is dus 10 jaar oud. Dus doordat het een ouder model is bestelling geannuleerd zonder verdere uitleg. Ik had een vermoeden dat prijs zo laag was door deze reden maar hen toch gevraagd om de bestelling te laten doorgaan mist ik bij leveren nog mag weigeren en ze snel bij mij zijn. Geen probleem was het antwoord. Maandag 14 /04 track en trace ontvangen en vandaag 19/04 nog steeds geen banden. Liggen nog bij gls in Nederland..dus levering van 1 tot 3 dagen....dacht het niet... erder 14dagen. Jammer heel jammer

Op de website staat, Voor 14:00 besteld morgen in huis!
Daar is naar mijn ervaring niets van waar. Ik heb juist daarom bij AutobandenCollectief besteld, maar helaas.
Als je een vraag hebt moet je een ticket aanmaken. Een reactie op je ticket duurt wel even.

Ik vroeg na mijn bestelling of ik mijn bestelling echt de volgende dag zou ontvangen, was het antwoord, Ja hoor, het is al verstuurd. Toen ik naar de track and trace nummer vroeg, bleef het even stil.
En daarna een ractie, heeft u die niet ontvangen? Duh, Als je het niet hebt verstuurd kan ik het ook niet ontvangen hebben.
Pas de volgende avond kreeg ik een track and trace nummer.

De levering vind dus niet de volgende dag plaats maar NA 2 werkdagen!

Helaas zoals de vele slechte ervaring hetzelfde meegemaakt.
Banden zijn op voorraad en worden volgens de site binnen 1-3 dagen bezorgt....
Niet dus....zijn nu 2.5 week verder en nog geen banden, en wordt niet op ticket gereageerd!

Waardeloos dus, en nu maar zien hoe ik t geld terugkrijg, of de banden geleverd krijg.
Nooit weer dus...

4 banden besteld 29 december 2014 voor alle seizoenen. Na een poging te bestellen bleek er een probleem met de website te zijn. In het winkelwagentje kwam een andere maat banden dan besteld. Nadat het probleem was verholpen opnieuw een bestelling gedaan. Levering, de verkeerde banden, een andere bandenmaat. Vooraf telefonisch overleg gehad en via de mail voor de zekerheid omdat het kennelijk moeilijk verliep. De banden zouden geruild worden. Banden zijn opgehaald maar nieuwe banden heb ik niet gekregen. Afgelopen week een mailtje gekregen dat ik mijn geld retour krijg en een mailtje dat het op zich laat wachten de levering van de banden. 4 februari 2015 nog mijn geld retour nog banden.
Ik zou meer betalen en zekerheid hebben dat je banden zal krijgen dan bestellen bij hebt AutobandenCollectief . Nu heb ik geen winterbanden(in de winter) nog geld.

Geleverde banden zijn een jaar oud. Voor een camper is dit zeer nadelig. Tot twee keer toe ticket ingediend en een link teruggekregen waar ik het antwoord zou kunnen zien. Server is niet bereikbaar en bellen kost 80cent per minuut. Waardeloos. Beslist hier geen banden bestellen!!!!!!!

Ik ben zeer tevreden
De banden werden wel niet binnen een dag geleverd maar daar was ik na al die recensies gelezen te hebben ook niet vanuit gegaan.
Maar de banden werden wel binnen 3 dagen geleverd ,de voortgang kon je prima volgen via de meegeleverde dpd link.. ik had 2 sets winterbanden besteld de eerste set was er na 2 dagen de tweede set was er na de derde dag
Maar dan krijg je de banden dus ook voor de goedkoopste prijs.. van t hele internet.
Ik zal de volgende keer hier ook weer mijn aanschaf doen ,zo gauw ik weer zomerbanden nodig ben.
Dikke pluim voor de geboden service een echte aanrader!

2 Banden Besteld,
Snelle levering van oude banden zo genaamde DEMO banden nergens op mijn factuur staat dat ik
DEMO banden krijg ook niet op hun site er zat wel een bon bij de banden waar dit op staat maar op moment van
bestelling lijkt het gewoon om nieuwe banden te gaan wat dus totaal niet waar is het zijn af gekeurde banden
die je krijgt wat dus rotzooi is met veel hoogte slag en onbalans.

Toch banden gemonteerd ik had ze nodig daarom had ik ze besteld 1 band hobbel erg en heeft 100Gram onbalans.
ook schut de auto bij 70Km/h.
Band 2 lijkt aardig goed te zijn maar wel een oude band ipv nieuw.
Contact gezocht, en kreeg een mail adres om de klacht neer te leggen tot nu toe nooit weer iets van gehoord
eerste contact was 14-12-2014 ook heb ik die dag een mail verstuurt met mijn klacht waar dus kompleet niet op wordt
gereageerd.
Ook die site waar je eerst contact via krijgt reageert niet meer. dat info nummer is ook mij te duur om te bellen en dan moet je als nog maar afwachten wat er mee wordt gedaan.

Voor service geven ze dus niet thuis en ze verkopen afgekeurde banden wat bij aankoop op de site nieuwe banden lijken te zijn je wordt dus mooi voor de gek gehouden.

Gisteren 4 banden besteld. Mooie prijs en je kan ze laten monteren bij jou in de buurt. Lijkt te mooi om waar te zijn. En vaak als het te mooi lijkt blijkt dit vaak ook te zijn.

Want... Vandaag een mail wij hebben een fout gemaakt. Het zijn demo banden (oftewel banden die al onder auto's hebben gezeten) maar met een bijbetaling kunnen ze ook nieuwe bestellen. Toch raar als je nieuwe banden denkt te bestellen je demo banden krijgt. Of dat je opeens bij moet betalen voor nieuwe banden terwijl je dacht nieuwe banden te bestellen.

Ook de "klantenservice" gaf exact het zelfde verhaal aan. Dus zijn er drie opties, demo banden, bijbetalen of geld terug. Ik heb voor den laatste gekozen en wacht vol spanning af.

Op 3 mei een bestelling gedaan van 4 banden Nexen 195/60 R15 88H zijn in goede staat ontvangen alleen niet binnen de termijn, ze kwamen veel later namelijk 16-05-2017. Op de mails die ik stuurde werd wel gereageerd meestal na één dag.
Het zou goed zijn de levertijden op de website aan te passen en het contact naar de klant te verbeteren zowel telefonisch als met email. Ik zou hier niet snel weer een bestelling plaatsen, te lang in onzekerheid gezeten.
mvg Rick

Banden besteld deze zouden binnen 4 werkdagen worden geleverd, vergeet het maar krijg na 1 week mail kunnen niet leveren.
Krijg een rgm om mijn geld terug te krijgen, werkt niet dan maar bellen, geen reactie a 50cent per min en gsm kosten.
Heb 4 keer gebeld gewoon niet terug bellen eikels.

Als je besteld geen probleem en betalen ook niet maar dan komt het (eikels)

Ik ga rechtsbijstand inschakelen deze side moet van internet, mensen kosten laten maken en niets vergoeden. ook kassa en de ombudsman zal ik inlichten.

wat een bedriegers.

let op 2de webshop zelfde adres

winterbanden.nl b.v.
Simon homburgstraat 9
5431 nn Cuijk

kvk-nummer: 54352959
btw-nummer: nl8512.71.157.B01

Na vele negatieve reviews te hebben gelezen, toch over de streep getrokken door de laagste prijs. En daar heb ik geen spijt van!

Gisteren voor 14.00u 4 nieuwe banden besteld, vandaag om 11.30u netjes verpakt afgeleverd door de DPD. Gewoon perfect geregeld dus, de laagste prijs en ook nog eens snel. Misschien heeft autobandencollectief hun zaakjes inmiddels wat beter op orde? Ik heb in ieder geval niks te klagen. Het enige wat nog beter zou kunnen is een track&trace code of een verzendbevestiging per mail versturen. Die heb ik niet gekregen, maar als dat het is... ;-)

Snelle levering en prima produkt. Vragen per mail worden vlot maar niet al te duidelijk beantwoord. Een tracker code heb ik niet gekregen.

na het lezen van de negatieve revieuws op deze site eerst wel enige twijfels..

De winterbanden op dinsdag besteld, vrijdag bezorgd! Zelfs met een weer alarm voor zware sneeuw !!

Dik in orde!

Robert.

Twee banden besteld bij Autobanden Collectief. Omdat het lastig was om de juiste banden te kiezen door onvolledige/verwarrende info op hun website heb ik de helplijn gebeld. Deze lijn kost 80 cent per minuut. Prima geholpen maar aan het eind toch een extra telefoon rekening van euro 15. Begrijp ook niet dat een helplijn die mij over de streep heeft getrokken om bij Autobanden Collectief te bestellen zo belachelijk duur moet zijn. Voor de rest alles netjes ontvangen. Ook banden hebben een DOT code van 2018 conform afspraak.

Michelin banden besteld voor mijn Toyota RAV4 snelle levering!
Alleen klantenservice 50 cent per minut vind ik belachelijk!!

Ik zal zeker met toekomst nog een keer bestellen,

Ps. Ik zou fijn vinden als klanten service gratis was!!!!