AutobandenCollectief reviews & ervaringen

Ik heb 2 banden besteld, Wanli 215/50R17 95/XL W S-1063
met een waardering van C+C 71db.
Tot mijn verbazing staat op de geleverde banden E+B 71db
(ik heb vorig jaar ook deze zelfde banden gekregen met exact deze fout)

Ik doe al enkele jaren met autobandencollectief.nl en heb verder nooit geen problemen gehad!

Gemengde ervaring. Levering van Autobandencollectief is snel. Komt thuis ook al kies je voor garage op hun site. Kreeg ook een band waar met krijt het getal 100 op stond toegezonden. Bleek 110 gram (een ons!) lood op te moeten. Is achterwege gelaten omdat 'ie ook een hele cm hoogteslag vertoonde. Een bij ABC bekend misbaksel dus gewoon aan de volgende klant verzenden. Mail tot nu toe geen antwoord op gekregen. Zijn verder via extern bedrijf onbereikbaar a 80ct./minuut. M'n bedrijfsauto staat stil ondertussen...

Banden besteld echter kreeg geen bevestiging
Reactie op website (het zgn "ticket") ingevuld echter kreeg geen terugkoppeling
Gebeld met 0900-nummer en werd gerustgesteld dat alles in orde was, mail naar kpn-mail en hetnet ging blijkbaar mis, dus ander emailadres opgegeven echter daar kwam ook geen bevestiging binnen.
Bij opvragen van het "ticket" stond tot 2x toe een totaal andere reactie over een andere vraag van iemand anders, deze worden blijkbaar door elkaar gehusseld.
Vroeg wanneer ik mijn banden kon verwachten (levering zou binnen 24 uur zijn) echter kreeg een reactie dat er een velgrandbescherming op de 19" banden zat (had 17"besteld...) en een andere reactie was dat er niet betaald zou zijn...

Enfin lichtelijk in paniek, zeker toen ik het adres van deze zaak raadpleegde en zag dat het een gewoon huisadres was en dat deze woonruimte te huur werd aangeboden...
Div. mails gestuurd en wederom geen reactie, uiteindelijk gedreigd om aangifte van oplichting te doen en toen kreeg ik eindelijk reactie met een track/trace code.
Banden deden er uiteindelijk niet 24uur over maar 6 dagen.

Maar eerlijk is eerlijk: banden zijn in goede orde ontvangen en met een dotcode van slechts enkele weken oud(hulde!), perfect.
Maar wat een drama, ik ga er niets meer bestellen, veel stress en bij mij is het gelukkig goed afgelopen.

Bij het autobandencollectief banden besteld en daarbij opgave gedaan ze te leveren bij ee montagevestiging. Wat schetst mijn verbazing een aantal dagen later werden de banden geleverd ....... bij mijn buren!!!!!!!!
Ik moest dus als rugpatient zelf met deze zware banden gaan lopen zeulen. Ik heb daar een klacht over ingediend. Wat was het antwoord van het bandencollectief:

Fijn dat je mailt. Je ticket is in goede orde ontvangen.

Ik kan hier helaas niks aandoen, kunnen de buren of een familie lid niet helpen met de montage?

Met vriendelijke groet,
AutobandenCollectief klantenservice

Stan

Dat is dus de service van het bandencollectief. Daar zakt dus mijn broek vanaf!!!!

Banden besteld op 2 oktober... dan zouden ze 3 oktober binnen moeten zijn.. Nu komen ze volgens autobandencollectief op 9 oktober wat te laat is naar mijn mening...
Goedkoop duurkoop? In mijn geval wel. De auto moet gekeurd worden bij de RDW.. zonder banden geen keuring. Dus Geen banden meer voor mij bij autobandencollectief

Vorige week donderdag een bestelling geplaatst voor voor all-weather banden en tevens met hen aan de telefoon gezeten mbt de bestelling.
Zij geven aan dat het in mijn spam map zit , maar daar is geen sprake van, zojuist gecontroleerd.
Al verscheidene E-mails verstuurd om reactie te ontvangen en zelfs daarop geen respons.
Nu nog even wachten en dan stappen ondernemen.
Zeer slechte service en laatste keer.

Makkelijke bestelling.
Levering is bar en bar slecht: ik wacht al 1,5 week terwijl volgens hun mail binnen 4 dagen geleverd zou worden. Dikke onvoldoende.
Service: ondanks 2 tickets nog steeds geen reactie. Telefonische bereikbaarheid is knudde, en dat tegen een fors tarief per minuut.
Prijs: is voordelig t.o.v. andere bedrijven, maar incl. geduld en telefoonkosten zijn ze beduidend duurder geworden.

16 maart 4 banden besteld. Op de website stond: voor een bepaalde tijd besteld, morgen in huis. Magazijn: 48.

Wel een email ontvangen met een bevestiging, daarna radiostilte. Een dag later niks ontvangen, gebeld met 0900 telefoonnummer, 80 ct per minuut, een kwartier in de wacht en opgehangen. Ticket via de website aangemaakt en ik werd een dag later gebeld. Banden waren niet meer op voorraad, op mijn vraag over magazijn: 48 kreeg ik het antwoord dat dit een magazijn nummer was (!?!?!). Wel konden ze deze banden "gebruikt" leveren voor hetzelfde bedrag, hier zou ca 500 km op zijn gereden. Ook kon ik voor nieuwe banden kiezen, wel met bijbetaling.

Ik heb ervoor gekozen om mijn order te annuleren en had binnen 2 werkdagen mijn geld retour. Gezien de andere reviews was ik allang blij dat ik mijn geld (EUR 466) terug had.

Leermoment, wanneer je voor een dubbeltje op de eerste rang wilt zitten......Ik betaal de volgende keer liever iets meer!

Let op.
Nu zie je pas in het winkelwagentje dat er verwijderings bijdragen bij komt. Dit kost 5.20 euro voor 4 banden.

Op 11-04-15 een Vredestein ULTRAC SESSANTA besteld
15-04-15 werd de verkeerde band geleverd een Vredestein Vortie, gebeld met autobandencollectief en het lag natuurlijk niet aan hun maar aan Vredestein zelf. Er werd mij belooft dat de band binnen 2 werkdagen omgeruild zou worden.

22-04-15 nog steeds geen band, op de ticket die je via de website aanmaakt werd niet op gereageerd. Ondertussen vaak geprobeerd te bellen maar na gemiddeld 20 min in de wacht te hebben gestaan a 80cent per minuut !! maar opgegeven. Uiteindelijk werd mijn verteld dat de band niet meer leverbaar is ondanks dat mij werd belooft dat de band geleverd zou worden. Op de site van de autobandencollectief is de band gewoon op voorraad 64stuks maar de prijs is wel 30euro gestegen .

Ik heb mij geld teruggevraag en gekregen, voor mij nooit maar echt nooit meer autobandencollectief ik geloofde de negatieve reviews niet maar heb het nu zelf ervaren, er zijn genoeg andere banden leveranciers die wel hun afspraken na komen . Keuze is aan jullie zelf maar lees maar wat de ervaringen zijn van de andere gebruikers .

In de consumentengids stond Autobandencollectief.nl als een van de leveranciers met de scherpste prijzen. Hier dus een paar banden besteld met als afleveradres mijn garage. Op 28-11 (snel) werden er banden op mijn huisadres afgeleverd i.p.v. bij de garage. Helaas een ander merk. Aangezien per telefoon 80 cent per minuut zou kosten maar via Innoting nu 3 x een ticket aangemaakt. Tot op heden geen enkele reactie. Vooralsnog een zeer lage beoordeling dus. Wordt bijgesteld wanneer er alsnog adequaat wordt gereageerd.

Via internet een motorfietsband besteld en meteen betaald. Meteen een mailtje gehad dat de order zou worden verwerkt. Na een paar dagen een mailtje dat ik 25% meer moet betalen omdat de band uit een set moet worden gehaald!
Meteen even gebeld hoe dat zit, a 80ct/ min!!!!! Een onduidelijk antwoord dat het management heeft besloten de band met 25% te verhogen. Een motorfiets band uit een set halen, wat een kul! Bij autobanden begrijp ik dat, maar er is geen motor met dezelfde voor en achterband. Je kan heel moeilijk je verhaal kwijt, normaal mailen kan niet, bellen belachelijk duur en reageren zeer slecht opde ticket die je kan versturen. Echt de consument misleiden, wat een k bedrijf. Snoepgoed voor de reclame code commisie. Wees gewaarschuwd voor deze oplichters!

Heb 2 banden besteld via de site van Autobanden Collectief, ook netjes betaald.
Ik heb geen bevestiging gehad via de mail. En heb vandaag niks binnen gehad .
Helaas heb ik de reviews achteraf pas gelezen omdat de site zo vertrouwd er uit zag.
Ik heb een paar keer vraag gesteld via de site maar krijg geen antwoord.
Ik ben bang dat ik naar me centen kan fluiten.

Wat kan ik nu het beste doen? Aangifte doen?

IK ZOU SOWIESO NIEMAND AANRADEN OM HIER TE KOPEN!

De banden zijn anderhalf week later toch geleverd, maar heb er nu niks aan. Ik heb al andere banden er op laten zetten voor de APK.

Een en al klote bedrijf, ik zou zeker nooit meer iets bestellen en raad het niemand aan.

Beter paar euros meer betalen en bij een andere bedrijf bestellen dan deze kneuzen.....

banden besteld via autobandencollectief
bestellen en betalen ging super
daarna blijft het doods stil
geen bevestiging van mijn order
geen antwoord op mails en vragen
bellen al 4 x kost € 0.80 per minute zonder starttarief
SUPER SLECHT
pas op het zijn volgens mij OPLICHTERS
ik stuur morgen de rechtsbijstand er achter aan
vestigings bedrijven zijn helemaal niet aangesloten of hebben geen connecties met bandencollectief

TRAP ER NIET IN
wij zijn alweer 250 euro lichter

Na het lezen van wat slechte ervaringen vond in het wel netjes om mijn goede ervaring te delen;

Ik had 4 vrij ongebruikelijke banden (Federal 595 RS-R semi slicks) besteld om 14:30. De site vermeld dat wanneer er voor 14:00 besteld wordt, de banden de volgende dag geleverd worden. Ik verwachtte de banden dus 2 dagen na de bestelling, echter lagen de banden de volgende dag, in de goede maat, voor de deur!

Het enige wat ik jammer vond en waardoor ik gemengde gevoelens kreeg is dat ik geen bevestigingsmail heb gekregen na de bestelling.

De volgende keer bestel ik hier weer, goede prijs, snelle levertijd!

Gr. Bennie

4 banden geleverd .Ik heb voor af betaald .en de volgende dag waren de eerste 2 banden binnen.maar daar werd netjes melding van gemaakt dat het in 2 keer geleverd kon worden dus de 2e dag waren ook de andere 2 binnen.Alles klopte het merk vredestein enzv.Ik heb nog 4 banden nodig .en en ga deze zeker weer bestellen bij deze firma

Na alle negatieve reacties wil ik wel even iets positiefs zeggen.

Goedkoopste op de markt die precies dezelfde banden levert als ieder andere.
Besteld en had gewoon keurig de volgende dag mijn bandjes.
Als ze een paar dagen later waren gekomen had ik het ook wel goed gevonden.
Voor de mensen die de banden meteen willen hebben bestel maar mooi voor 30% meer bij de lokale banden boer. Want voor een dubbeltje kun je niet altijd op de eerste rang zitten.

Na het selecteren van de banden zag ook ik de verwijderingsbijdrage pas. Die betaal je echter overal en is op deze website een stuk goedkoper dan bij de meeste.
Met het bestellen en betalen geen enkel probleem.
Levering ook super, zaterdagavond besteld en dinsdag al binnen. Terwijl de verwachte levering tot 15 werkdagen kon duren.

Het enige wat ik raar vind is dat ik geen enkele e-mail heb gehad. Geen betalingsbevestiging, bestelbevestiging of email dat mijn banden verzonden zouden worden. Gelukkig was ik toevallig thuis toen ze geleverd werden.

Nu 2 volle weken verder. Nog steeds bezig een wel goede band te krijgen. Het misbaksel van Innoting = autobandencollectief is nog steeds niet geruild. Wel een claimformulier van Deldo banden uit Antwerpen mogen invullen. Autobandencollectief zit in de Simon Homburgstraat 9 | 5431 NN Cuijk | 0485 - 713399.