AutobandenCollectief reviews & ervaringen

Op de website staat, Voor 14:00 besteld morgen in huis!
Daar is naar mijn ervaring niets van waar. Ik heb juist daarom bij AutobandenCollectief besteld, maar helaas.
Als je een vraag hebt moet je een ticket aanmaken. Een reactie op je ticket duurt wel even.

Ik vroeg na mijn bestelling of ik mijn bestelling echt de volgende dag zou ontvangen, was het antwoord, Ja hoor, het is al verstuurd. Toen ik naar de track and trace nummer vroeg, bleef het even stil.
En daarna een ractie, heeft u die niet ontvangen? Duh, Als je het niet hebt verstuurd kan ik het ook niet ontvangen hebben.
Pas de volgende avond kreeg ik een track and trace nummer.

De levering vind dus niet de volgende dag plaats maar NA 2 werkdagen!

Banden besteld echter kreeg geen bevestiging
Reactie op website (het zgn "ticket") ingevuld echter kreeg geen terugkoppeling
Gebeld met 0900-nummer en werd gerustgesteld dat alles in orde was, mail naar kpn-mail en hetnet ging blijkbaar mis, dus ander emailadres opgegeven echter daar kwam ook geen bevestiging binnen.
Bij opvragen van het "ticket" stond tot 2x toe een totaal andere reactie over een andere vraag van iemand anders, deze worden blijkbaar door elkaar gehusseld.
Vroeg wanneer ik mijn banden kon verwachten (levering zou binnen 24 uur zijn) echter kreeg een reactie dat er een velgrandbescherming op de 19" banden zat (had 17"besteld...) en een andere reactie was dat er niet betaald zou zijn...

Enfin lichtelijk in paniek, zeker toen ik het adres van deze zaak raadpleegde en zag dat het een gewoon huisadres was en dat deze woonruimte te huur werd aangeboden...
Div. mails gestuurd en wederom geen reactie, uiteindelijk gedreigd om aangifte van oplichting te doen en toen kreeg ik eindelijk reactie met een track/trace code.
Banden deden er uiteindelijk niet 24uur over maar 6 dagen.

Maar eerlijk is eerlijk: banden zijn in goede orde ontvangen en met een dotcode van slechts enkele weken oud(hulde!), perfect.
Maar wat een drama, ik ga er niets meer bestellen, veel stress en bij mij is het gelukkig goed afgelopen.

Op 3 mei een bestelling gedaan van 4 banden Nexen 195/60 R15 88H zijn in goede staat ontvangen alleen niet binnen de termijn, ze kwamen veel later namelijk 16-05-2017. Op de mails die ik stuurde werd wel gereageerd meestal na één dag.
Het zou goed zijn de levertijden op de website aan te passen en het contact naar de klant te verbeteren zowel telefonisch als met email. Ik zou hier niet snel weer een bestelling plaatsen, te lang in onzekerheid gezeten.
mvg Rick

Let op.
Nu zie je pas in het winkelwagentje dat er verwijderings bijdragen bij komt. Dit kost 5.20 euro voor 4 banden.

Geleverde banden zijn een jaar oud. Voor een camper is dit zeer nadelig. Tot twee keer toe ticket ingediend en een link teruggekregen waar ik het antwoord zou kunnen zien. Server is niet bereikbaar en bellen kost 80cent per minuut. Waardeloos. Beslist hier geen banden bestellen!!!!!!!

Michelin banden besteld maat 295/25zr21 voor de prijs van 132 euro stuk. Dus heel mooie prijs. Gelijk betaald op 09/04/19 om 17 uur. Dag erna al bevestiging dat bestelling binnen was. 4 dagen erna bericht dat de bestelling is geannuleerd geen reden. Navragen dus. Blijkt dat dot 09 is dus 10 jaar oud. Dus doordat het een ouder model is bestelling geannuleerd zonder verdere uitleg. Ik had een vermoeden dat prijs zo laag was door deze reden maar hen toch gevraagd om de bestelling te laten doorgaan mist ik bij leveren nog mag weigeren en ze snel bij mij zijn. Geen probleem was het antwoord. Maandag 14 /04 track en trace ontvangen en vandaag 19/04 nog steeds geen banden. Liggen nog bij gls in Nederland..dus levering van 1 tot 3 dagen....dacht het niet... erder 14dagen. Jammer heel jammer

banden besteld via autobandencollectief
bestellen en betalen ging super
daarna blijft het doods stil
geen bevestiging van mijn order
geen antwoord op mails en vragen
bellen al 4 x kost € 0.80 per minute zonder starttarief
SUPER SLECHT
pas op het zijn volgens mij OPLICHTERS
ik stuur morgen de rechtsbijstand er achter aan
vestigings bedrijven zijn helemaal niet aangesloten of hebben geen connecties met bandencollectief

TRAP ER NIET IN
wij zijn alweer 250 euro lichter

Vorige week donderdag een bestelling geplaatst voor voor all-weather banden en tevens met hen aan de telefoon gezeten mbt de bestelling.
Zij geven aan dat het in mijn spam map zit , maar daar is geen sprake van, zojuist gecontroleerd.
Al verscheidene E-mails verstuurd om reactie te ontvangen en zelfs daarop geen respons.
Nu nog even wachten en dan stappen ondernemen.
Zeer slechte service en laatste keer.

Onderstaand de reactie nav mijn bestelling van de Pirelli P7 BLUE 245/45 R17 99Y

HET SPREEKT VOOR ZICH DAT IK ZEER ONTEVREDEN BEN. WIE BIED NOU LINGLONG BANDEN AAN ALS ALTERNATIEF VOR PIRELLI. DIT BEDRIJF KAN JE TOCH NIET SERIEUS NEMEN..

wouter zei op: 27-11-2017 om 09:18
Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben gelijk de order doorgegeven aan een extern magazijn in Duitsland. Ik heb ze net gesproken en zij geven aan deze banden niet te kunnen leveren.
Het is op dit moment erg druk in Duitsland.

Ik kan je de volgende alternatieven aanbieden:
https://www.autobandencollectief.nl/zomerbanden/triangle-banden/triangle-th201-245-45-r17-99y-zomerbanden/

https://www.autobandencollectief.nl/zomerbanden/linglong-banden/linglong-greenmax-245-45-r17-99w-zomerbanden/

https://www.autobandencollectief.nl/zomerbanden/goodride-banden/goodride-sa37-245-45-r17-99w-zomerbanden/


Als er geen alternatief voor je tussen zit annuleer ik de bestelling en krijg je je geld terug.

Met vriendelijke groet,
Innoting B.V. - klantenservice

wouter

Telefoon: 0900 - 33 111 33

Innoting B.V. is de overkoepelende organisatie van diverse webshops. Innoting B.V. heeft het beheer van onder andere de webshops: www.banden.eu & www.velgen.eu, www.autobandencollectief.nl en www.motorbandencollectief.nl.

Bestelling geplaatst, betaald en nooit meer wat vernomen. Reageren niet op mails.

Banden besteld op 2 oktober... dan zouden ze 3 oktober binnen moeten zijn.. Nu komen ze volgens autobandencollectief op 9 oktober wat te laat is naar mijn mening...
Goedkoop duurkoop? In mijn geval wel. De auto moet gekeurd worden bij de RDW.. zonder banden geen keuring. Dus Geen banden meer voor mij bij autobandencollectief

De banden zijn anderhalf week later toch geleverd, maar heb er nu niks aan. Ik heb al andere banden er op laten zetten voor de APK.

Een en al klote bedrijf, ik zou zeker nooit meer iets bestellen en raad het niemand aan.

Beter paar euros meer betalen en bij een andere bedrijf bestellen dan deze kneuzen.....

Kijk uit mensen, het zijn oplichters!!!

Nog steeds niks ontvangen, ook geen bevestiging of antwoord op mijn vragen.

Heb 2 banden besteld via de site van Autobanden Collectief, ook netjes betaald.
Ik heb geen bevestiging gehad via de mail. En heb vandaag niks binnen gehad .
Helaas heb ik de reviews achteraf pas gelezen omdat de site zo vertrouwd er uit zag.
Ik heb een paar keer vraag gesteld via de site maar krijg geen antwoord.
Ik ben bang dat ik naar me centen kan fluiten.

Wat kan ik nu het beste doen? Aangifte doen?

IK ZOU SOWIESO NIEMAND AANRADEN OM HIER TE KOPEN!

Heel slechte ervaring, banden besteld voor vouwwagen deze kwamen veel te laat op de dag van vertrek binnen. Direct terug gestuurd naar de leverancier in Duitsland. Leverancier heeft ze ontvangen en dit ook bevestigd. Maar tot de dag van vandaag weigeren ze bedrag terug te betalen ondanks alle bewijzen. Dus slechte ervaring dubbel betaald voor banden veel bel kosten, veel ellende. advies naar mijn ervaring nooit doen.

DOE HET NIET!

Vorige week banden besteld en alles netjes betaald. vervolgens na het weekend een mail gekregen dat de betaling niet binnen is gekomen. Vervolgens probeer je ze telefonisch te bereiken maar dat is haast onmogelijk en kost ook nog eens 50 eurocent per poging. Waardeloos bedrijf met erg slechte communicatie lijnen richting de klanten!

Helaas heb ik alle reviews te laat gelezen over dit bedrijf. maar bespaar jullie de moeite en koop uw banden bij een ander bedrijf!

Wat een drama!!

Bestellen en betalen gaan goed, daarna begint de ellende..

Banden besteld en na moeizame communicatie na 5 werkdagen verkeerde banden ontvangen.

Daarna nog moeizamer contact en verkeerd geleverde banden wel opgehaald maar bestelde banden na 30 dagen nog niet geleverd.

Als je al een reactie via de email krijgt wordt je aan het lijntje gehouden; drukte, ICT problemen enz enz..

Bespaar jezelf de ellende en doe het niet!!

Op Donderdag 3 november 2016 4 banden besteld, volgens de site voor 14 uur besteld volgende dag geleverd. Vrijdag dus geen levering!. De volgende week ook niets, veranderd ook niets in het on-line systeem. Na 14 dagen mailen en bellen waarbij je overigens ook een kapitaal kwijt bent en er bijna nooit opgenomen wordt de bestelling geannuleerd. Bedrag zou teruggestort worden op mijn rekening tot op heden 11-12-2016 niets ontvangen. En men reageert ook niet op mail. Ga nu aangifte doen van oplichting bij de politie. Bestel hier dus niets!!!!

Ik heb vier banden besteld bij autobandencollectief. De banden zijn gratis verzonden. In verband met onverwachte inruil van mijn auto wil ik de banden terug sturen. In de algemene voorwaarden is NIET opgenomen de kosten voor retour voor rekening van de consument komen. Op grond van de wet moet dit echter wel. Het collectief had er vooraf op moeten wijzen dat deze retourkosten voor rekening van de consument komen. Dat is ook in de wet bepaald: art. 6:230s lid 2 BW. Omdat het collectief niets in de algemene voorwaarden heeft opgenomen, zijn zij op grond van de wet verplicht de retourkosten voor hun rekening te nemen. Helaas weigert het collectief dit!! TEN ONRECHTE!! Ik raad u aan niet te kopen bij autobandencollectief! Zij houden zich niet aan de wet en verschuilen zich achter onjuiste argumenten!!!

Nou, na de revieuws ( te laat gelezen ) was het met angst en beven dat ik de reaktie op mijn bestelling afwachtte vorige week. Ik kreeg 1 dag later al bericht, dat de bestelde banden niet op voorraad waren. Ik denk: nou, daar ga je dan....
Voorstel door hun gedaan: andere banden kopen met bijbetaling. NIET dus, als je banden koopt dan zoek je uit welke je het beste lijken qua verbruik en weggedrag. Meteen bericht gestuurd dat ik mijn geld terug wilde. Reaktie via hun ticket: we hebben gezien dat er weer 5 banden(????) op voorraad zijn, kunnen we de bestelling niet uitvoeren? Heel toevallig dat er, als ik mijn geld terugvraag, in een keer wel banden zijn.....en 5 stuks????? Heb bericht gestuurd dat ik toch mijn geld terug wilde, en dat ik al ergens anders banden besteld had. Na 5 dagen hopen, was mijn geld gelukkig wel teruggeboekt. OPPASSEN: de prijs die bij de banden staat, wordt verhoogd met een x-bedrag verwijderingsbijdrage!!!! dat staat ook niet in de omschrijving. Levering binnen 1 werkdag? Vergeet het maar, 1 week komt eerst!!! Mensen, koop hier geen banden, alleen maar ellende!! Degenen waar het wel goed bij gaat, hebben gewoon mazzel gehad....koop uw banden bij de autobandenconcurrent, of bandenleader ( de laatste levert binnen 2 dagen, maandagavond besteld, woensdagmiddag binnen ).