AutobandenCollectief reviews & ervaringen

Bijna 3 weken geleden bestelling geplaatst en nog steeds geen banden en geen geld. Na bestelling kreeg de volgende werkdag een mail dat ze binnen twee werkdagen geleverd zouden worden. Vervolgens een ticket gestuurd ivm levering en geen reactie. Na een week heb ik contact gehad via 0900 nummer je betaalt er ook nog eens dik voor. Er was een fout in systeem van leverancier werd mij verteld en de banden zouden nu zeker worden geleverd en dit gesprek is alweer van een week geleden. Afgelopen vrijdag weer een ticket gestuurd en komende maandag maar weer eens bellen..... Dus doe je zelf een plezier bestel ergens anders!

Op 11-04-15 een Vredestein ULTRAC SESSANTA besteld
15-04-15 werd de verkeerde band geleverd een Vredestein Vortie, gebeld met autobandencollectief en het lag natuurlijk niet aan hun maar aan Vredestein zelf. Er werd mij belooft dat de band binnen 2 werkdagen omgeruild zou worden.

22-04-15 nog steeds geen band, op de ticket die je via de website aanmaakt werd niet op gereageerd. Ondertussen vaak geprobeerd te bellen maar na gemiddeld 20 min in de wacht te hebben gestaan a 80cent per minuut !! maar opgegeven. Uiteindelijk werd mijn verteld dat de band niet meer leverbaar is ondanks dat mij werd belooft dat de band geleverd zou worden. Op de site van de autobandencollectief is de band gewoon op voorraad 64stuks maar de prijs is wel 30euro gestegen .

Ik heb mij geld teruggevraag en gekregen, voor mij nooit maar echt nooit meer autobandencollectief ik geloofde de negatieve reviews niet maar heb het nu zelf ervaren, er zijn genoeg andere banden leveranciers die wel hun afspraken na komen . Keuze is aan jullie zelf maar lees maar wat de ervaringen zijn van de andere gebruikers .

16 maart 4 banden besteld. Op de website stond: voor een bepaalde tijd besteld, morgen in huis. Magazijn: 48.

Wel een email ontvangen met een bevestiging, daarna radiostilte. Een dag later niks ontvangen, gebeld met 0900 telefoonnummer, 80 ct per minuut, een kwartier in de wacht en opgehangen. Ticket via de website aangemaakt en ik werd een dag later gebeld. Banden waren niet meer op voorraad, op mijn vraag over magazijn: 48 kreeg ik het antwoord dat dit een magazijn nummer was (!?!?!). Wel konden ze deze banden "gebruikt" leveren voor hetzelfde bedrag, hier zou ca 500 km op zijn gereden. Ook kon ik voor nieuwe banden kiezen, wel met bijbetaling.

Ik heb ervoor gekozen om mijn order te annuleren en had binnen 2 werkdagen mijn geld retour. Gezien de andere reviews was ik allang blij dat ik mijn geld (EUR 466) terug had.

Leermoment, wanneer je voor een dubbeltje op de eerste rang wilt zitten......Ik betaal de volgende keer liever iets meer!

Gisteren 4 banden besteld. Mooie prijs en je kan ze laten monteren bij jou in de buurt. Lijkt te mooi om waar te zijn. En vaak als het te mooi lijkt blijkt dit vaak ook te zijn.

Want... Vandaag een mail wij hebben een fout gemaakt. Het zijn demo banden (oftewel banden die al onder auto's hebben gezeten) maar met een bijbetaling kunnen ze ook nieuwe bestellen. Toch raar als je nieuwe banden denkt te bestellen je demo banden krijgt. Of dat je opeens bij moet betalen voor nieuwe banden terwijl je dacht nieuwe banden te bestellen.

Ook de "klantenservice" gaf exact het zelfde verhaal aan. Dus zijn er drie opties, demo banden, bijbetalen of geld terug. Ik heb voor den laatste gekozen en wacht vol spanning af.

4 banden besteld 29 december 2014 voor alle seizoenen. Na een poging te bestellen bleek er een probleem met de website te zijn. In het winkelwagentje kwam een andere maat banden dan besteld. Nadat het probleem was verholpen opnieuw een bestelling gedaan. Levering, de verkeerde banden, een andere bandenmaat. Vooraf telefonisch overleg gehad en via de mail voor de zekerheid omdat het kennelijk moeilijk verliep. De banden zouden geruild worden. Banden zijn opgehaald maar nieuwe banden heb ik niet gekregen. Afgelopen week een mailtje gekregen dat ik mijn geld retour krijg en een mailtje dat het op zich laat wachten de levering van de banden. 4 februari 2015 nog mijn geld retour nog banden.
Ik zou meer betalen en zekerheid hebben dat je banden zal krijgen dan bestellen bij hebt AutobandenCollectief . Nu heb ik geen winterbanden(in de winter) nog geld.

2 Banden Besteld,
Snelle levering van oude banden zo genaamde DEMO banden nergens op mijn factuur staat dat ik
DEMO banden krijg ook niet op hun site er zat wel een bon bij de banden waar dit op staat maar op moment van
bestelling lijkt het gewoon om nieuwe banden te gaan wat dus totaal niet waar is het zijn af gekeurde banden
die je krijgt wat dus rotzooi is met veel hoogte slag en onbalans.

Toch banden gemonteerd ik had ze nodig daarom had ik ze besteld 1 band hobbel erg en heeft 100Gram onbalans.
ook schut de auto bij 70Km/h.
Band 2 lijkt aardig goed te zijn maar wel een oude band ipv nieuw.
Contact gezocht, en kreeg een mail adres om de klacht neer te leggen tot nu toe nooit weer iets van gehoord
eerste contact was 14-12-2014 ook heb ik die dag een mail verstuurt met mijn klacht waar dus kompleet niet op wordt
gereageerd.
Ook die site waar je eerst contact via krijgt reageert niet meer. dat info nummer is ook mij te duur om te bellen en dan moet je als nog maar afwachten wat er mee wordt gedaan.

Voor service geven ze dus niet thuis en ze verkopen afgekeurde banden wat bij aankoop op de site nieuwe banden lijken te zijn je wordt dus mooi voor de gek gehouden.

Bestelling geplaatst met een leverindicatie van 4 dagen.
Nu 1,5 week later nog steeds geen banden ontvangen, communiceren gaat moeizaam aangezien het wachten op een reactie zeer lang duurt (2 dagen) en het telefoonnummer abnormaal duur is. Blijkbaar moeten ze het op de service nog verdienen. Ik hoop dat ik de spullen alsnog een keer mag ontvangen of in ieder geval te woord gestaan wordt.

let op 2de webshop zelfde adres

winterbanden.nl b.v.
Simon homburgstraat 9
5431 nn Cuijk

kvk-nummer: 54352959
btw-nummer: nl8512.71.157.B01

Bestel geen banden bij topbanden.com Heb ik wel gedaan verkeerde banden gekregen geweigerd en ben nu €25 transport kwijt. topbanden.com Nooit bestellen hier. komen je ook niet tegemoet snel geleverd maar een service van topbanden.com die slecht is. Denkt niet mee met de klant. Dus denk je aan banden kopen denk dan niet aan topbanden.com

Via internet een motorfietsband besteld en meteen betaald. Meteen een mailtje gehad dat de order zou worden verwerkt. Na een paar dagen een mailtje dat ik 25% meer moet betalen omdat de band uit een set moet worden gehaald!
Meteen even gebeld hoe dat zit, a 80ct/ min!!!!! Een onduidelijk antwoord dat het management heeft besloten de band met 25% te verhogen. Een motorfiets band uit een set halen, wat een kul! Bij autobanden begrijp ik dat, maar er is geen motor met dezelfde voor en achterband. Je kan heel moeilijk je verhaal kwijt, normaal mailen kan niet, bellen belachelijk duur en reageren zeer slecht opde ticket die je kan versturen. Echt de consument misleiden, wat een k bedrijf. Snoepgoed voor de reclame code commisie. Wees gewaarschuwd voor deze oplichters!

Makkelijke bestelling.
Levering is bar en bar slecht: ik wacht al 1,5 week terwijl volgens hun mail binnen 4 dagen geleverd zou worden. Dikke onvoldoende.
Service: ondanks 2 tickets nog steeds geen reactie. Telefonische bereikbaarheid is knudde, en dat tegen een fors tarief per minuut.
Prijs: is voordelig t.o.v. andere bedrijven, maar incl. geduld en telefoonkosten zijn ze beduidend duurder geworden.

In de consumentengids stond Autobandencollectief.nl als een van de leveranciers met de scherpste prijzen. Hier dus een paar banden besteld met als afleveradres mijn garage. Op 28-11 (snel) werden er banden op mijn huisadres afgeleverd i.p.v. bij de garage. Helaas een ander merk. Aangezien per telefoon 80 cent per minuut zou kosten maar via Innoting nu 3 x een ticket aangemaakt. Tot op heden geen enkele reactie. Vooralsnog een zeer lage beoordeling dus. Wordt bijgesteld wanneer er alsnog adequaat wordt gereageerd.

Zeer slecht.

Na een klein foutje in de bestelling direct contact gehad.
Waar het opgelost zou worden.
Echter is er niets mee gedaan toch het verkeerde artikel ontvangen.
Waarna er een week met leugens volgende dat de het opgelost zou zijn cq worden.
Iedereen spreek elkaar tegen en de prijs is van goedkoop naar erg duur gegaan door de hoge telefoonkosten ( 0,50 p/m).
Totaal 2,5 uur contact gehad via telefoon maar zonder resultaat.
Ze doen er niets aan want de klant heeft toch al betaald.
Ook zijn de banden op het verkeerde adres geleverd.

Ik zou bandencollectief bij niemand aanraden.

Bij het autobandencollectief banden besteld en daarbij opgave gedaan ze te leveren bij ee montagevestiging. Wat schetst mijn verbazing een aantal dagen later werden de banden geleverd ....... bij mijn buren!!!!!!!!
Ik moest dus als rugpatient zelf met deze zware banden gaan lopen zeulen. Ik heb daar een klacht over ingediend. Wat was het antwoord van het bandencollectief:

Fijn dat je mailt. Je ticket is in goede orde ontvangen.

Ik kan hier helaas niks aandoen, kunnen de buren of een familie lid niet helpen met de montage?

Met vriendelijke groet,
AutobandenCollectief klantenservice

Stan

Dat is dus de service van het bandencollectief. Daar zakt dus mijn broek vanaf!!!!

Ik had 4 winterbanden besteld op de site. Gelijk via Ideal betaald.
Ik kreeg een mailtje dat de bestelling akkoord is.
2 dagen later kreeg ik een mailtje dat de banden niet leverbaar zijn en dat ik andere uit moet zoeken. Ik heb weer op hun site de zelfde banden gezocht en deze zijn wel te bestellen alleen voor een duurde prijs. Er was nu een prijsverschil van 17.50 euro.
Na een mailtje van mij dat ik dit schandalig vind kreeg ik als reactie alleen dat ze het geld snel terug storten.
Ze verhogen de prijs van de banden na het bestellen en verwachten dat ik dit zou betalen.

Inmiddels heb ik bij fairtyre.nl besteld waar de banden goedkoper zijn

Helaas zoals de vele slechte ervaring hetzelfde meegemaakt.
Banden zijn op voorraad en worden volgens de site binnen 1-3 dagen bezorgt....
Niet dus....zijn nu 2.5 week verder en nog geen banden, en wordt niet op ticket gereageerd!

Waardeloos dus, en nu maar zien hoe ik t geld terugkrijg, of de banden geleverd krijg.
Nooit weer dus...

Banden besteld deze zouden binnen 4 werkdagen worden geleverd, vergeet het maar krijg na 1 week mail kunnen niet leveren.
Krijg een rgm om mijn geld terug te krijgen, werkt niet dan maar bellen, geen reactie a 50cent per min en gsm kosten.
Heb 4 keer gebeld gewoon niet terug bellen eikels.

Als je besteld geen probleem en betalen ook niet maar dan komt het (eikels)

Ik ga rechtsbijstand inschakelen deze side moet van internet, mensen kosten laten maken en niets vergoeden. ook kassa en de ombudsman zal ik inlichten.

wat een bedriegers.

Banden zouden binnen 4 dagen binnen zijn,maar helaas niets.
Voor ongeveer €15 aan telefoonkosten kwijt waarbij iedere keer toegezegd werd dat ik op de hoogte zou worden gehouden,maar ook dat gebeurde niet.
Uiteindelijk zijn zonder voorafgaand contact of informatie de banden dan eindelijk na 3 weken afgeleverd.

Zoals hier verder ook te lezen valt,hele verschillende ervaringen,maar persoonlijk bestel ik er nooit weer iets.

Banden besteld na meer als een week niets ontvangen, telefonisch reeds meer als 15 euro kwijt door aan de telefoon te hangen die niet word opgenomen.
Ticket geplaats waar niet op word gereageerd.
Bestel daar nooit geen banden meer, dus een afrader het zijn oplichters

Ik wacht al 10 dagen op de bestelling. Geen info via email over vertraging ontvangen. Klantenservice slecht telefonisch bereikbaar, en via email al helemaal niet... Slechte webwinkel!!!!