Drogisterij.net reviews & ervaringen

Hele slechte webwinkel, niets bij kopen!!!

In de eerste zin staat er vandaag besteld morgen in huis, niet gebeurd!
Dan stuur ik een mail, krijg ik te horen dat het pakje na 5-7 dagen pas komt.
Vervolgens krijg ik een incompleet pakket waarbij er spullen ontbreken.
Hiervoor een mail gestuurd, geen reactie meer gehad hier op. Ze zijn heel slecht te bereiken en de vraag is of ik mijn geld nog krijg.

Mijn bestelling werd vorige week geleverd. Er ontbraken vijf artikelen. Twee mails naar de klantendienst gestuurd en twee keer geprobeerd te bellen. Geen reactie op de mails en geen antwoord via de telefoon. Dit kan gewoon niet!

Ik heb onlangs stinkendegouwetinctuur besteld bij drogisterij.net. Omdat ik toch verzendkosten moest betalen, heb ik er nog een potje Q10-capsules bij besteld. Ik heb voor de bestelling afgerekend. Vervolgens ontving ik van ze een mailtje dat de tinctuur tijdelijk niet leverbaar was, het leverbare product al naar me was verzonden en ik geen wijzigingen en toevoegingen meer kon aanbrengen aan de bestelling. Ik vind het niet netjes van het bedrijf dat ze geen contact met me hebben opgenomen om te controleren of ik nog interesse had in deze bestelling. In plaats daarvan hebben ze me een potje voedingssupplement opgestuurd dat ik ook bij de drogisterij om de hoek had kunnen halen zonder de verzendkosten te hoeven betalen en waarschijnlijk zelfs voor een lagere prijs bij een aanbieding. Ook is het product maar liefst vier werkdagen na de bestelling bij me afgeleverd. Kortom, niet aan te raden.

Nooit meer daar bestellen. Onderschrijf de laatste review van Hans. Heb betaald en krijg niks bevestigd. Telefonisch niet bereikbaar en op de emails wordt niet gereageerd. Hopeloos geval. Afschrijven deze zgn. webwinkel. Malafide tot en met. Nu nog zien, dat ik mijn geld terug krijg.

Gewoon niet bestellen hier, pas als je ooit eens iets foutief van hen toegestuurd krijgt, ga je weten wat ik bedoel en dat is vreselijk frustrerend en echt om nooit meer te doen.

Waardeloos... Slechte levering. Wachten al een week op pampers die er nog niet zijn... Via mail hebben ze belooft de artikelen te leveren een paar dagen terug maar ook dat is niet gebeurt. Klantenservice wat tot 21.00 bereikbaar zou zijn is nu iig ook niet het geval.
Flutzaak... wij bestellen hier niet meer

Extreem late levering, verpakkingen al geopend, alle producten incl etenswaren zo in een doos gemieterd geen enkele bescherming. Extra veel besteld ivm gratis product dst niet geleverd is. Klantenservice niet bereikbaar. Waardeloos bedrijf zonder enige service. NIET KOPEN HIER!!

Lange tijd spullen besteld op drogisterij.net.

Vaak zijn de seals van de artiekelen gebroken en zitten er vreemde plekken/beschadigingen op de producten, daar heb ik toen gewoon klachten van achtergelaten op de website zelf. Maar sinds kort krijg ik nieteens meer de artiekelen binnen die ik besteld heb. Kreeg meerdere keren maar een paar artiekelen van de bestelling geleverd en vervolgens werdt de bestelling gelabeled als ''afgehandeld''.

Nooit een terugstorting gehad, nooit tegoed ontvangen voor de niet geleverde producten. 2 maanden de tijd gegeven. In die 4 contact pogingen via de website en 2 maal via aparte emails. Nooit antwoord gehoord op wat dan ook maar wel altijd een ontvangtbevestiging die men verzekert dat de aanvraag in behandeling genomen wordt.


PURE DIEFSTAL.
Ik raad mensen sterk aan weg te blijven bij deze webshop, er zijn meer dan genoeg alternatieven. Hier wordt je beroofd en vervolgens keihard genegeerd.

Op 30 juli een bestelling gedaan. Het bedrijf bevestigt mijn bestelling zelfs niet eens, maar int wel de betaling natuurlijk. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op e-mail krijg ik een automatische reactie die niet aansluit op mijn vraag.

Ik ben al een tijdje klant bij Drogisterij,net en was al niet onder de indruk van de levertijden. Daar ze geen deelleveringen doen wachten ze tot alles op voorraad is vooraleer te verzenden. Maar nu gaat het echt te ver. Een paar weken producten besteld en vooruitbetaald. De producten zouden eerst vertraagd geleverd worden en dan helemaal niet meer. Vervolgens krijg ik mail dat het vooruitbetaalde bedrag bij mijn tegoed wordt bijgeschreven in plaats van dat het teruggestort wordt. Meermaals gebeld maar geen gehoor, je kan enkel nog een mail versturen. Mail 3 is nu de deur uit maar GEEN reactie en NOG STEEDS GEEN GELD TERUG. Nooit meer drogisterij.net voor mij!!!!

Ik heb jarenlang besteld bij deze internetleverancier. Maar de laatste tijd komen mijn bestellingen pas een week of meer na bestelling aan. Zonder excuses en zonder informatie. Voor mij tijd om over te stappen naar een concurrent....

Op dinsdag parfum besteld waar op de site mee geadverteerd werd.....Zou binnen 24 bezorgd worden. Dag erna niets...oké dat kan....maar de dagen erna ook niets !! Toch maar eens gebeld maar daar kreeg ik te horen dat ik alleen via de mail kan corresponderen. 3 mails verstuurd en geen antw. ! Ik denk en nu dan....... bijna een week later op maandag krijg ik een mail met..... uw geld wordt teruggestort want het artikel is niet meer voorradig.........dat was het. Slechte service, slechte afhandeling.....voor mij nooit meer Drogisterij.net.

Bestelling geplaatst onder het thema 'voor 17.00 besteld, volgende dag in huis'. Toeslag voor avondlevering betaald, want ik zou de volgende avond thuis zijn. Volgende dag mail: product niet op voorraad, levering is uitgesteld. Ik gemaild: geen probleem, maar de nieuwe datum graag in overleg ivm mijn thuis zijn (en de betaalde avondtoeslag). Geen respons. Paar dagen later mail: bestelling verstuurd. Ik gemaild met de vraag wat er met overleg gebeurd is en dat ik mijn toeslag voor avondlevering terug wil (want bezorging was nu overdag, weliswaar op zaterdag, maar is voor mij ook een werkdag). Niks meer gehoord. Ongelooflijk onbeschoft.

us hier zijn meerdere problemen bij dit bedrijf zal ze even proberen opsommen:
-ze leveren al zeker niet de dag erna zoals ze zelf beweren bij mij beweerden ze dat ze het geld niet ontvangen hadden hoewel ik met bankcontact betaald had. 3d erna nog steeds geen artikel dus wil ik mijn bestelling annuleren, na een hele rompslomp en meerdere nutteloze mails met hun klantendienst waarbij ik steeds moet bewijzen dat ik het toch betaald heb krijg ik eindelijk bericht dat ze mijn geld gaan terugstorten binnen de 10 dagen.
2d later krijg ik echter bericht dat mijn geannuleerde bestelling toch verzonden is en wanneer ik hen hierover aanspreek wordt er mij verteld dat ik het dan maar weer retour moet sturen en dan mijn geld terugkrijg...
Ze hebben mijn tijd wel weten te verkwisten deze week en een hele hoop stress en gedoe wat het aangename van online bestellen totaal wegneemt. Hun service is waardeloos en ze zijn totaal niet klantvriendelijk.
Nooit bestel ik hier nog.

Er werd geadverteerd met een zomergoodybag boven een bestelde waarde van 100 euro. Besteld en bevestiging ontvangen met daarop ook de goodybag. Maar bij levering geen goodybag. Antwoord klantenservice: oja op is op.

artikel besteld, verschilt aanzienlijk van de omschrijving. klantenservice mail gestuurd, krijg ik te horen dat ze niet verantwoordelijk zijn voor de werking van product en gebruikte artikelen nemen ze niet terug!

Wat een onbetrouwbare Webshop

Ik bestelde glucoseteststrips bij drogisterij net. Aangezien je zeker bij dit soort teststrips er van uit moet kunnen gaan dat het zeer betrouwbaar is was ik dan ook verbaasd toen ik de strips ontving. Het doosje van de verpakking, dat verder wel volgepropt was met reclamemateriaal, was opengemaakt. Bij de teststrips hoort een (essentiele) geheugenkaart, welke je in moet voeren om de codering van de teststips nauwkeurig te maken. Deze ontbrak echter. Het was duidelijk dat deze verpakking geopend was. Verder was op dit doosje teststrips niet vermeld wat het land van fabricage was. Kortom, ik vertrouw dit niet en kan hier zeker niet mijn glucose mee bepalen. Deze situatie vind ik bijzonder gevaarlijk.
Telefonisch contact, hoewel deze bereikbaar zou moeten zijn tot 21.00 uur, is niet mogelijk. Ik krijg slechts een in gesprek toon. Bij het moederbedrijf in Stellendam een bandje.

Mijn ervaring is zeer slecht, ik heb zojuist een mail gehad van afterpay. Of ik even wilde betalen voor de bestelling. Bestelde artikelen 0. Maar wel bezorgkosten van 1,99 en klein order kosten 2.95. Dus betalen voor een doos lucht?

Om verhaal te gaan halen bij drogisterij.net meerdere malen geprobeerd telefonische contact op te nemen. Telkens kreeg ik een bandje dat er niemand aanwezig was en dat ik mijn naam en telefoon nummer moest achterlaten zodat ze contact met me kunnen opnemen. Terwijl duidelijk op de site aangegeven bereikbaar tussen 9 en 21.00 uur.

Ik vertrouw het niet zo meer..

n eerste instantie zei dat ze is verzonden, en een week later vroeg ik waarom mijn pakket niet aankomt, zeiden ze dat ik nodig heb om hen te betalen een andere verzendkosten € 24,95 dan zullen ze het pakket te sturen naar mij. Ik wist niet eens dat ze de voorwaarden. Uiteindelijk hebben ze niet Delivery. Tot nu ze nog steeds niet restitutie mij 23 euro.

Drogisterij.net gekozen omdat ik snel een homeopatisch medicijn nodig had en er werd aangegeven dat er binnen een dag geleverd zou worden. Dit was op vrijdag 19.10.2012. Ik kreeg een bevestigingsmail met ordernummer, waarin stond dat ik 0 producten had besteld. Ik had al betaald met iDeal. Een mail gestuurd naar Drogisterij.net. Geen antwoord. Daarna nog twee mails, geen antwoord. De hoop maar opgegeven en aangifte gedaan van internet oplichterij. Een beetje prematuur, want op dit moment is het wettelijk nog 'wanprestatie', maar toch.
Het ergste was niet dat ik mijn geld kwijt ben, erger was dat ik hierdoor pas na 6 dagen (noodgedwongen via een ander bedrijf) mijn medicijn kreeg. Dat betekende 6 nachten niet kunnen slapen vanwege pijn in mijn benen omdat drogisterij.net mijn medicijn niet leverde. Bedankt Drogisterij.net!