VYDZ reviews & ervaringen

Ik was een lastige klant met een hoop vragen (tip: zet wat veelgestelde vragen op de website, dat scheelt wat mailtjes en telefoontjes) gelukkig kreeg ik altijd snel en adequaat antwoord.

De fiets was makkelijk in elkaar te zetten en binnen no-time konden de eerste KM'ers gemaakt worden.
Ik had echter een probleempje met een trapper, maar dit werd netjes opgelost door de klantenservice d.m.v. een nazending.


Al met al fijne service en fijne fiets.

Groet Nick

Ik rijd nu ongeveer een wek op mijn classy red Vydz en ik kan alleen maar positieve opmerkingen geven. Complimenten van random mensen op straat komen elke dag voor. Perfecte stadsfiets.

Onlangs voor een klant een leuke sales incentive gedaan waarbij men een Vydz kon verdienen. De actie werd enthousiast ontvangen en men is er actief mee aan de slag gegaan. Fietsen snel geleverd en tot nu toe nog geen klachten ontvangen. Of deze nog gaan komen kan ik niets over zeggen, dus vandaar dat ik de service niet beoordeeld heb.

Kortom een erg geslaagde actie met een leuk product!

VYDZ is een Leuk en goedkoop concept, levering was ook top.
Ik heb de fiets nu een aantal maanden in bezit en ben er blij mee maar zoals al in eerdere reviews gemeld is, de trapas blijft loskomen en dat is gewoon irritant. Ik kan in feite niet een tochtje fietsen zonder gereedschap (tot hilariteit van mijn vrienden) en dat kan niet de bedoeling zijn. Het ziet dus leuk uit zo'n VYDZ maar voor meer dan in de stad een klein stukje hip fietsen moet je hem niet aanschaffen.

Bestelling via internet is makkelijk en snel.
In de avond besteld, 2dagen later geleverd. Prima.
Helaas kreeg ik tijdens mijn eerste rit al een lekke band. 3 pogingen gedaan om de band te plakken maar de band bleef maar leeglopen. Bij de lokale fietsenmaker het probleem laten zien. De binnenband is van matige kwaliteit omdat er teveel naden op zitten. Er blijft namelijk lucht ontsnappen onder het plakkertje. Uiteindelijk een nieuwe binnenband geplaatst.
Eindstand: erg leuke en makkelijk te rijden fiets, snel besteld en snel geleverd. Tip: Alvast een reserve binnenband aanschaffen.

Zeer blij met ik de fiets.

Het bestellen en betalen via de website is zeer eenvoudig. Ik kreeg zoals verwacht de volgende dag mijn fiets binnen. Na de montage ben ik lekker gaan fietsen. Ik heb de fiets nu een kleine maand en heb er nog steeds veel bekijks mee. Echt een leuke fiets voor zo een lage prijs!

Met het concept van een hippe fixte ben ik heel tevreden en in het algemeen met mijn Vydz ook maar de sommige onderdelen zijn te goedkoop en het zou nog geen Euro schelen met de inkoop op ze te verbeteren.

1) De rim tape is te dun. Ik kreeg lekke banden omdat de binnenband door de rim tape doordrukte. Op beide banden trouwens. Ik heb nieuwe rim tape gekocht en het probleem is opgelost. Kost misschien een paar centen voor betere rim tape.

2) Ik moet constant de twee hex bouten op de trappenas strak draaien. Zij komen iedere keer los. Dat hoort niet. Betere sluitring zou het denk ik oplossen.

3) Iedere bout, moer en spaak moet gecontroleerd worden. Het kost geen cent meer om van het fabriek te eisen dat de assemblage correct uitgevoerd wordt.

4) Bij mijn fiets was de rubber ring op de onderste kogellager set van de stuurstang kapot door slecht assemblage. Zie oplossing punt drie.

Jullie hebben meer verstand van fietsen dan ik maar verstand van inkoop uit China heb ik wel. Je moet betere kwaliteit eisen van je fabriek zonder meer voor te betalen anders zou het je klanten kunnen kosten.

Met vriendelijke groet,

Peter Collins

Ik heb mijn fiets besteld via de website. Wat trouwens goed en overzichtelijk en makkelijk ging. Ik heb hem gekocht inclusies montage kosten en ik kon hem zo netjes bij de fietsenmaker ophalen. Perfecte service en een goede kwaliteit fiets. Ik ben erg blij met mijn nieuwe Vydz. En kleuren zijn ook erg mooi. Ik kan iedereen een Vydz aanraden.

Vorige week in de pre order een single speed fiets besteld bij VYDZ. Afgelopen vrijdag is de fiets geleverd en bevalt echt top. Echt een vette fiets voor een heel redelijke prijs. Ik moest wel nog zelf een paar dingetjes monteren, maar dat was zo gebeurd. Ik ga m in ieder geval zeker veel gebruiken!

De klantenservice van VYDZ is heel behulpzaam. Ik heb ze in totaal wel 10 mails gestuurd met vragen en kreeg elke keer binnen een dag een duidelijk antwoord en er werd goed meegedacht. Ik kon de fiets op het laatste moment nog veranderen in toch een andere kleur.
Ik ben dus heel tevreden!

Uitstekende service alleen jammer van de kwaliteit van sommigen onderdelen.

In 2013 een eerste model besteld. Had kleine tekortkoming bij levering. Een wiellint mistte. Adequaat op gereageerd door VYDZ. Gedurende gebruik trok as en tandwiel krom. VYDZ wederom zeer adequaat gereageerd. Nieuwe fiets gekregen. Nu een derde lichting VYDZ. Juist op as een stuk betere kwaliteit.
Met deze service kom je er wel!!

Waardeloos. Let op met bestelling , paar weken geleden heb ik een vydz besteld en gelijk volgende dag werd geleverd , de levering was snel en zonder probleem , toen ik de vydz uit de doos gehaald zag ik paar vlekjes op de frame en op de aanhechting van de lasnaad was een gat en niet goed afgewerkt , heb ik de probleem overgelegde en krijg ik antwoord dat we hebben geen betere fiets voor u , ballen , volgende dag ben ik in Amersfoort bij verkoop punt geweest en krijg ik daar een mooie vydz plus een hele goede servies , klee motorsport raad ik aan

Heb deze fiets inmiddels al een jaar leek een goede fiets voor een spotprijs.... maar de kwaliteit van de fiets is slecht tot matig , lak gaat er snel af roest aan de bouten enzo... alleen in de regen gereden soms voor de rest staat de fiets altijd binnen. een weekgeleden is mijn trapas gebroken en zijn de trappers/pedalen er af gevallen bij de fietsenmaker bleek dat dit een fabrieksfout is en dat deze al gebroken was (!) wat deze fiets ook heel erg mist is lubricatie... vaak last gehad van geluiden of piepen bij het trappen.

Het is nu een halfjaar geleden sinds ik mijn Black Pearl bezorgd heb gekregen.
Het bestellen op de site ging soepel, maar van de belofte op de site dat een bestelling die vóór 13:00 geplaatst was (wat bij mij zo was) de dag erna, of wellicht 2 dagen erna zou aankomen, was niks waar. Mijn bestelling kwam pas 6 dagen later aan omdat, zo bleek, de fiets nog niet binnen was. Dit stond nergens op de site vermeld, en had hier na een mail van mijn kant pas duidelijkheid over gekregen.

De montage ging verder soepel, geen problemen mee gehad. Instructies waren duidelijk.
De eerste weken reed mijn Black Pearl heerlijk. Ik kon er erg hoge snelheden mee halen, en het sturen ging soepel.
Ook kreeg ik veel positieve opmerkingen over het uiterlijk van de fiets.

Maargoed, nu een halfjaar verder heb ik toch ook tamelijk wat negatieve opmerkingen over de fiets.
Ten eerste is de lak teleurstellend slecht, na 2 weken waren er al schilfertjes af. Je kettingslot onder het zadel wikkelen is ook een slecht idee, de lak is er daar bij mij volledig afgeschuurd.

Een tweede punt is de hardware (bouten, tandwielen enz), die van matige kwaliteit is. De fiets heeft in een halfjaar misschien totaal 7 dagen in de regen gestaan, en toch zijn veel onderdelen erg gaan roesten.

Ten derde is de ketting ook van betwijfelbare kwaliteit, in korte tijd is deze meerdere malen eraf gegaan. Ondanks dat ik hem meerdere malen heb strakgespannen. Ik ben zelfs een keer naar gevallen toen mijn ketting plots losschoot.

Kort samengevat is het een blitse fiets die in eerste instantie erg lekker rijdt. Maar toch van zeer matige kwaliteit is.
Van de prijs-kwaliteit verhouding ben ik van mening dat de kwaliteit toch wel iets beter had gekund. Redelijk zonde, want als bestuurder ben je wel een plaatje op de weg.

hallo mensen ,
ik heb de rode vydz nu anderhalve week en guess what ? hij piept en kraakt desondanks de fiets is gevet oh en het belangrijkste de ketting is afgebroken bij normaal gebruik.
wat kan ik nog meer verwachten ? over de stijl van de fiets valt niet te klagen die ziet er super mooi uit maarja voor de prijs die ik heb betaald is de fiets het kwalitatief niet waard.

Fiets was in eerste instantie niet compleet geleverd, dit is uiteindelijk netjes opgelost maar duurde wel 2 weken, geen probleem. Heb de fiets nu denk ik 2 maanden en hij fietst echt top maar daar houdt het ook bij op. Alle boutjes zijn aan het roesten terwijl een fiets toch wel tegen een regenbuitje moet kunnen lijkt mij? Verder zijn de handvatten slecht en is de lak van absurd slechte kwaliteit. Al met al voor mij, een keer nooit weer. Geen aanrader

I bought two racing bikes in this shop. Both of them ride very nicely. However, the first one started to pretty much fall apart after half a year of use (pedal broke off, brake snapped, saddle broke off), so I presume the parts are really cheap. I tried to get replacement parts, but that only worked partly (they replaced the pedal, but refused to replace the saddle).
With the second bike I ordered, I bought a "compleet"-pack, but instead of the listed accessories, they sent me a cheaper one and then refused to replace it.
I still like the bike, but I would not buy here again, as they apparently do not really care about their customers.

Het eerste dat je ziet op de website van Vydz is de kreet 'voor 13:00 uur besteld, volgende werkdag in huis'. Ik heb mijn Classy Red Vydz een paar minuten voor 13:00 besteld, en ben de volgende dag de hele dag thuis gebleven om de fiets te ontvangen. Deze werd niet bezorgd. Toen ik hier over belde bleek dat ik hem 'ook wel erg laat besteld had'. Er zou dus op de website moeten staan: 'voor 12:55 besteld, wellicht de volgende dag in huis, mits je niet om 12:54 bestelt, want dat is wel erg laat'.
De volgende dag werd de fiets bezorgd. De trappers heb ik precies volgens de voorschriften ingedraaid. Vervolgens bleek het schroefdraad te zijn kapot gedraaid, waardoor de trapper er afbrak. Toen ik hier mijn beklag over deed kreeg ik 'uit coulance' een nieuwe krenk toegestuurd (in een schoenendoos van Nike) die ik er wel bij een Bovag-gecertificeerde fietsenmaker op moest laten zetten (voor 20 euro) want 'anders bleven we bezig'.
We zijn inderdaad bezig gebleven. De fiets heeft een paar maanden oké gefietst, maar om de een of andere reden liep de ketting er steeds af - de trapas bleek scheef te zijn. De Bovag-gecertificeerde fietsenmaker kon dit wel maken, maar dat zou 90 euro kosten. Hier heb ik dus voor bedankt. Inmiddels had ik de ketting al laten vervangen, want de bijgeleverde ketting was van dusdanig slechte kwaliteit dat dit onvermijdelijk was. De fietsenmaker had inmiddels zo veel medelijden met me dat hij me hier wel 5 euro korting op heeft gegeven, waardoor dit nog maar 15 euro heeft gekost.
Ik heb deze fiets nu nog geen jaar en ik kan niet anders dan zeggen dat dit echt de grootste miskoop is die ik ooit heb gedaan. De fiets is ook totaal verroest, de handvatten floepen er af, de binnenband is versleten.
Ik begrijp niet hoe iedereen zo enthousiast kan zijn over deze fietsen en dit merk. De service is onprofessioneel, onbeleefd en ronduit slecht en het product dat ze leveren is waardeloos.
Wil je een barrel van een fiets kopen maar dit niet op straat doen bij een junk, doe het dan vooral bij Vydz, succes gegarandeerd.

Oplichters. Winkel bestaat niet eens. Na afschrijving geld voor een aankoop, meerdere malen bellen, mailen enz heb ik deze gasten opgezocht.
Blijkt geen winkel te bestaan op het adres.
Dus niets kopen bij deze gasten.
Er is aangifte tegen deze gasten gedaan.