VYDZ reviews & ervaringen

Onlangs voor een klant een leuke sales incentive gedaan waarbij men een Vydz kon verdienen. De actie werd enthousiast ontvangen en men is er actief mee aan de slag gegaan. Fietsen snel geleverd en tot nu toe nog geen klachten ontvangen. Of deze nog gaan komen kan ik niets over zeggen, dus vandaar dat ik de service niet beoordeeld heb.

Kortom een erg geslaagde actie met een leuk product!

zeer te vreeden

alleen jammer klein lichten schaden bij het bal hoofd toen tie binnen kwam

In 2013 een eerste model besteld. Had kleine tekortkoming bij levering. Een wiellint mistte. Adequaat op gereageerd door VYDZ. Gedurende gebruik trok as en tandwiel krom. VYDZ wederom zeer adequaat gereageerd. Nieuwe fiets gekregen. Nu een derde lichting VYDZ. Juist op as een stuk betere kwaliteit.
Met deze service kom je er wel!!

Erg onder de indruk van de persoonlijke en uitmuntende service van VYDZ. Mijn zoon is helemaal blij met zijn nieuwe VYDZ.
Met zulke klantgerichte nieuwkomers als VYDZ mogen de traditionele spelers echt hun borst natmaken.
Wij zijn in ieder geval om!

Ik heb mijn fiets besteld via de website. Wat trouwens goed en overzichtelijk en makkelijk ging. Ik heb hem gekocht inclusies montage kosten en ik kon hem zo netjes bij de fietsenmaker ophalen. Perfecte service en een goede kwaliteit fiets. Ik ben erg blij met mijn nieuwe Vydz. En kleuren zijn ook erg mooi. Ik kan iedereen een Vydz aanraden.

Helemaal niets op aan te merken!

Wilde online bestellen, maar belde voor de zekerheid toch even het vaste nummer (je weet het nooit). Kreeg gelijk een hele vriendelijk jongeman aan de lijn die al mijn vragen beantwoordde (die ook op de wedsite stonden, oeps). Daarna direct online besteld en een dag later thuis afgeleverd. Binnen 10 minuutjes in elkaar gezet en gelijk de stad in gegaan....

Ongelooflijk hoe veel reacties en wat rijdt ie soepel.

1 tip; heb apart een slot en fietsbel moeten kopen, maar zou liever direct bij VYDZ bestelen. Ben ik in 1 keer klaar.

In 2017 een vydz aangeschaft. Altijd prima gewerkt, ondanks het niet onderhouden van de fiets. Enige nadeel van de vydz is dat het wat snel roest. Hij fiets er niet minder door.

De klantenservice van VYDZ is heel behulpzaam. Ik heb ze in totaal wel 10 mails gestuurd met vragen en kreeg elke keer binnen een dag een duidelijk antwoord en er werd goed meegedacht. Ik kon de fiets op het laatste moment nog veranderen in toch een andere kleur.
Ik ben dus heel tevreden!

Heel gave fiets, snel verzonden. Helaas had ik een monteer foutje gemaakt. Mijn Crank ging hierdoor kapot. Vydz stuurde mij een nieuwe gratis op. Erg goede service!

Eindelijk dat oude barrel bij kantoor weggegeven, zodat een cleane Black Pearl Vydz kon inchecken!
Snel besteld, snel geleverd, net te snel in elkaar gezet...oops foutje. Maar de mannen van Vydz waren heel sportief, vervanging voor het onderdeel dat ik bij montage verziekt had, werd me binnen een paar dagen opgestuurd.

Het gevoel is superdirect, voor het rap doorkruisen van de stad naar een afspraak is dit echt het ultieme stadsfixie.
En ook af en toe half slippend op de rem gaan is gewoon kick! Stukken veiliger trouwens dan zo'n oude racefiets met gemankeerde handremmetjes. Dus ik zou zeggen; laat ook een Vydz bij jouw kantoor of stads stekkie inchecken.

PS: Vergeet niet de fietsbel (heb je nodig als je hard gaat) en het ABUS kettingslot is #Rotterdam proof gebleken!

Hele leuke en hippe Vydz.
Ik heb de rood/wit variant.
Het in elkaar zetten van de fiets is een fluitje van een cent wanneer je redelijk technisch bent.
Jammer dat er een boutje afgebroken was van de terugtraprem reactiearm. Gelukkig had ik een nieuw en beter (dikker) boutje op voorraad.

De prijs is redelijk tot goed. Het is en blijft een Chinees product waarvan de afwerking niet top maar redelijk tot goed is. Lakwerk is matig (voor de kenners, siliconen in de lak).
Qua service kan ik alleen oordelen over het contact wat ik vooraf aan de koop met Philip heb gehad.
Allereerst geeft Philip direct antwoord, ook 's avonds laat! Op mijn vraag over kleur echtheid van met name de kunststof delen werd mij verteld dat e.e.a. aluminium is. De trappers zijn, dus tegen mijn verwachting in van kunststof. Kwalitatief matige trappers.

Al bij al een prima fiets met hier en daar een Chinees ogende afwerking.

Via mijn werk had ik de mogelijkheid om gebruik te maken van het fietsplan van Nationale Fietsprojecten. Door deze constructie kan ik besparen op de aankoop van een fiets. Elke dag fietste ik op een redelijke geroeste vrouwenfiets en ik vond het daarom tijd worden voor een snellere, mooiere en veiligere fiets. Al langere tijd ging mijn voorkeur uit naar een Single Speed fiets, omdat je met deze fiets gemakkelijk hard kan fietsen en ik het design erg mooi vind. Om wat meer veiligheid te creëren, en dat is zeker nodig in Amsterdam met de tramrails en de kinderkopjes rondom de grachtengordel, heb ik voor een bredere Kevlar (met anti lek laag) band gekozen. Tijdens de eerste rit werd het mij meteen duidelijk dat ik een super fijne fiets met een VYDZ in huis heb gehaald.

Met het concept van een hippe fixte ben ik heel tevreden en in het algemeen met mijn Vydz ook maar de sommige onderdelen zijn te goedkoop en het zou nog geen Euro schelen met de inkoop op ze te verbeteren.

1) De rim tape is te dun. Ik kreeg lekke banden omdat de binnenband door de rim tape doordrukte. Op beide banden trouwens. Ik heb nieuwe rim tape gekocht en het probleem is opgelost. Kost misschien een paar centen voor betere rim tape.

2) Ik moet constant de twee hex bouten op de trappenas strak draaien. Zij komen iedere keer los. Dat hoort niet. Betere sluitring zou het denk ik oplossen.

3) Iedere bout, moer en spaak moet gecontroleerd worden. Het kost geen cent meer om van het fabriek te eisen dat de assemblage correct uitgevoerd wordt.

4) Bij mijn fiets was de rubber ring op de onderste kogellager set van de stuurstang kapot door slecht assemblage. Zie oplossing punt drie.

Jullie hebben meer verstand van fietsen dan ik maar verstand van inkoop uit China heb ik wel. Je moet betere kwaliteit eisen van je fabriek zonder meer voor te betalen anders zou het je klanten kunnen kosten.

Met vriendelijke groet,

Peter Collins

Ik rij nu 3 jaar VYDZ. Mijn eerste is gestolen maar kreeg van vydz korting op mijn tweede bestelling. top service!
Ze vertelde mij dat ze met een nieuwe fabriek werken, dat is ZEKER te merken. Stukken beter.

I bought two racing bikes in this shop. Both of them ride very nicely. However, the first one started to pretty much fall apart after half a year of use (pedal broke off, brake snapped, saddle broke off), so I presume the parts are really cheap. I tried to get replacement parts, but that only worked partly (they replaced the pedal, but refused to replace the saddle).
With the second bike I ordered, I bought a "compleet"-pack, but instead of the listed accessories, they sent me a cheaper one and then refused to replace it.
I still like the bike, but I would not buy here again, as they apparently do not really care about their customers.

Het is nu een halfjaar geleden sinds ik mijn Black Pearl bezorgd heb gekregen.
Het bestellen op de site ging soepel, maar van de belofte op de site dat een bestelling die vóór 13:00 geplaatst was (wat bij mij zo was) de dag erna, of wellicht 2 dagen erna zou aankomen, was niks waar. Mijn bestelling kwam pas 6 dagen later aan omdat, zo bleek, de fiets nog niet binnen was. Dit stond nergens op de site vermeld, en had hier na een mail van mijn kant pas duidelijkheid over gekregen.

De montage ging verder soepel, geen problemen mee gehad. Instructies waren duidelijk.
De eerste weken reed mijn Black Pearl heerlijk. Ik kon er erg hoge snelheden mee halen, en het sturen ging soepel.
Ook kreeg ik veel positieve opmerkingen over het uiterlijk van de fiets.

Maargoed, nu een halfjaar verder heb ik toch ook tamelijk wat negatieve opmerkingen over de fiets.
Ten eerste is de lak teleurstellend slecht, na 2 weken waren er al schilfertjes af. Je kettingslot onder het zadel wikkelen is ook een slecht idee, de lak is er daar bij mij volledig afgeschuurd.

Een tweede punt is de hardware (bouten, tandwielen enz), die van matige kwaliteit is. De fiets heeft in een halfjaar misschien totaal 7 dagen in de regen gestaan, en toch zijn veel onderdelen erg gaan roesten.

Ten derde is de ketting ook van betwijfelbare kwaliteit, in korte tijd is deze meerdere malen eraf gegaan. Ondanks dat ik hem meerdere malen heb strakgespannen. Ik ben zelfs een keer naar gevallen toen mijn ketting plots losschoot.

Kort samengevat is het een blitse fiets die in eerste instantie erg lekker rijdt. Maar toch van zeer matige kwaliteit is.
Van de prijs-kwaliteit verhouding ben ik van mening dat de kwaliteit toch wel iets beter had gekund. Redelijk zonde, want als bestuurder ben je wel een plaatje op de weg.

Bestelling via internet is makkelijk en snel.
In de avond besteld, 2dagen later geleverd. Prima.
Helaas kreeg ik tijdens mijn eerste rit al een lekke band. 3 pogingen gedaan om de band te plakken maar de band bleef maar leeglopen. Bij de lokale fietsenmaker het probleem laten zien. De binnenband is van matige kwaliteit omdat er teveel naden op zitten. Er blijft namelijk lucht ontsnappen onder het plakkertje. Uiteindelijk een nieuwe binnenband geplaatst.
Eindstand: erg leuke en makkelijk te rijden fiets, snel besteld en snel geleverd. Tip: Alvast een reserve binnenband aanschaffen.

Vreemde bedrijfsvoering

Het eerste dat je ziet op de website van Vydz is de kreet 'voor 13:00 uur besteld, volgende werkdag in huis'. Ik heb mijn Classy Red Vydz een paar minuten voor 13:00 besteld, en ben de volgende dag de hele dag thuis gebleven om de fiets te ontvangen. Deze werd niet bezorgd. Toen ik hier over belde bleek dat ik hem 'ook wel erg laat besteld had'. Er zou dus op de website moeten staan: 'voor 12:55 besteld, wellicht de volgende dag in huis, mits je niet om 12:54 bestelt, want dat is wel erg laat'.
De volgende dag werd de fiets bezorgd. De trappers heb ik precies volgens de voorschriften ingedraaid. Vervolgens bleek het schroefdraad te zijn kapot gedraaid, waardoor de trapper er afbrak. Toen ik hier mijn beklag over deed kreeg ik 'uit coulance' een nieuwe krenk toegestuurd (in een schoenendoos van Nike) die ik er wel bij een Bovag-gecertificeerde fietsenmaker op moest laten zetten (voor 20 euro) want 'anders bleven we bezig'.
We zijn inderdaad bezig gebleven. De fiets heeft een paar maanden oké gefietst, maar om de een of andere reden liep de ketting er steeds af - de trapas bleek scheef te zijn. De Bovag-gecertificeerde fietsenmaker kon dit wel maken, maar dat zou 90 euro kosten. Hier heb ik dus voor bedankt. Inmiddels had ik de ketting al laten vervangen, want de bijgeleverde ketting was van dusdanig slechte kwaliteit dat dit onvermijdelijk was. De fietsenmaker had inmiddels zo veel medelijden met me dat hij me hier wel 5 euro korting op heeft gegeven, waardoor dit nog maar 15 euro heeft gekost.
Ik heb deze fiets nu nog geen jaar en ik kan niet anders dan zeggen dat dit echt de grootste miskoop is die ik ooit heb gedaan. De fiets is ook totaal verroest, de handvatten floepen er af, de binnenband is versleten.
Ik begrijp niet hoe iedereen zo enthousiast kan zijn over deze fietsen en dit merk. De service is onprofessioneel, onbeleefd en ronduit slecht en het product dat ze leveren is waardeloos.
Wil je een barrel van een fiets kopen maar dit niet op straat doen bij een junk, doe het dan vooral bij Vydz, succes gegarandeerd.

VYDZ is een Leuk en goedkoop concept, levering was ook top.
Ik heb de fiets nu een aantal maanden in bezit en ben er blij mee maar zoals al in eerdere reviews gemeld is, de trapas blijft loskomen en dat is gewoon irritant. Ik kan in feite niet een tochtje fietsen zonder gereedschap (tot hilariteit van mijn vrienden) en dat kan niet de bedoeling zijn. Het ziet dus leuk uit zo'n VYDZ maar voor meer dan in de stad een klein stukje hip fietsen moet je hem niet aanschaffen.