GSM Topdeal reviews & ervaringen

NET MIJN NIEUWE IPHONE BINNEN. BEDANKT GSMTOPDEAL!!!!!

Als alles volgens plan gaat, dan kun je bij gsmtopdeals echt voor een dubbeltje op de 1e rang zitten.

Vervelend wordt het als er wat mis gaat. In dit geval: de 1e factuur van T-mobile bedraagt zo'n 108 euro, ipv 50,-
Omdat 'de telefoon is afgeleverd' kun je met je klachten niet meer bij Gsmtopdeals terecht, maar wordt je geacht contact met T-mobile op te nemen. Die natuurlijk niks weet van de deal die je met Gsmtopdeals gemaakt hebt, en je fijntjes mededelen dat zo'n tarief, die idd echt laag is, echt niet kan. En daar sta je dan.

Lang verhaal kort: Vanaf het moment dat je telefoon is afgeleverd, is de service van Gsmtopdeals zwaar klote, moet je zelf aan de provider gaan bewijzen wat de afgesproken prijs was, en kun je ipv van een excuus, een grote mond van de "klantenservice" op de koop toe krijgen terwijl er door hun gerommel te grote bedragen van je rekening afgeschreven worden.

Ergo: Als er wat mis gaat, als bv. de communicatie van Gsmtopdeals met T-mobile niet gaat zoals bedacht, dan blijkt Gsmtopdeals een ontzettende miezerige miskleun.

Vrijdag een Samsung Ace besteld en vandaag in huis. Rond 8 uur kreeg ik een smsje van de bezorger dat de telefoon vanochtend al bezorgd zou worden. Gelukkig had ik vandaag vrij, maar ben toch blij dat ik dat al zo vroeg wist. Vijf sterren voor de levering wat mij betreft. Ze doen wat ze beloven.

De prijs is ook in orde en over bestelgemak of service valt niet zoveel te zeggen, gewoon standaard eigenlijk. Ik ben gewoon tevreden met gsm topdeal.

Gisteren besteld, vandaag geleverd. Beter kan niet lijkt me!

Makkelijke website en goede aanbiedingen! Geen gedoe en mijn vraag werd per mail snel beantwoord. Tip voor andere koopjesjagers!

Gsmtopdeal is een betrouwbare winkel. Mijn telefoon heb ik er vorig jaar gekocht en dat ging zonder problemen. Met de klantenservice heb ik geen ervaring. Je sluit ook een T-Mobile contract af dus je kunt ook bij hen terecht met vragen. Gewoon goed en goedkoop.

Net mijn nieuwe GSM binnen. Helemaal top! Thanks GSMTOPDEAL!!!!!

Snelle handeling en een nette klantenservice. Ben inmiddels al 4 maanden blij klant!

Ik nu al meer dan 2 jaar bij gsmtopdeal .voor heen zeer goed nu al 2maanden lg 4xhd voor 21.95 maar betaal al meer dan 54 euro en deze maand 56 wel erg veel bah

Ik had bij GSMtopdeal.nl een Smartphone incl. T.Mobile bundel besteld. 1 dag voor levering kreeg ik in een mail te lezen dat van mij (en dus van alle GSMtopdealklanten) wordt verwacht dat zij een contract ondertekenen met het normaal geldende hogere tarief. De geboden aktieprijs zal uiteindelijk pas op de eerste factuur te zien zijn !! Ik heb de ‘Topdeal’ direct (en zonder probleem geannuleerd).
Wie zet nu, bij zijn volle verstand, zijn handtekening onder een bedag van bijvoorbeeld 45 euro voor een abonnement dat voor 22 euro wordt aangeboden?** Topdeals gaf aan dat T-Mobile dit niet anders wilde regelen!!
GSMtopdeals… neem verantwoordelijkheid en laat mensen geen handtekening zetten onder onjuiste contractbedragen!!

Slecht, blijkbaar kan gsm-(top)deals de Iphone 4 niet binnen 5 weken leveren dus let hier op met het afsluiten van een abonnement. De klantenservice kan mij niets vertellen over deze steeds vertraagde levering. Elke week een mailtje waar in ze excuses aanbieden, erg lief allemaal, maar het levert natuurlijk niks op.

het was allemaal tot in de puntjes geregeld, van het eerste telefoontje naar gsm topdeal tot de bezorging toe, alles op tijd binnengekregen via een sms en een mailde bezorger was ook netjes en vriendelijk aan de deur, er kan eigenlijk niks mis gaan, voor ons was het dus SUPER, er kan altijd wel wat mis gaan, maar zolang het niet bij jou gebeurt heb je ook geen klachten, ik zal het zeker aanbevelen aan vrienden en kennissen, dus voor ons was het een TOPDEAL gr ton

Al 5e abonnement afgesloten in gezin, waarvan 2 opvolgend op een vorig bij GSMTOPDEAL.
Alles altijd TOP en voordelig.
Ook goed geregeld voor vakanties in buitenland met weekpassen.

Super!! vanaf de bestelling tot de levering top

heel slecht ervaring bij GSM Topdeal, telefoon met abonament besteld, levering dag afgesproken, op die dag, om na 4 uren wachten krijg ik te horen dat courier 2 uren vertraging heb, ok ... geen man overbord, kan niet langer wachten i.v.m. mijn werk dus afgesproken voor volgende dag. koerier komt wel langs er is iemand bij mij t huis aanwijzig joust te vertellen dat ik een blok verder ben 5 minuten en dat ik binnen 2 minuten terug ben, courier zeg niks hand een kaaart over em loop weg, ik kom t huis dat ik kan hem net zien wegrijden. Bij gsm topdeal moet je wel 4 a 5 uren flexibiliteit hebben, maar 2 minuten voor je hebben hun blijkbaar niet ... net een beetje een overheid instelling. Complimenten voor jullie klantvriendelijkheid. uiteraard nooit meer zaken met jullie doen

3 de abbo nu bij hun . De eerste 2x perfect, gekregen wat ze aanbieden. Nu sinds het veranderd is komen ze de afspraken niet na. Heb abbo met gratis onbeperkt internet en iets van 200 belminuten /sms. Wat ze in begin gelijk veranderde na 1 gb internet en je dan op zo een trage verbinding zetten dat je niks meer kunt. Ondertussen hebben ze het na 500 mb gezet en de 200 belminuten/sms hebben ze op alleen nog maar belminuten gezet. Mijn maandelijks bedrag is ook verhoogd .
Mijn 6de jaar bij hun , maar op deze manier ook mijn laatste. Jammer , was hiervoor zeer tevreden.

Na lang wikken en wegen toch via GSM topdeal besteld. ( Iphone 4 )

Geen enkel ongemak ervaren. Keurig bericht over het feit wanneer de levering plaats zou vinden. En de telefoon is ook binnen het tijdsbestek geleverd. In eerste instantie geen digitaal contract ontvangen, maar na een e-mail hierover binnen 24 uur alsnog mijn contract digitaal gekregen.

Ook de aanvraag m.b.t. nummerbehoud is uitstekend verlopen. 1 dag van tevoren netjes een sms over het nummerbehoud. En de dag erna rond 13.00 was het allemaal geregeld.

Wel een vraag over mijn abonnement gesteld via de e-mail aan T-mobile klantenservice. Wederom binnen 24 uur een antwoord dat helemaal voldoet.

Tot dusver dus nog geen problemen.
Nu de eerste factuur afwachten :)

Bij T-mobile hebben klanten veel te vertellen (volgens de reclame) maar ze krijgen alleen geen bevredigend antwoord.
Wij hebben een abonnement besteld voor € 20,00 maar omdat de gegevens van T-mobile niet goed waren verwerkt in het oude abonnement, moesten we langs de T-mobilewinkel om dit te laten wijzigen. Toen dit gewijzigd was, weer contact gezocht met GSM topdeal en verteld dat de geboortedatum gewijzigd was en de bestelling gewoon door kon gaan. Dit ging niet, wij moesten ineens voor het abonnement € 22,50 betalen, terwijl de fout gemaakt was door T-mobile. In plaats van te erkennen dat ze fout geweest zijn en iets ter compensatie aanbieden, een korting of zo,verhogen ze zonder blikken of blozen de abonnementsprijs.
Wij zoeken wel een andere aanbieder. Gelukkig zijn er nog bedrijven die wel hun afspraak nakomen

Net mijn telefoon en simkaartje binnen :-)! Samsung Galaxy S2 met een T-mobile abbo. Ik beoordeel de service van gsm topdeal met 44n 4.... maar daar heb ik eigenlijk geen ervaring mee.

De webshop is dan wel goedkoop... ik vind dat het er niet mooi uitziet. Ze hebben niet veel voorraad en zo denk ik. Ik koop mijn telefoon liever bij de winkel hier om de hoek. geeft toch wat meer zekerheid als hij een keer kapot is of zo.