Omoda reviews & ervaringen

In Den Bosch in de Omoda winkel een paar Cruijff gympen gepast, maat 38 stond in de winkel met 30% korting stikker erop.
Ik bleek een maat groter nodig te hebben die uit het magazijn gehaald werd. Ik werd uitstekend geholpen bij het passen.

Toen ik betaald had bleek ik maar 20% korting te hebben ontvangen, medewerker geattendeerd dat er 30% op de schoen stond. Dit bleek een fout te zijn en daardoor zou ik alleen maat 38 met 30% korting mee krijgen. Ik was het hier niet over eens omdat ik ervan uit ging 30% te krijgen. Doordat mijn paar uit het magazijn kwam waren die niet gestikkerd. In discussie gegaan met de medewerker waarop zij besloot buiten de regels om mij toch de korting te geven die ik had verwacht. Dit vond ik zeer attend en klantvriendelijkheid.
Ik ben erg goed geholpen door de medewerkers in deze winkel.

Had een klacht van een kapotte dure schoen. Werd totaal niet naar mijn verhaal geluisterd. Volgens mij is de afhandeling via een protocol gegaan, want de antwoorden via de mail waren steeds hetzelfde en werd alleen de oplossing vanuit hun medegedeeld. Op mijn verzoek werd geen enkele keer gereageerd. Je hebt maar te accepteren wat ze willen. Echt geen enkele coulance richting de klant.

Er was op mijn account ingebroken en paar heren schoenen besteld in maat 42. Was 2 dagen om met zo luie medewerker contact te zoeken. Ze vond het blijkbaar heel grappig deze actie! Heb het gevoel dat medewerkers hacken om accounts van hun klanten. Er was besteld op mijn naam,de bestelling was inderdaad afgeleverd in een omoda zaak in utrecht. Het factuur adres stond op mijn naam en adres van iemand anders! Omoda is volgens mij een criminele schoenenzaak. Je besteld schoenen bij Omoda op iemand anders account vervolgens kan je dit zonder ID ophalen bij Omoda! Wat stelletje luie mensen daar zeg! Je,kan gewoon willekeurige adres van iemand gebruiken en bestelling op rekening plaatsen! En vervolgens met uitgeprint kopie gewoon afhalen zonder ID bewijs! Wat een domme mensen daar zeg! Ze vertrouwen mensen zo erg,dat er geen ID nodig is! Domme winkel met onbeschoften mensen!

Op de website wordt heel groot en op alle pagina's weergegeven, voor 12 uur bestelt 's avonds in huis. Dus reken je daarop. Geen levering! mail gestuurd en tijdens het bestellen wordt in kleine letters aangeven dat de levering 2 dagen later wordt, terwijl de schoenen gewoon op voorraad zijn.
Houd ik niet van loze beloften!

Kon opeens niet meer inloggen, bij navraag bleek dat ik "te vaak schoenen had teruggestuurd". Mag nu niet online meer kopen?! Dat zou "slecht zijn voor het milieu". Ik denk dat ze bedoelen, slechte klandizie.

Ik heb inderdaad in de afgelopen 12 maanden een keer of vier hooguit een pakket laten komen maar helaas passen de schoenen niet, zitten ze niet fijn wegens slechte pasvorm of te slecht leer. Kleding kopen op internet is moeilijk, schoenen nog lastiger. Die moet je passen. Als je een webwinkel in schoenen wilt draaien hoort dit erbij. Laat de klant dan voor de verzendkosten betalen, maar dat "willen" ze niet want dat is niet "klantvriendelijk". Alsof dit klantvriendelijk is, iemand er zo maar uitgooien zonder uitleg of waarschuwing. Staat ook niets over op de site.

Schoenen worden steeds weer meegenomen door dhl omdat Omoda onjuist adresseert. Probleem is bekend, maar wordt afgeschoven op klant en dhl.

Kado besteld via Omoda Bewust voor Omoda gekozen door datum van levering. Niets ontvangen. Gebeld met de "klantenservice"moest niet zeuren. Product zou dag later worden geleverd, Geen excuus oid. Maar onbeschofte reactie. Belofte niet nakomen kan een keer. Onbeschoft reageren niet; geen Omoda Zijn te groot geworden en arrogant

Ik heb helaas erg slechte ervaringen met Omoda. Tot twee keer toe een bestelling geplaatst voor schoenen die volgens hun systeem op voorraad waren. Vervolgens kreeg ik na een paar dagen een mailtje waarin vermeld werd dat de schoenen niet meer leverbaar zijn. Iets aanbieden wat je niet kunt verkopen is helaas erg kwalijk.

Begint Omoda nu ook al met die irritante reclames? Ik word er niet goed van. Vandaag de hele dag dat gebler op de radio. Volgens mij proberen ze Zalando na te doen of zo...

Omoda heeft net de publieksprijs gewonnen in de categorie schoenen. Nou die win je niet zomaar lijkt mij. Daarom wil ik Omoda graag bij deze feliciteren! Ik bestel al 2 jaar regelmatig op Omoda.nl en tot nog toe iedere keer snel geleverd en goede kwaliteit.

Bestel regelmatig naar volle tevredenheid op omoda.nl. Leuke kleding voor weinig.