eSigaret4u reviews & ervaringen

Happy new year team esigaret jullie website, assortiment en service is helemaal top

Vanmorgen heb ik mijn nieuwe esigaret in huis gekregen helaas is de gebruiksaanwijzing engels en daar begrijp ik geen snars van. Dus ik heb een mailtje gestuurd om uitleg te vragen. 5 minuten later had ik al een ruime uitleg met tips en trucs de hele mikmak. Dat vind ik zeer prettig ik koop veel online en op de meeste vragen die je ze stuurt kun je uren en soms wel dagen wachten zeer zeker op een zaterdag. Super de luxe!! Dit spreekt zich rond mensen ik zal iedere elektrische roker die ik ken over jullie vertellen.

hangsen zijn de beste liquids die te koop zijn en bij esigaret gratis verzonden naar belgië daar worden we blij van :-))))

Ik heb vanmiddag de gehele middag in contact gestaan met de klantenservice van deze winkel. De moeite die ze gedaan hebben om mij van dienst te zijn vond ik dermate opvallend dat ik het wil belonen met een dikke 10 op deze plaats. Ik shop veel online, maar dit maak ik niet vaak mee!! SUPER mensen!

Na een paar negatieve ervaringen bij vape shops die ik hier niet nader zal noemen kwam ik via een collega terecht bij esigaret4u. Sindsdien ben ik een tevreden damper. De producten zijn overal gelijk, daar zit het niet in, de aftersales is echter fantastisch bij deze mensen.

Super service, ondanks dat mijn garantie verlopen was werd ik toch geholpen. btw is het niet normaal hoe snel er word gereageerd op emails en hoe snel dit soort dingen door hun opgelost worden., heel professioneel

Bij mijn eerste bestelling had ik als starter verkeerde combinatie gemaakt. Ben toen gecontacteerd met vraag of ik wel juist was en hebben dit kosteloos voor mij gecorrigeerd. Het besteldedrag was hoger en heb correcte terugbetaling gehad.

Vandaag vergeet ik iets te bestellen en doe 2e bestelling. Om beide pakjes gelijktijdig te laten aankomen betaal ik voorr het 2e pakje eveneens de 2,5€ voor versnelde levering naar België. Krijg dag later mail dat alles in 1 pak gaat en dat 2e verzendkost wordt terug gestort. Was zeker niet nodig daar ik in fout was maar hieruit blijkt weer de klantvriendelijkhzeid en wordt je bekeken als klant en niet bestelnummer x. Bestelling gedaan op zaterdag en dinsdag was het vapen met the new stuff.

Dikke chapeau voor de service.

Gratis verzending, goede prijzen. Altijd fijn om hier te bestellen.
Vandaag had ik 's avonds nog een vraag gestuurd, nog om 23:40 een antwoord gekregen!
Service is dus ook top! Voor alle vapers aan te raden!

Ik kan deze winkel aan een ieder aanraden, hele fijne mensen die altijd voor je klaar staan. Ik ben nog niet zo helemaal op de hoogte van het reilen en zeilen van het elektrisch roken maar als ik een vraag stel heb ik in een mum van tijd een uitgebreid en duidelijk antwoord. Esigaret4u is hier zeer adequaat in, bij de vorige winkel waar ik klant was kreeg ik dikwijls na uren en soms pas na dagen antwoord, bij deze fijne mensen is het een kwestie van minuten op ieder moment van de dag / week. De leveringen die ik tot nog toe ontvangen hebben allen geleid tot tevredenheid. Zowel de kwaliteit van de producten alsook de levertijd. Hoogste tijd dus om een pluim uit te delen op deze pagina. Gr Gonny

Er zijn heel veel webwinkels te vinden welke o.a E liquids verkopen , maar als je kijkt naar prijs/kwaliteit verhouding dan houd je toch echt maar een paar over . En aangezien de prijs,kwaliteit en service hier gewoon top zijn , is er voor mij geen twijfel mogelijk . Daarnaast verzendkosten ? , niet druk om maken ...alles valt kosteloos door de brievenbus .

Op zoek naar esigaret voor mijn moeder terecht gekomen bij esigaret4u. Omdat ik er de ballen van snap heb ik per email een vragenlijst gestuurd waar ik binnen 15min. antwoord op kreeg terwijl ik mijn email vrij laat in de avond verstuurd had. Ik kreeg een ruim en vriendelijk advies en er werd mij zelfs een esigaret aangeraden die goedkoper was dan die ik in gedachten had. Ook voor gepaste eliquid kreeg ik een zeer goed en ruim advies met voor en tegens en omschrijvingen van de diverse smaken, echt serieus geweldig. Omdat ik zo tevreden was met de service heb ik niet verder gekeken en ben ik gelijk overgegaan tot aankoop. Dag later had ik het netjes thuis en zag ik de beloofde Nederlandse talige gebruiksaanwijzing er ook bij zat. Stukken makkelijker dan dat rare Engelstalige boekje van de producent. In gebruikname was een fluitje van een cent en mijn moeder is erg blij mee, nu hopen dat ze het vol zal houden, aan de service van esigaret4u zal het in ieder geval niet liggen. Medewerkers van esigaret4u bedankt voor jullie geduld :-)

Op 04-07-2015 kocht ik bij esigaret4u een esigaret die netjes de dag erop geleverd werd. Het apparaat werkte zeer goed tot hij er op 12-08-2015 ineens de brui aan gaf.
Meteen een email verzonden en binnen enkele minuten een uitgebreid antwoord met tips en trucs om het probleem op te lossen, helaas allemaal zonder resultaat.
Op 13-08-2015 opnieuw contact opgenomen en wederom direct reactie. Er werd gevraagd om de esigaret retour te zenden zodat ze zelf een oplossing konden zoeken. Dit gedaan op 14-08-2015.
Gelijk maandag ochtend kreeg ik per email een bevestiging dat de esigaret ontvangen was en dat ze ermee aan de slag gingen. Paar uurtjes later kreeg ik het bericht dat het probleem niet te verhelpen was en dat ik een nieuwe toegestuurd zou krijgen, dinsdag een briefje in de bus van postnl dat ze aan de deur geweest waren, helaas was ik niet thuis. Nu is het woensdag ochtend en ben ik alweer aan het dampen met een nieuwe esigaret.
SUPER service!!

dat me nou niemand meer gaat vertellen dat elektrisch roken niet gezonder is ik heb me in geen jaren zo goed gevoeld

Super winkeltje, had vrijdag besteld en zaterdag al direct binnen maar ik snaptje geen snars van die gekke gebruiksaanwijzing maar ook dat was snel gefixt na een mailtje kreeg ik gelijk alles uitgelegd in jip en janneke taal en dat op zaterdag. las in de mail dat hun klantenservice 7 dagen per week van 9 uur 's ochtends tot 12uur 's nachts geopend is. waar zie je dat? Hee goede indruk achter gelaten mensen!!

Nu al 2 twee bestellingen geplaatst en beide binnen 24 uur verzonden! De site is overzichtelijk, en je krijgt ook nog eens
korting als je meerdere items besteld. Hier kom ik vaker :)

Dikke 10 punten wat mij betreft. Zeer snelle / uitgebreide reactie op je vragen, snelle (gratis) levering, mooi assortiment kwaliteitsproducten en ook een goede aftercare. Zeer zeker aan te raden om uw dampartikelen bij esigaret4you te bestellen. Andy

Service niveau van deze online retailer is echt geweldig.

Kapotte batterij was binnen 2 dagen opgelost, daar kunnen heel wat (ook grotere) winkels wat van leren.

Helemaal super dat jullie ook 's avonds reageren. Toppie!!

Gisteren besteld (zelfs na 16:30) en vandaag al netjes geleverd, het materiaal is tevens van zeer goede kwaliteit. Zal zeker nogmaals kiezen voor esigaret4u.