Hockeyhuis reviews & ervaringen

Cadeaus besteld voor de kerst, deze waren de volgende dag binnen. Ik vind het een heldere website waar je gemakkelijk iets kunt bestellen. Ik heb nog nagevraagd of mijn bestelling voor de kerst binnenkwam, maar de klantenservice vertelde mij dat het product al was verzonden. Helemaal top dus!

Ik ben het niet eens met de reviews die al op deze website staan. Ik bestelde op dinsdag een hockeytas en had deze de volgende dag in huis. Ik heb niet te maken gehad met de klantenservice. De prijs van de website is zeer goed en het is makkelijk te bestellen. Ik ga er de volgende keer nogmaals bestellen. Dus wat mij betreft een aanrader.

WAT een hoofdletter K bedrijf

Hoezo de voorraden kloppen. Tot op heden niets geleverd gekregen en ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn centen.

Nooit maar dan ook Nooit weer hockeyhuis.
Nu naar hockey Totaal ( .com overigens) gegaan en daar gekregen wat ik wilde hebben en nog een goede service ook. Zowel telefonisch als per mail.

Waardeloze winkel
Je besteld, moet 3 weken wachten en nog niet alles binnen.
Ze beloven van alles maar elke keer dezelfde smoes Zeg dan gewoon NEE hebben we niet, dat is ook een antwoord.
Inmiddels 8x gebeld. Er wordt wel opgenomen dat is dan een +punt maar verder .....
Bestel je sokken, op voorraad, mailen ze ja hebben we niet. Bestel je andere, op voorraad, hebben ze ook niet
Jammer mensen van hockeyhuis, het had zo leuk kunnen zijn.

Voetbalschoenen besteld kreeg meidensokken in de plaats. Gebeld en het probleem voorgelegd. Sokken teruggestuurd maar nog geen schoenen ontvangen. Later meerdere malen gebeld en maitljes gestuurd maar geen antwoord of reacties. Gelukkig zijn de schoenen met een credit card betaald en is dus de aankoopverzekering goed van pas gekomen.

Op 15-11-2013 heb ik een trainingspak besteld en betaald, tot heden is er niets afgeleverd en is er telefonisch en per mail geen contact te krijgen.
Terugbel en mail verzoeken worden niet beantwoord.

Ik heb op 17 september een bestelling geplaatst, te weten 2 paar hockey sokken en 1 paar scheenbeschermers. moet te doen zijn voor een hockeyzaak lijkt me.
Echter, de spullen bleken niet op voorraad. Eind september 1 paar sokken geleverd gekregen, met de mededeling dat de rest elk moment kon binnenkomen.
Mails gestuurd, geprobeerd te bellen, maar geen enkele reactie, geen excuus, en al helemaal geen spullen.
Ik heb kort gezegd nog nooit zo'n slechte service meegemaakt ooit.
voor mij geen hockeyhuis.nl meer

Helaas, ook ik heb hele een slechte ervaring met hockeyhuis. De eerste schoenen kwamen snel binnen, maar toen begon het. Eerst teruggestuurd en nieuwe besteld. Die kwamen niet. Na een week of twee gebeld. Ze bleken niet op voorraad. Toen andere besteld. Na een week of drie weer gebeld. Oeps, er is iets misgegaan was het antwoord. Ze zouden ze zo snel mogelijk opsturen. Weer niet gebeurd. Na twee weken weer gebeld. De jongeman zei dat hij een paar nu in zijn handen had van 20 euro meer. Ik heb die 20 euro overgemaakt. Weer geen schoenen. Vandaag heeft mijn dochter gebeld. Ze zijn niet meer leverbaar. Ook de grip niet waar we al weken op wachten. Ze zullen het geld terugstorten. Detail: op de bevestiging van terugstorten vergeten ze de 20 euro. Ik hoop dat dit verhaal niet vervolgd wordt, maar ik ben bang van wel.......

De bestelde hockeytas was niet leverbaar. Dit kreeg ik pas na 10 dagen te horen, met de vraag of een andere kleur ook goed was of een duurdere te bestellen. Op de website is blijven staan dat de levertijd van deze hockeytas 1-2 werkdagen is...

Hockeyhuis.nl is zeer slecht bereikbaar zowel telefonisch als via de mail. Meerdere malen gebeld en berichten ingesproken. Ook verschillende mails gestuurd maar geen bericht terug. Bestelling (2 paar hockey sokken en 3 hockeyballen!)op 16 september besteld en nog steeds niet volledig geleverd gekregen. Zo'n lastige bestelling is dit toch niet dat hockeyhuis.nl er zo lang over moet doen om het te kunnen versturen. Erg jammer.... maar voor mij geen bestellingen meer bij hockeyhuis.nl!

Zeer tevreden over mijn bestelling bij hockeyhuis.nl. Op donderdag brak mijn stick en moest dus een nieuwe voor de wedstrijd op zondag. Vrijdagochtend gebeld, maar telefonisch zijn ze inderdaad lastig bereikbaar. Ik heb uiteindelijk een voicemail achtergelaten met de vraag mij voor 12:00u terug te bellen (volgens de site namelijk de deadline om dezelfde dag te verzenden). 's Ochtends geen telefoon gehad. De order toch maar geplaatst voor 12:00u omdat de gewenste stick direct leverbaar was.
Aan het einde van de middag werd ik gebeld met de mededeling dat de zending op dat moment werd klaargemaakt. Daarmee dus de geruststelling dat het goed kwam.
En inderdaad, de volgende dag was de stick in huis. Prima service om de volgende dag al te leveren!

Uitstekende service, voor school grote partij moeten bestellen. Was niet voorradig, maar hockeyhuis kwam met een uitstekend alternatief voor dezelfde prijs. De levering was ook erg snel. Na telefonisch contact over de wijzigingen waren de sticks er de volgende dag. Kortom uitstekende service en een supersnelle levering.

Bestel hier nooit meer.
Slechte communicatie of geen....
Na een paar weken hebben we de bestelling nog steeds niet
en staat nog wel op de site te koop....
Erg jammer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
review is tekort, wat willen jullie nog meer horen??

In 1 woord Fantastisch!!Op maandag besteld en ik had het de volgende dag in huis, terwijl op de website stond aangegeven dat het 2 werkdagen zou duren. Perfect geholpen toen het betalen niet helemaal goed verliep. Ik kom hier zeker de volgende keer weer terug.

De website is duidelijk en overzichtelijk opgebouwd, alleen mochten er wel iets meer productomschrijving bij de producten. De website heeft een snelle levering en het is zeer goedkoop.

Hele goede webshop met een zeer ruim aanbod aan Hockeyartikelen voor een goede prijs. Ik had de artikelen binnen 3 dagen in huis, zoals beloofd. Ik ben goed geholpen door de klantenservice met een productvraag. Een echte aanrader!

Prima gegaan dus alles maar een 10 gegeven. Bestellen op de site gaat soepel en snel. Navigeren op de site is goed. Levering volgens afspraak binnen 1 a 2 werkdagen dus ook goed. Later geruild en opnieuw een andere maat gekregen volgens afspraak, dus service ook goed. Prijs ook goed. Standaard 15% goedkoper dan in winkels begreep ik.

Mooie webshop. Veel producten. Eindelijk eens alles onder een dak.
Levertijd goed. Fijne navigatie door de shop. Leuke hockeytassen voor de kids.
Veel kleding en sticks.

Prima hoor. Kan niet anders zeggen.
Ben netjes gemaild over de gehele voortgang van de order, zelfs nog gechat. Toppie.
Barcode gekregen om de verzending te volgen. Tip, maak gebruik van de 5% inschrijfkorting of de facebook acties.

Ik beaam helaas niet wat hieronder staat. Ik bestel veel op internet. Bij mij was er 1 van de 5 artikelen niet op voorraad. Ik ben netjes gebeld door Tim vlak na mijn bestelling. Of ik wilde wachten of alvast 4 artikelen opgestuurd te krijgen. Ook voor mij zeker een aanrader.