Dominidesign reviews & ervaringen

Het duurde paar dagen langer voor de goederen geleverd werden dan de voorziene leveringsdatum en spijtig genoeg wordt je door het bedrijf zelf hiervan niet op de hoogte gebracht. Dit kan gebeuren maar ik vind dat je de klant hieromtrent dan wel even contacteert.

uitstekende ervaring bij Dominidesign, goed geholpen juiste informatie en prachtige stoel geheel gemonteerd ontvangen, niets op aan te merken.
Waar wel helaas iets van op te merken valt is de bezorgdienst die Dominidesign gebruikt.
Het volgende: stoel wordt afgeleverd in bijzonder grote doos op een pallet, bezorgadres is een appartementgebouw met grote ingang en lift.
Bezorger belt beneden aan bij appartment op de 12e verdieping mijn vrouw die op dat moment alleen thuis was komt naar beneden (pakket was niet te volgen geweest via track&trace) chauffeur had erg veel haast en bood geen enkele hulp.
Doos werdt uit de auto op straat gezet en chauffeur maakte dat hij weg kwam, haast, haast, haast, kan me niet schelen hoe de doos binnen in gebouw komt als ik maar weg ben! want tenslotte heb ik haast! en heb echt geen 5 minuten om de doos tenminste even binnen te zetten.
Daar sta je dan als 62 jarige met een doos van 1,50x1,50 meter
Mijn vrouw heeft dus in haar eentje de doos naar binnen gesleept, uitgepakt in de hal op een stuk karton gezet en in de lift gesleept en naar het appartement op de 12e verdieping gebracht, heel knap voor een 62 jarige dame van slechts 55 kg!
Nogmaals bedankt chauffeur, geweldig!
Dus Dominidesign de stoel is geweldig maar de aflevering kan echt veel beter.
R. van Meeteren

de leveringen via post-nl zijn een echte ramp...
driemaal beloven dat ze gaan langskomen, driemaal verlof genomen en driemaal niet opgedaagd.
de geleverde goederen waren beschadigd (tafelpoot vertoonden grote krassen): omruilen was geen probleem, maar ook hier moest post-nl weer leveren en weer met zelfde problemen.

Nooit meer! Bij verkoop in de showroom was een levertijd van 4 à max. 6 weken beloofd, de orderbevestiging vermeldde ineens 3 maand en in de realiteit was het 5 maand! Bovendien nog een arrogante persoon aan de lijn wanneer wij ons groot ongenoegen lieten blijken over de herhaaldelijk uitgestelde levering. Wij werden dan ook nog opgescheept met een grote Europallet (voor 2 stoelen + 2 ottomans) die de vervoerder niet wou terugnemen. Verder hebben wij onze twijfels over het "leer". Het ruikt niet naar leder en voelt ook niet als leder aan.

Onlangs 4 Eames stoelen besteld op de website van DominiDesign. Super tevreden over; goede en snelle levering, de stoelen zijn van goede kwaliteit en de service/afhandeling is correct. Kortom, niets op aan te merken. Zeker aan te raden!

Bestelling, levering perfect in orde.
Snel antwoord op mijn vragen, goede opvolging van de bestelling.

Ik kan niet anders dan lovend zijn over Dominidesign. Online stoelen besteld, twaalf, en de volgende dag daarover en over betaling telefonisch contact gehad. Kreeg zelfde middag nog een mailtje dat de stoelen volgende zouden worden bezorgd, geweldig!! Ook werd er nog iets met de prijs gedaan, vanwege het aantal, ongevraagd, dus lof daarvoor! Tijdens vervoer waren twee onderstellen beschadigd, zonder verdere vragen en omhaal kreeg ik gelijk twee nieuwe toegestuurd. Ze geven direct antwoord op je mail! Dus conclusie: geweldige zaak!
Met het transport bedrijf dat ze gebruiken, GLS, heb ik wel wat probleempjes gehad, maar daar kan Dominidesign dus niets aan doen.

Wij hebben helemaal geen klachten over de service van Dominidesign. Onze mailtjes werden stipt beantwoord, de levering nam enige tijd in beslag maar werd toch eerder uitgevoerd dan aanvankelijk vooropgesteld. De tien stoelen waren degelijk verpakt en vertoonden geen enkel euvel. Dus: hartelijk dank voor de stipte uitvoering!
Peter

wij zijn heel tevreden met de levering van onze 2 Eames stoelen en de Barcelona chair
In Heemstede goed geadviseerd, de stoelen goed kunnen bekijken, en op kwaliteit kunnen beoordelen. verder een perfecte afhandeling en goede service.

Supersnelle levering- supervriendelijk en behulpzaam telefonisch contact en de barstoelen Eames zitten als gegoten. Aanrader ++++

Perfecte prijs kwaliteit verhouding! !

Van bestelling tot levering werd ik constant up to date gehouden rond de status. Zeer correct verwerking, snelle service. We zijn zeer tevreden met onze Lounge Chair.

Erg tevreden met de stoel. Snelle aflevering. Bij het uitpakken bleek er een lichte beschadiging te zijn aan de stoel, maar dit werd op zeer korte termijn naar volle tevredenheid afgewikkeld. Prima service!

Perfect, stoelen zien er mooi uit en zitten ook goed.

Onze ervaring naar aanleiding van deze aankoop was prima.
Product eerst kunnen bekijken bij een locale showroom "Thinkwood"
Snelle levering, correcte prijs
Wij raden zeker deze webwinkel aan.

In de showroom de stoelen bekeken,verkoopster hielp echt mee met het uitzoeken,wist nl niet of ik 6 dezelfde stoelen zou nemen of verschillende. Ze nam echt de tijd. Ook de levering ging heel snel. Super terwijl deze stoelen toch uit londen moeten komen. Hebben elders anders meegemaakt. Zou deze winkel dus ook aan iedereen aanraden.

Fijne ervaring met levering, en voor de prijs kwaliteit ben je bij dominidesign aan het juiste adres.

Ik ben supertevreden over de levering van mijn stoelen, hoewel ik normaal gezien niet zo houd van online bestellingen. Eén stoel was niet oké: lichtjes beschadigd en verkeerde afmeting. Zonder problemen had ik na 4 dagen een nieuwe stoel. Echt wel goede service!

Alles was prima in orde!

Bestelling eerste keer niet thuis , tweede keer helaas de hele dag op gewacht maar goed contact met transport maatschappij. Chauffeur was zo vriendelijk bij een snikhete 38 graden de stoel uit te pakken bij de lift want de doos paste niet in de lift , hij heeft mij geholpen de stoel naar boven te brengen en heeft vervolgens alle verpakkingsmaterialen meegenomen.
Een zeer vriendelijke chauffeur en een hele mooie stoel.
Nu kan ik ook de rest van de stoelen bestellen na deze ervaring, ik hoop dat de volgende bestelling net zo verloopt.