Erg tevreden over mijn bestelling. Het bestelproces verliep vlot. Op mijn vragen kreeg ik snel per mail een reactie en ik kon zelf het tijdstip en de datum van levering online wijzigen. Het enige minpuntje was dat er best wat tijd zat tussen het moment van bestellen en leveren. Het stoeltje ziet er erg goed uit, precies zoals op de foto.
Nooit meer! Bij verkoop in de showroom was een levertijd van 4 à max. 6 weken beloofd, de orderbevestiging vermeldde ineens 3 maand en in de realiteit was het 5 maand! Bovendien nog een arrogante persoon aan de lijn wanneer wij ons groot ongenoegen lieten blijken over de herhaaldelijk uitgestelde levering. Wij werden dan ook nog opgescheept met een grote Europallet (voor 2 stoelen + 2 ottomans) die de vervoerder niet wou terugnemen. Verder hebben wij onze twijfels over het "leer". Het ruikt niet naar leder en voelt ook niet als leder aan.
Wij hebben 2 tuinstoelen besteld en 1 fauteuil van Eames. Uitstekende service, binnen 3 weken geleverd en ondertussen goede informatie over de stand van de bestelling.
Bij aankomst bleek de hocker bij de Eames stoel beschadigd. Binnen 3 dagen hadden we een nieuwe stoel en bijpassende hocker! Helemaal tevreden.
Conny Daansen
https://www.trustpilot.com/review/dominidesign.com
Alleen spijtig dat het hout van de poten overal ingedrukt was, door de manier waarop ze op elkaar gestapeld waren. Maar slechts 1 stoel was echt beschadigd (putten en krassen), hiervoor kregen we snel een ander exemplaar in de plaats. Goede service.
Eames bureaustoeltje bestelt (de EA117), en het was ook nog in de aanbieding. Ongeveer 12 dagen later werd hij bezorgt, volgens mij netjes voor een meubelstuk. De stoel moest alleen nog even in elkaar geschoven worden, het was niet een bouwpakket of zo, heel makkelijk. Keurig verpakt en in goede staat aangekomen.Ik vind de stoel erg mooi om te zien en het zit ook nog heel goed. Van te voren heb ik nog even overlegd over de exacte maten. Dit ging vlot en correct. Tevreden!
Mn eerste ervaring met "online stoelen kopen" is super goed meegevallen...De stoelen werden perfect op tijd geleverd, goed te volgen met de link die werd doorgegeven.
De Eames inspired barstool is precies zoals ik gehoopt had en zoals het werd omschreven op de site van domini design.
Een aanrader om via die site je favoriete stoel te kopen!
uitstekende ervaring bij Dominidesign, goed geholpen juiste informatie en prachtige stoel geheel gemonteerd ontvangen, niets op aan te merken.
Waar wel helaas iets van op te merken valt is de bezorgdienst die Dominidesign gebruikt.
Het volgende: stoel wordt afgeleverd in bijzonder grote doos op een pallet, bezorgadres is een appartementgebouw met grote ingang en lift.
Bezorger belt beneden aan bij appartment op de 12e verdieping mijn vrouw die op dat moment alleen thuis was komt naar beneden (pakket was niet te volgen geweest via track&trace) chauffeur had erg veel haast en bood geen enkele hulp.
Doos werdt uit de auto op straat gezet en chauffeur maakte dat hij weg kwam, haast, haast, haast, kan me niet schelen hoe de doos binnen in gebouw komt als ik maar weg ben! want tenslotte heb ik haast! en heb echt geen 5 minuten om de doos tenminste even binnen te zetten.
Daar sta je dan als 62 jarige met een doos van 1,50x1,50 meter
Mijn vrouw heeft dus in haar eentje de doos naar binnen gesleept, uitgepakt in de hal op een stuk karton gezet en in de lift gesleept en naar het appartement op de 12e verdieping gebracht, heel knap voor een 62 jarige dame van slechts 55 kg!
Nogmaals bedankt chauffeur, geweldig!
Dus Dominidesign de stoel is geweldig maar de aflevering kan echt veel beter.
R. van Meeteren
de leveringen via post-nl zijn een echte ramp...
driemaal beloven dat ze gaan langskomen, driemaal verlof genomen en driemaal niet opgedaagd.
de geleverde goederen waren beschadigd (tafelpoot vertoonden grote krassen): omruilen was geen probleem, maar ook hier moest post-nl weer leveren en weer met zelfde problemen.
Wat is uw ervaring met Dominidesign? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Dominidesign hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Dominidesign reviews lezen.
Thuiswinkel Waarborg