Helpenderobot.nl reviews & ervaringen

Overzichtelijke website en de bestlling was zeer gemakkelijk te plaatsen. Snelle en correcte levering
Uitgebreid assortiment van diverse robot stofzuiger onderdelen. De website is overzichtelijke en de afhandeling van de bestelling uitstekend.

Een door zijn simpelheid uiterst toegankelijke website, met heldere en complete beschrijvingen. Omdat ik alleen een specifieke batterij voor mijn robot zocht heb ik zijdelings naar de overige producten gekeken maar al wel gemerkt dat ze alle andere accesoires die ik later misschien nodig heb ook hebben! Een prima produkt dat ik nergens anders voor een lagere prijs heb kunnen vinden.

Gemak 9 Makkelijk onderdelen bestellen voor mijn nieuwe Neato Botvac. Overzichtelijk en goede prijs
Service 9 Snel geleverd
Assortiment 9 Alle onderdelen die ik zocht op voorraad
Aanbeveling 9

Duidelijk te zien welk onderdeel/filter voor welke robot geschikt is. Gemak 10
Besteld en gelijk geleverd via de post. Service 10
Naar mijn idee hebben ze alle onderdelen/filters voor de Neato robotstofzuiger die je maar wenst. Assortiment 10
Duidelijke site, snelle en correcte levering voor een goede prijs! Aanbeveling 10

DinieB

Snel, goedkoop en als een van de weinige had Helpenderobot.nl het gezochte op voorraad.
Snel, goedkoop en als een van de weinige had Helpenderobot.nl het gezochte op voorraad.

Website navigatie is zeer duidelijk Gemak 9

Kreeg bericht ontvangst bestelling en het verzenden daarvan binnen een paar uur. Service 9

Ze hadden precies wat ik nodig had voor verreweg de goedkoopste prijs. Assortiment 10

Gisteren een bestelling geplaatst, vandaag al ontvangen. Ik had nog wat vragen en deze via de mail gestuurd. Er werd direct op gereageerd en goed advies gegeven. Ga er zeker weer bestellen!

Twee weken geleden een magneetstrip voor mijn Neato besteld bij de helpenderobot. Na 2 dagen kreeg ik pas een email dat mijn bestelling verstuurd was. Helaas werkte de TNT track code niet en heb ik contact gezocht met de helpenderobot. Na een mailwisseling en telefonisch contact was het antwoord dat TNT een fout had gemaakt en mijn bestelling richting Amerika gestuurd was??? Kan gebeuren, fout van TNT, maar helaas werd en door de helpenderobot niet direct een nieuwe gestuurd en was de vraag of ik wilde wachten. Daarop heb ik aangegeven dat ik best nog 2 dagen wilde wachten, maar ook na 2 dagen nog geen bestelling in huis. Veel emails gestuurd en pas nadat mijn laatste mail vrij duidelijk was kreeg ik een telefoontje van de helpenderobot dat mijn bestelling alsnog opnieuw verstuurd was. Na 2 weken eindelijk mijn bestelling van 30 euro in huis, niet best!

Ik bestelde een borstel voor mijn Neato bij helpende robot. Door wat technische problemen ging dat niet helemaal goed. Ondanks dat ben ik erg positief over deze site. Want uit hun reactie op dit probleem is wel op te maken dat ze klant tevredenheid hoog in het vaandel hebben. Ten eerste kreeg ik een persoonlijke mail waarin ze hun excuus aanboden voor de hele gang van zaken met de belofte het nu toch zsm te versturen (dat deden ze ook prompt, de borstel was de volgende dag binnen).. Daarnaast werden we gebeld, waarin ze nog eens vertelde hoe vervelend ze het vonden dat het zo gelopen was, de bestelling was op dat moment net bezorgt.. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Ik vond de website door te zoeken naar accu voor neato 25 en heb een accu en filter besteld.
Het werd keurig geleverd en het product doet het goed.

I'm very satisfied with the new brush kit. Not only it deal better with my cat's fur but also the brush makes much less noise that the standard silicon blades brush

Goed tevreden over de levering ook de bestellen ging eenvoudig.
Uiteraard is het wel de prijs zoektocht geweest waar ik het voordeligste de Accu's kon bestellen en dus ook hierop een compliment!

Met vriendelijke groet;
René

Complete order prima afgehandeld.

Super tevreden over mijn bestelling en de snelle levering!
De Neato doet het weer goed met de nieuwe batterijen en filter.
Bij volgende wisselstukken voor mijn Neato zal ik zeker terug beroep doen op helpenderobot.nl
Hartelijk dank.

Zeer goede service, duidelijkheid over levering en stipte levering!

Had een batterij nodig voor mijn NEATO. Na wat gegoogle terrecht gekomen op deze website. Hier hadden ze de laagste prijs en bovendien een snelle levertijd.

Prettig website, snelle levertijd en, in geval van dit product, de laagste prijs.

Zeer tevreden met de levering van de stillere borstel voor mijn Neato. Ik had van te voren een vraag gesteld en kreeg heel snel een reactie. Een minpuntje vind ik dat je op de site niet kunt zie of het product op voorraad is en hoelang de levertijd is.

Wij zijn helemaal tevreden over de bestelling en de levering van het product. De Neato werkt over het algemeen fantastisch. Wij zijn allebei afhankelijk van een rolstoel en wij hebben een hulphond die flink wat haren verliest. Dankzij de Neato zijn wij in staat dagelijks ons huis schoon te houden.
helaas gebeurt het soms wel, dat de Neato compleet de weg kwijt is en hij zijn lader niet terug kan vinden. De meeste keren vindt hij zijn lader keurig netjes terug en gaat hij verder met zuigen op de plek waar hij gebleven was. Dankzij de Neato leven wij dagelijks in een schoon huis en houden wij hierdoor het appartementencomplex ook schoon. Voorheen werden er veel haren aan onze wielen meegenomen het complex in. Wij zijn erg blij en de medebewoners van het appartementencomplex ook.

snelle bezorging en gunstige prijs

Goede service en snelle levering.
Ik had een nieuwe batterijen set besteld en de extra Stille Borstel. En ik moet zeggen deze maakt werkelijk minder geluid dan die met rechte bladen.

Na 2,5 jaar de neato xv-15 gebruikt te hebben waren de batterijen niet goed meer op te laden. Dus nieuwe besteld en hij gaat weer als vanouds!