Vloerbedekkingwebwinkel reviews & ervaringen

Ik ben tevreden over onze nieuwe Forbo Vinyl vloer. De communicatie verliep soepel en snel en we konden snel een afspraak inplannen. Het leggen is vakkundig gedaan en samen met de man de laatste puntjes van afwerking doorgenomen die hij meteen netjes afwerkte. Prijs was ook gunstig ten opzichte van andere aanbieders. Ik zou hier weer bestellen!

Netjes diverse monsters ter beoordeling van de kleur toegezonden gekregen.

Prima service, snelle levering en goede producten

prijs/kwaliteit is prima, goed advies en snel antwoord op mails. ook de planning was perfect volgens afspraak verlopen. Dank voor uw service.

De tegels en treden zij appart geleverd i.v.m het maken van de treden.
En ging beide keren goed?

Redelijk snel geleverd moest voor 3 vertrekken hebben ,kon de maat per vertrek in geven .goede kwaliteit.

Veel keus en snel geleverd tegen goede prijs!

Goede kwaliteit en proces van bestelling tot ontvangst prima op orde. Snelle en fijne service.

Prima service

prima en snelle levering

Heel tevreden over mijn vloerkleed, ook het contact hierover was goed.

Site met vrij veel keuze en lage prijzen. Bestellen ging vlot. Product dat geleverd werd mooi ingepakt en niet beschadigd geleverd.
Op zich ben ik tevreden maar qua levering was ik toch wel teleurgesteld. Ik verduidelijk; Ik woon in Belgie, maar ik kreeg zeer snel een mail na bestelling dat het product ging geleverd worden op woensdag. Ik had na die ene mail nog een andere mail gestuurd om te vragen of ze wisten wanneer de levering ging gebeuren, maar ze konden dat niet zeggen (wat ik wel begrijp) ...
Ik neem dus woensdag een dag verlof en wacht op bestelling maar niks werd geleverd... Donderdag net voor ik vertrek om de kinderen naar school te brengen ga ik de deur uit en komt de vrachtwagenchauffeur met de levering me tegemoet. Hij had geluk dat ik er nog was... ik stel me alleen de vraag 'wat als ik er niet was geweest" ... blijkbaar wordt de route voor 2 dagen opgemaakt (dus wist men toch wel dat men donderdag zou komen ... )

Achteraf bekeken ben ik dus tevreden met mijn aankoop maar de levering was (in mijn geval) net voldoende. Mocht ik nog iets bestellen neem ik het zekere voor het onzekere en zorg ik dat ik een leveradres kies waar iemand altijd kan ontvangen.

Prima zaak; komen zéker terug bij een volgende klus.
Goed lijmadvies gekregen.

gewoon goed

Ik bestelde 8 meter mondain kleur 74. Een best wel dure vloerbedekking Echter bij het afrollen ontdekte ik dat de eerste 43 cm een tegengestelde vleug had t.o.v. het vervolg. Dus dat stuk kon ik niet gebruiken, je ziet duidelijk een soort naad. Gelukkig had ik ruim gemeten, maar toch was het niet mogelijk om alles af te snijden. In een onopvallende hoekje onder de wastafel is deze weeffout?? nu nog zichtbaar.
Eigenlijk heb ik een kleine halve meter (strekkend) te veel betaald.
Daarom voor levering: letterlijk ''beneden de maat''
Mijn mening voor de service laat ik afhangen hoe u dit tekort oplost.

We hadden PVC vloerdelen besteld maar deze werden niet op de afgesproken dag afgeleverd.
Heel vervelend want we hadden een vakman ingehuurd.

In de dagen daarop, zelfs op de zaterdag heeft vloerbedekkingwebwinkel met ons contact gehouden totdat de zending werd afgeleverd. Daarom van mij een minpuntje voor de levering, ook al was dit extern en hadden ze hier geen invloed op.

Een pluspunt voor de service, ga hier zeker de volgende keer weer bestellen

wij hebben hier een klein stukje marmoleum besteld. Prijs was goed en het is ook zeer vlot geleverd. Wel bleek dat het marmoleum beschadigd was (er zat een buts in). Gelukkig hadden we een smallere strook nodig en konden we er dus om heen snijden. Later hebben we het gemeld en hebben ze ons meteen laten weten dat als we het nog niet gebruikt hadden, ze het opnieuw zouden sturen. We hadden haast en omdat we niet het hele stuk nodig hadden, hebben we van dit aanbod geen gebruik gemaakt. Ze reageerden altijd heel vlot op berichten, ook tav vragen hoe en waarmee te lijmen bv. Dus wat dat betreft zijn we wel tevreden. Zonder butsje waren we op alle fronten tevreden geweest!

Alles keurig behalve aflevering door GLS. Onnodig doorgeven van verkeerde dagen en zelfs tijdstippen ( 's middags en levering vroeg in de ochtend ) . Het probleem ligt eigenlijk geheel buiten de controle van de winkel zelf die is afhankelijk van levering via een fabricant die de verzendingsdienst kiest (?)

Alles was na wens!

Vooraf telefonisch contact gezocht voor nader advies om verzekerd te zijn dat mat achter voordeur niet zou krullen of wegglijden op marmoleum ondervloer. Ik heb een variant besteld die niet aan 4 zijden een rubberen rand had. Helaas is de mat ondanks een halve dag eerst tegendelen om hem vlak te laten liggen tóch op de hoeken gaan krullen waardoor ik mijn huis bij terugkomst niet meer in kwam. Na wederom telefonisch overleg kreeg ik het advies om nogmaals tegen te rollen en om de mat met dubbelzijdig tape vast te plakken. Mijn tip aan het bedrijf zou zijn om in zo’n geval ter ‘compensatie’ een rol dubbelzijdig tape als service na te sturen. Zeker als over de hoge kwaliteit (en bijbehorende hoge prijs) de loftrompet wordt afegestoken.