Details van de beoordeling
Online service benedenmaats
Beoordeling
4.8
De website is ontzettend traag en de opgegeven filters werken vaak niet. Ik zocht op kleding in maat 74, maar meer dan de helft van de kleding was niet leverbaar in de opgegeven filter.
Tevens vind ik het niet erg klantvriendelijk dat je alsnog 4,95 verzendkosten moet betalen als je voor bijna 200,- kleding koopt.
De optie om het te laten leveren in de winkel is fijn, maar moet het echt 1,5 week duren voordat het er is?
3 Dagen na de bestelling kreeg ik een mail dat de bestelling onderweg is en pas 6 dagen dáár weer na bericht dat het in de winkel ligt. Bijelkaar duurde het dus 9 dagen. Veel te lang.
Jullie webshop laat flinke steken vallen en ik denk dat dit jullie in de huidige digitale tijdperk veel klanten gaat kosten.
K
Kirstin
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
JG
Jerry Giesbers
"Diep teleurgesteld. Een bestelling die betaald was, direct telefonisch geannuleerd. Zou geld binnen 4..."
M
Mieke
"Bonprix houdt zich niet aan de wet betreffende aanmaningskosten. Laat je dus niet..."
M
Marjolein
"OTTO hanteert een heel vreemd prijsbeleid: artikel in 4 kleuren beschikbaar - 3 daarvan dezelfde..."
JH
Johanna Hermsen
"In de bestelbevestiging die ik via mijn email ontving na mijn bestelling stond duidelijk dat..."