ABOUT YOU

www.aboutyou.nl
 
6.1 (5)
ABOUT YOU

ABOUT YOU, dochter van de Duitse webwinkel Otto, is een nieuwkomer op de Nederlandse fashionmarkt. Naast meer dan 500 bekende merken als Esprit, Adidas of Only vind je in de webwinkel ook het eigen merk About You Basics. 

About You onderscheidt zich door een hele persoonlijke benadering. Grappig detail is bijvoorbeeld dat wanneer je ingelogd bent in de webwinkel van About You, het logo verandert in jouw naam. In plaats van Abou You staat er dan bijvoorbeeld About Eva. 

ABOUT YOU informatie

Algemene informatie

Merken
  • Adidas
  • Only
  • Vero Moda
  • Jack & Jones
  • levi's
  • Tom Tailor
  • ABOUT YOU
  • Khujo
  • Naketano
  • Edited
  • Gap
Productgroepen
  • sportkleding
  • schoenen
  • kinderkleding
  • Mode
  • dameskleding
  • herenkleding
  • badmode
  • modeaccessoires
  • sportmode
Levertijd
meestal binnen 2 - 4 werkdagen
Verzendkosten
gratis verzending en retour
Afhalen mogelijk
nee
Keurmerken
Thuiswinkelwaarborg
Betaalmethodes
  • Ideal
  • Paypal
  • achteraf betalen
  • Visa/Mastercard
Telefoonnummer
0800 - 02 29 967 (ma t/m zo, 8-22 uur)

5 ABOUT YOU reviews

9-10 punten
 
(2)
7-9 punten
 
(1)
5-7 punten
 
(0)
3-5 punten
 
(0)
1-3 punten
 
(2)
Beoordeling 
 
6.1
Bestellen 
 
6.2
Levering 
 
6.0
Service 
 
6.0
Prijs 
 
6.0

ze verdienen ook eens wat positiefs

Beoordeling 
 
9.5
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
9.0

Ondanks de vele negatieve reviews de gok gewaagd en voor een best groot bedrag besteld. Was heel bang dat het mis zou gaan na alle verhalen, maar dat bleek nergens voor nodig.
Alles werd sneller dan aangekondigd geleverd, en een klantenservice die als je belt gewoon direct opneemt i.p.v. eerst nog 10 keuzemenus en wachtmuziekjes door te moeten. Retour sturen ging ook goed. Zelfs tijdens de feestdagen snel mijn geld terug terwijl ik van een Zalando retour op dezelfde dag na 2 weken nog steeds niks gehoord heb. Er mistte van één artikel de terugbetaling (wat logisch kon zijn omdat deze via partner was geleverd en separaat terug moest naar een duits adres), daarover heb ik toch even gebeld en de volgende dag werd ook dat gewoon teruggestort zonder enig gedoe en volgens mij zelfs zonder dat ze hebben gecheckt of het daadwerkelijk al binnen was. Voor mij dus een hele positieve ervaring en dat mag ook wel eens hier gemeld worden.

W
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Ik bestel er echt niet meer

Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Er was iets niet goed gegaan met de bestelling en het probleem werd van kwaad tot erger. Ik bestel er echt nooit meer!

M
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

BESTEL NIET BIJ ABOUTYOU! Ik kon fluiten naar mijn geld!

Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Ik bestelde 2 jurkjes van 50 euro en heb 1 van de jurkjes netjes terug gestuurd. Echter kreeg ik mijn geld niet terug. Helaas heeft de man die pakketjes aanneemt mij het verkeerde retourbewijs gegeven waardoor ik niet kon aantonen dat ik een pakket retour had gestuurd. In principe is dit hele retourbewijs natuurlijk niet nodig omdat About You gewoon mijn retourzending ontvangt. Er is totaal niet op een nette manier met mij gecommuniceerd en ik kon fluiten naar mijn geld! Ik heb meerdere reviews hierover gelezen dus ik zou zeggen BESTEL NIET BIJ ABOUT YOU!

B
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Prettige website!

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Paar weken geleden voor het eerst besteld en heb het als erg positief ervaren. Kon achteraf betalen, bestelling was snel geleverd, retour goed verwerkt. Voor herhaling vatbaar.

M
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Bestelling keurig op tijd geleverd

Beoordeling 
 
8.8
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
8.0
Prijs 
 
9.0

Veel negatieve reacties gelezen, was bang dat ik dezelfde ervaring zou krijgen. Ik had twee paar schoenen besteld en deze zijn keurig binnen 4 werkdagen bezorgd. Ik zou hier zeker nog eens bestellen. Ook fijn dat deze site artikelen aanbied die bijna nergens anders meer te krijgen zijn.

M
Was deze beoordeling nuttig? 1 1
Reageer op deze review