Ik heb een rouwkrans besteld twv 200euro. Het werd eerst en vooral al niet geleverd zoals gevraagd en daarnaast klopte de rouwkrans helemaal niet met hetgeen we hadden besteld op de website.
LET OP VOOR DEZE SITE: foto's geven niet weer wat je eigenlijk krijgt. Bloemen van heel slechte kwaliteit. Iginio van de klantendienst heeft niet het minste inlevingsvermogen (tegemoetkoming van 5 euro) Sorry mevrouw, u heeft geen foto genomen. Nee, spijtig ik was even met iets anders bezig tijdens de begrafenis!
Mijn bloemen werden gewoon niet geregeld, uren proberen bellen maar niet binnengeraakt, en per mail was de reactie ook echt bedroevend - ik zit weeral uuuuuuren te wachten. Kortom: ga vooral ergens anders bestellen, want Euroflorist is een ramp! Trekt echt op niks!
Mvg
Nora Eeckels
Euroflorist op 21 Oktober 2015
Beste Klant,
Excuses voor de late reactie. Wij zijn onlangs op de hoogte gesteld van het bestaan van deze reviewpagina.
Wij hebben direct een account aangemaakt om te kunnen reageren op uw klacht, maar kunnen hier niet zien
om welke order het gaat.
Graag willen wij onderzoeken wat hier mis is gegaan. Indien u ons een mail kunt sturen op info@euroflorist.nl
waarin uw ordernummer of betalings-ID is vermeld dan kunnen wij wellicht achterhalen wat er is gebeurd.
Service Desk Nederland
Mijn zoon heeft voor zijn moeder een mooi boeket besteld en er aardig wat voor betaald. De bloemen zouden op moederdag. Ja u leest het goed, op moederdag worden afgeleverd. Er is niets bezorgd, ook niet toevallig bij de buren. Euroflorist heeft de boel gewoon botweg belazerd. Op mijn verzoek via e-mail om de fout alsnog in orde te maken is niet eens gereageerd. Vandaar dat ik volgende week aangifte bij justitie doe wegens Internetoplichting door Euroflorist. Mijdt dit bedrijf! Ze belazeren de boel!
Euroflorist op 21 Oktober 2015
Beste Klant,
Excuses voor de late reactie. Wij zijn onlangs op de hoogte gesteld van het bestaan van deze reviewpagina.
Wij hebben direct een account aangemaakt om te kunnen reageren op uw klacht, maar kunnen hier niet zien
om welke order het gaat.
Graag willen wij onderzoeken wat hier mis is gegaan. Indien u ons een mail kunt sturen op info@euroflorist.nl
waarin uw ordernummer of betalings-ID is vermeld dan kunnen wij wellicht achterhalen wat er is gebeurd.
Omdat het al een tijd geleden is geweest dat dit is voorgevallen kunnen wij echter niet garanderen dat de
bloemisten hiervan nog administratie hebben.
Service Desk Nederland
Dat je een bij EuroFlorist Nederland boeket kiest… De LUXE voor een extra grote “hart-onder-de-riem”.
Bijgaande omschrijving op de site:
“Een nieuwe draai aan een klassiek boeket van witte rozen. De vezels die dit boeket omringen, voegen bovendien iets extra’s toe. Een stralende klassieker!”
Leuke paarse ‘vezels’ en veel witte bloempjes, gipskruid, varenblad. Kortom een mooi vol boeket. €30 maar liefst, maar oké, dan heb je ook wat…
DENK JE…
Totdat je schoonmoeder de foto mailt……. GEEN leuke paarse ‘vezels’ bijna geen witte bloempjes, geen gipskruid, geen varenblad. ZO TELEURGESTELD!!
Daarna gemaild, gebeld. Geen enkele reactie. Week later via Facebookpagina een korte reactie dat ze erop terugkomen…. weer niks. Dan via Trustpilot een negatieve beoordeling gegeven. Daarop reactie dat ze de mail niet kunnen vinden, of ik m opnieuw wil sturen. Gedaan en weer geen enkele reactie. Overal zie ik soortgelijke klachten over ze. Smoezen, niet reageren, leugens en een waardeloze service. Mijn advies: KOOP HIER NOOIT! Scheelt een hoop frustratie en ellende!
hans van de mortel op 03 December 2014
Toch goed dat internet bestaat. Om te kunnen bestellen, maar tevens te kunnen controleren. Wilde een bouquet laten bezorgen en herinnerde mij lang geleden van klachten over Fleurop. Dus ook maar eens op Euroflorist gegoogeld. En ja hoor, dacht ik het niet. Je hebt altijd van die domme onbetrouwbare bloemisten die denken de zaak te kunnen belazeren en denken dat je daarmee een goed zakenman bent. Ik ga dus niet via Euroflorist bestellen. Ik los heet wel anders op.
Ik haat oplichters!
Ik had voor de begrafenis van mijn moeder een boeket lelies besteld, de lelies op de afbeelding leken me goed maar had het voor de duidelijkheid er nog even bij gezet: Trompetlelies. mijn moeder wilde deze bloemen graag hebben op haar kist.
Ik kreeg een boeket AZIATISCHE lelies met gekreukte bloembladeren en dorre randen, bovendien ook veel kleiner dan op de foto.
Heb gebeld, ze zeiden dat de bloemist nog had gebeld naar Euroflorist maar zij hadden onderling al besloten "dat het wel goed zou zijn", ondanks dat het niet leek op wat ik had besteld.
Wel netjes te woord gestaan en Ik zou mijn geld terug krijgen(hoeveel moet ik nog afwachten), maar die begrafenis krijg ik natuurlijk nooit meer goed.
Nooit meer Euroflorist
Bloemen zijn nooit bezorgd, wel betaald, NOOIT HIER BESTELLEN.
als je aanvinkt dat je met de leveringsvoorwaarden akkoord gaat kan je naar je geld fluiten. Smoesen verzinnen ze dat diegene niet thuis was etc.
test2
Wat is uw ervaring met Euroflorist? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Euroflorist hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Euroflorist reviews lezen.
Thuiswinkel Waarborg