Details van de beoordeling
Inruilacties verlopen moeizaam
Beoordeling
7.0
Ik heb al heel wat bestellingen geplaatst bij Coolblue en ben er altijd tevreden geweest. De support van de medewerkers is altijd goed geweest. Alleen bij de inruil actie van een oude smartphone proberen ze zich dit makkelijk van zich af te schudden. Ze werken samen met een externe partner (Recell) waar de communicatie heel stroef mee verloopt. Jammer dat Coolblue dit steeds afwimpelt wanneer je bij hun polst over de status.
KS
Kris Saelen
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
YV
Yone van Beek
"Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben..."
M
Melanie
"Levering Amerikaanse koelkast. Zeer onbeschofte bezorgers, foute Levering, omdat de grote zware koelkast weer terug..."
RB
Rene Brons
"MediaMarkt aankoop en levering van nieuwe Samsung OLED TV. Op 23 januari Samsung Qled..."
E
Eline
"Coolblue heeft de afspraak dat ze steeds opnieuw een reminder mogen sturen naar de monteur...."
BL
Barry Lok BBA
"Koop niet bij Coolblue.nl! Kopen gaat makkelijk bij Coolblue.nl, maar de after-sales is zeer slecht!..."