Studentmobiel reviews & ervaringen

Top!

Veel mooi

Studentmobiel levert snel en communiceert helder. Ook de procedure rondom de voortgang wordt duidelijk gecommuniceerd. Aanbevelingswaardig.

tot nu uiterst tevreden.

Na eerst de iPhone 4S besteld te hebben kon ik deze - omdat het binnen 2 weken was - een paar euro per maand duurdere iPhone 5c aanschaffen. Deze heb ik wel uitgepakt maar nog niet in gebruik genomen. Wat ik wel al kan vermelden is dat de service van Studentmobiel goed is. Response was in de regel binnen enkele dagen. De telefoon werd dezelfde dag nog opgestuurd. Een minpuntje was dat hoewel ik alleen de telefoon retourneerde ook het werd telefoonabonnement geannuleerd werd en dus weer opgestart moesten worden met een nieuw contract zodat ik langer aan mijn duurdere contract bij T-Mobile vastzit. Een ander minpunt was dat alle gegevens zoals een kopie van mijn identiteitsbewijs opnieuw opgestuurd moeten worden. Wat prettig is dat Studentmobiel goed bereikbaar is per e-mail. Bij Hollandse Nieuwe, mijn nieuwe provider, lijkt dat minder het geval. Een enigszins verstopt webformulier en de onmogelijkheid op hun antwoordt te reageren; daarvoor mag je of de vraag opnieuw posten of een behoorlijk duur servicenummer bellen; geen goed begin.

Prima en vlotte afhandeling. Wel jammer van standaard antwoord op persoonlijke vraag per e-mail. Vervolgens wel weer zeer correct aan de telefoon.

Voor de eerste keer hier besteld op zaterdagmiddag en mijn nieuwe iphone 5s op maandag al in huis
dus super snel geregeld en tot nu toe alles top !!!!!!!

Goede service, woensdag besteld, toestel zou niet voorradig zijn.
Een email een dag later dat ik ook een andere kleur toestel wilde hebben. Mailtje terug, toestel in mijn gewenste kleur was al verzonden. Volgende dag netjes binnen.
Ook het abonnement was hier voordelig dan bij de provider zelf.
Ook netjes een mail toen mijn abonnement verlengd kon worden. Nu al 3x besteld hier en niet anders dan heel tevreden!

Zeer snelle levering, met voldoende status updates, zo weet een student precies waar hij/zij aan toe is!
Uitgebreide FAQ, nuttige tips/hints en niet vergeten de webchat voor een doelgerichte serviceverlening.
Ga zo door Studentmobiel.nl ! :-)

Alles goed en snel geregeld

Hele snelle levering en 1 van de goedkoopste aanbieders op internet volgens mij

Simpel besteld, snel geleverd (binnen 1 dag).

een regelrechte aanrader: snel, betrouwbaar en correct, zelfs voor digibeten zals ik!

Nette website, maar het kan overzichtelijker. Verder wel een correcte en vlotte levering.

De bestelde producten werden netjes op tijd aangemeld via mails en correct op de beloofde tijd geleverd.
Nog geen ervaring met de service van studentmobiel

Uitstekende ervaring onlangs met studentmobiel.

Op maandagmiddag 14.00 mijn abbo + iphone 5s besteld. Kreeg direct een mail terug met het contract. Deze gelijk ondertekend, ingescand en teruggestuurd + ID en bankafschrift.

Om 18.00 een bericht dat nummerbehoud was goedgekeurd, en om 18.30 een mail van postNL dat m'n pakketje onderweg was. De volgende dag om 15.30 was ik een dik tevreden eigenaatr van een mooie iphone 5s.

Nog niet eerder zo'n goeie service meegemaakt bij een mobiele aanbieder!!!

Telefoon was op voorraad in tegenstelling tot de concurrentie, na wat reviews gelezen te hebben besloten bij Studentmobiel te bestellen.Hiervan heb ik tot nu toe geen spijt, levering was binnen 24 uur. Helaas was de verkeerde simkaart bijgeleverd echter na 1 telefoontje had ik binnen 2 dagen de juiste in huis. Kantenservice was goed bereikbaar en vriendelijk.

De goedkoopste telefoon abonnementen en keuze uit alle providers met een snelle levering. De site is ook duidelijk en de keuze is reuze! Haha
Ook is de klantenservice goed bereikbaar en klantvriendelijk.

Het bestellen op de site gaat prima.
De bestelling was redelijk op tijd binnen. Niet binnen de 24 uur die ze aangeven.
Helaas was het bescherm folie wat ik er ook bij gekocht had voor een Z3 compact.
Na een vriendelijke mevrouw gesproken te hebben, beloofde zij mij meteen een goede op te sturen.
Helaas na 3 dagen nog maar eens gaan bellen, waarna ik te horen kreeg dat die pas verstuurd wordt, nadat de verkeerde bij hun binnen komt.
Met andere woorden, ik moet wachten tot zij hun fout gecontroleerd hebben, waarna ze pas de goede gaan versturen.
Helaas na een goede start , toch een slecht einde.

Vrijdag mijn abbo verlengt en een nieuwe telefoon uit gezocht. Zaterdag had ik de telefoon al in huis. En op zondag was mijn nieuwe simkaart al helemaal klaar voor gebruik. ECHT SUPER SNEL ALLEMAAL!!!
Ik miste mijn gratis hoesje, hier over gebeld. Kreeg gelijk excuses en wordt gelijk verzonden, hoop hem deze week binnen te krijgen!!
Super snelle en goede service!!