Studentmobiel reviews & ervaringen

Na vermeende fout betreffende de simkaart werd terug bezorging snel geregeld bellen met servicedesk gaf lange wachtlijst (er zijn 14 wachtende voor u) daarna vriendelijk te woord gestaan.

Gemakkelijk besteld en op tijd geleverd zoals beloofd! Dat laatste is opmerkelijk aangezien dat niet altijd zo gaat bij webwinkels.

Al voor de derde keer bij studentmobiel besteld. Elke keer zonder problemen alles op tijd binnen gekregen. Nooit vragen of klachten gehad, hoe het met de klantenservice zit kan ik dus geen oordeel over vellen. Maar het feit dat ik die nooit nodig heb gehad zegt al genoeg!

Ik kende studentmobiel helemaal niet! Kwam het toevallig tegen.
Inmiddels ken ik het wel! En Hoe!
Duidelijke en overzichtelijke site.
Hele snelle en goede afhandeling na bestelling.
Gewoon heel goed!!!!
Jacob Post

Snelle levering fijn website

Alles verliep prima en ik ben blij met m'n Iphone5s!

Prima

Niet op problemen gestuit

Leuke aanbiedingen! Twee jaar lang voor de helft van de prijs.
Het pakketje werd snel geleverd. Echter het bestellen op de site gaf soms wat verwarring als het gaat om een abbonoment samenstellen.

Zeer snelle levering en duidelijke informatie over het hele proces. Kreeg inderdaad dag erna direct toestel geleverd. Scherpe prijs ook voor wat je krijgt.

Prima geholpen en telefoon werkt prima

Niet echt super goedkoop maar wel de beste deal

Bij het verlengen van mijn abonnement kreeg ik een hogere prijs doorberekend dan dat ik als nieuwe klant een bestelling zou plaatsen. Dat is jammer om te zien. Bij de verlenging is de vervanging van mijn simkaart snel en goed verlopen, de nieuwe telefoon heeft een micro sim terwijl mijn oude telefoon nog een normale sim had. Al met al een tevreden klant.

good service but the price was not so attractive.

Snel manier van bestellen, alleen voor 22.00 uur bestellen en volgende dag in huis is niet waar heb één dag extra moeten wachten. Niet dat wachten erg is maar wel als je het bestelt omdat je de volgende dag vrij en dus thuis bent.

Over de service van Studentmobiel geen klagen. Alles netjes, maar de distributeur welke gehanteerd is wel.
Post NL zou het pakketje op zaterdag tussen 11:30 en 14:00 uur leveren.
Het werd uiteindelijk pas om 19:45 geleverd.
Er was geen informatie verstrekt over een nieuw tijdstip van levering van de bestelling en contact hierover was ook niet mogelijk.

Het bestellen op de site gaat prima.
De bestelling was redelijk op tijd binnen. Niet binnen de 24 uur die ze aangeven.
Helaas was het bescherm folie wat ik er ook bij gekocht had voor een Z3 compact.
Na een vriendelijke mevrouw gesproken te hebben, beloofde zij mij meteen een goede op te sturen.
Helaas na 3 dagen nog maar eens gaan bellen, waarna ik te horen kreeg dat die pas verstuurd wordt, nadat de verkeerde bij hun binnen komt.
Met andere woorden, ik moet wachten tot zij hun fout gecontroleerd hebben, waarna ze pas de goede gaan versturen.
Helaas na een goede start , toch een slecht einde.

Studentmobiel beloofd op hun site dat je als je voor 22.00 uur besteld de telefoon de volgende dag in huis hebt. Dit was in mijn geval niet zo. Dat is toch jammer, maar ik vraag mij af of fit überhaupt mogelijk is. Tevens vindt ik het prijstechnisch heel gek dat je als verlengende klant meer moet betalen voor de telefoon ten opzichte van een nieuwe klant. Ik had hier al menig review over gelezen. Je betasld eigenlijk hun korting die ze bij een nieuwe klant krijgen. Maar toch waren ze volgens mij de goedkoopste..
Verder tevrede

Opzich wel tevreden met de iphone 5..helaas is het vergrendelknopje na 1 maand al stuk....terwijl ik super voorzichtig met het toestel ben geweest!!

14 januari twee Samsung Galaxy S4 mini's besteld,contract ondertekend en opgestuurd. Vervolgens betaald. Na een week niets vernomen te hebben heb ik een mail naar Studentmobiel gestuurd. Er werd mij verteld dat de toestellen niet op voorraad waren en dat ze zo snel mogelijk geleverd zouden worden, zo gauw ze weer op voorraad zouden zijn. Ze verwachtten dat ze de toestellen vrijdag binnen zouden krijgen en mij een mail zouden sturen als ze verzonden zouden worden. Ik werd bedankt voor mijn geduld.
Toch vreemd dat de toestellen niet op voorraad waren, want toen ik de toestellen bestelde, las ik dat ze op voorraad waren. Nu zit ik nog steeds te wachten.