Gozi reviews & ervaringen

Ik heb voor de eerste keer twee spellen besteld en ben zeer tevreden! Snelle levering en een goede service.ik wilde ook nog iets wat niet standaard is. Mijn vraag werd snel beantwoord en er werd klantvriendelijk tegemoetgekomen aan mijn wens. Een aanrader.

Hele snelle service, vragen worden binnen 24 uur behandeld. De kaartjes zijn prachtig!

Enorm verrast door de service van het team van Gozi. Ze zijn snel, behulpzaam en goed. In het bijzonder de persoonlijke benadering, het snelle schakelen en meedenken waardeer ik enorm en mag ook benoemd worden vind ik. Erg tevreden, kan het iedereen aanraden.

Het is wellicht wat voorbarig maar ik heb heel Nederland afgebeld voor een spoedklus en niemand kwam ook maar in de buurt van wat wij moesten hebben. Ik heb één belletje gedaan en het lijkt erop dat dit nog sneller gaat lukken dan ik gehoopt had...Nog nooit (!!) zo flexibel en met zulke service geholpen, zo benieuwd naar het resultaat. Ik kijk uit...

Heel erg blij met het resultaat! Makkelijk programma om mee te werken en snelle levering van de stoeptegel! Kwalitatief prima! De leerkrachten vonden het een erg mooi cadeau en hopen er jaarlijks één te krijgen en zo een mooie walk of fame te krijgen! :)

wederom een super bestelling en zo blij met he resultaat en de zeer snelle levering..

Dinsdagavond metalen bord gemaakt en donderdag al in huis. Heel leuk geworden. Mooie kwaliteit.
Had moeite met de tekst verwerken maar na mailcontact met Gozi toch gelukt. Er werd meteen op mijn mail gereageerd. Ik ben superblij met het resultaat en heb hier een heel origineel kado aan.
Groetjes Yolanda.

Snelle levering, zelfs grote partijen na 1 dag in huis. Als je rekening houd met de snijrand dan kunnen de afdrukken bijna niet mis gaan. Ik ben tevreden met wat ik krijg voor een goedkope prijs.
Ook het grote voordeel is dat je al voor een oplage van 1 exemplaar hier terecht kan.

Super service na bestelling, ook voor een oplossing na een foutje is meegedacht. Mooie zware kwaliteit tegel, leraren vonden get een topkado.

De eerste tegel was geleverd, maar had door de bezorging helaas wat gebreken. Ik heb meteen contact met ze op kunnen nemen en ik ben ontzettend goed geholpen. De tweede tegel is nu onderweg! Ze zien er super gaaf uit!
Super service!!!

Voor ons 1x en nooit meer. De site werkt redelijk goed en de levering was vlot. Maar daar blijft t bij... Wij besteldden kwartetspellen (27 stuks) om na ontvangst te concluderen dat, na het opvolgen van hun online instructies mbt het invoeren, de tekst er voor een stukje afviel. Gozi (Ralf) beweerd dat dit door onze onkunde komt en zegt daarmee eigen schuld. Erg raar! Binnen de stippellijn is binnen het drukwerk.
Bovendien waren de kaarten ook niet juist gecentreerd aan de voorzijde en als oplossing werd er een onacceptabel aanbod gedaan om de kaarten "bij te snijden" met als resultaat dat de tekst achterop nog verder zou verdwijnen en de kaarten dus ook nog een afwijkend formaat zouden hebben ten opzichte van andere speelkaarten. Er viel niet over te praten. Het was dit of m'n geld terug ná het terugsturen van de kwartetspellen.
Ik durf er niet meer op te vertrouwen dat ons geld ook echt terug komt gezien de klantvriendelijkheid en de geboden service so far.

De kaartspellen die ik besteld had vond ik mooi geworden, prima kwaliteit en snelle levering.
De memory-spelle die ik daarop bestelde waren wat teleurstellend, omdat dit ook op het dunnen karton gedrukt is.
Bij een kaartspel of een kwartet verwacht je dat, een memoryspel is in mijn beleving altijd van karton.
Gozi zou dat kunnen vermelden.

40 memory spellen besteld. Het zijn hele dunne kaartjes in een klein doosje wat ons al een beetje tegenviel maar wat echt jammer is, is dat de afbeeldingen heel donker zijn afgedrukt. Hierover contact opgenomen maar alleen doorgekregen dat wij dan te hoge verwachtingen hebben gehad.

Maandagavond een spel besteld en gepersonaliseerd voor de verjaardag van een vriend van mij. Gozi kan haar beloftes van levering binnen 3 werkdagen echter niet nakomen en vandaag op zaterdag hebben wij nog steeds niks. Van de kant van Gozi hebben wij ook niks gehoord hiervoor moesten wij zelf bellen en toen is er beloofd dat het zaterdag bezorgd zou worden. Vervolgens is er op zaterdag niks bezorgd en is Gozi onbereikbaar. Erg jammer en nu hebben wij geen leuk cadeau vanavond op de verjaardag. Hier ga ik maandag zeker nog over bellen aangezien ik nog niks binnen heb en Gozi sowieso haar beloftes niet kan nakomen en dus in gebreke blijft. Erg Jammer & slecht!!

HIJ SLAAT NIKS OP ALLES IS WEG IK BEN NU HEEEEEL BOOS!!!!!

Hele slechte klantenservice. Product kwam niet overeen met het ontwerp getoond op de website. Gozi geeft hiervoor de onwetendheid van de klant de schuld. Daarnaast ook geen excuses aangeboden over het feit dat het product niet overeen is gekomen met de verwachtingen van de klant...

Shotjes besteld met eigen label. Makkelijk te ontwerpen, ziet er top uit en heel snel geleverd! (600 stuks, de volgende avond in huis).

Na een avondje werk hadden we een mooi memory spel in elkaar gezet voor vrienden. De levering was snel; na 2 dagen al.
Maar wat een schrik! Het is niet wat we gemaakt hebben. Alle bovenkanten zijn verkeerd met een verkeerde afbeelding, terwijl het in ons opgeslagen spel wel goed staat. Hoe kan dat nu? Ik hoop dat GOZI het voor ons in orde kan maken.

Verkeerde bestelling ontvangen en daarop zeer trage en weinig helpende algemene reacties.Tenslotte maar opnieuw besteld en extra kosten moeten maken. teleurgesteld;-(

Voor 50 e verjaardag van vriend pas op laatste moment speelkaarten besteld, binnen 36 uur in huis, supersnel en mooie uitvoering kaarten! Topservice