Gozi reviews & ervaringen

www.gozi.nl
 
8.7 (153)
gozi

153 Gozi reviews

 
(101)
 
(36)
 
(5)
 
(5)
 
(7)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
153 resultaten - getoond 101 - 120
1 2 3 4 5 6 7 8
Volgorde

Een metalen bird met eigen ontwerp

Beoordeling 
 
9.5

Het was een schitterende ervaring om via jullie een metalen bord met eigen ontwerp aan te kopen.
Het overtreft alle verwachtingen.
Het prijkt nu reeds aan onze gevel.
Echt heel erg aan te bevelen.
En het word heel snel geleverd.
Dikke duim

ID
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Stoeptegel

Beoordeling 
 
9.5

Net binnen! Wat een geweldige stoeptegel is het geworden.
Niet zo handig met de computer maar ook mij is het gelukt. En na een foutje, via contact verbeterd. Wat een service. Heel erg blij mee. Nog geen foto omdat we hem nog moeten geven;-)

T
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Draais kwartetspel

Beoordeling 
 
9.0

Voor het eerst een kwartetspel gemaakt, en we zijn erg tevreden.
Op de Gozi-site kan je alles van te voren klaar zetten, incl foto's, opslaan en evt later verder gaan. Een proefspel besteld en gekregen, om de kwaliteit te beoordelen.
Je kan dan nog aanpassingen doen en als het naar de zin is, bestellen. Het kwartetspel is erg mooi geworden, en omdat we een groot aantal hebben besteld voor onze dorpsbewoners, is de prijs ook goed.
Het spel is goed ontvangen door de dorpsbewoners.
Gozi, bedankt voor de service.

Antwoord klantenservice

Dank voor deze heldere review. Fijn dat je het hele proces uitlegt, van het proefspel tot de gehele oplage. Zo maken we samen hele dorpen gelukkig ;-)

O
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

1x nooit meer

Beoordeling 
 
5.3

Voor ons 1x en nooit meer. De site werkt redelijk goed en de levering was vlot. Maar daar blijft t bij... Wij besteldden kwartetspellen (27 stuks) om na ontvangst te concluderen dat, na het opvolgen van hun online instructies mbt het invoeren, de tekst er voor een stukje afviel. Gozi (Ralf) beweerd dat dit door onze onkunde komt en zegt daarmee eigen schuld. Erg raar! Binnen de stippellijn is binnen het drukwerk.
Bovendien waren de kaarten ook niet juist gecentreerd aan de voorzijde en als oplossing werd er een onacceptabel aanbod gedaan om de kaarten "bij te snijden" met als resultaat dat de tekst achterop nog verder zou verdwijnen en de kaarten dus ook nog een afwijkend formaat zouden hebben ten opzichte van andere speelkaarten. Er viel niet over te praten. Het was dit of m'n geld terug ná het terugsturen van de kwartetspellen.
Ik durf er niet meer op te vertrouwen dat ons geld ook echt terug komt gezien de klantvriendelijkheid en de geboden service so far.

D
Was deze beoordeling nuttig? 1 1

Gozi (Ralf) op 07 Mei 2021

Beste Demelza,

Jammer dat deze order zo is verlopen en wij de kans niet hebben gekregen om de kleine afwijking in het snijwerk aan de speelzijde van de kaarten te herstellen en jammer dat je review, net als de gestuurd e-mails, vol onjuistheden staat. Als je onze online instructies doorneemt, staat er in de tweede alinea dat je ruim binnen de kaders moet blijven en rekening moet houden met het afronden van de hoeken van de kwartetspellen. Een verwijt als onkunde hierover zou ik in ieder geval nooit op de mail zetten. Je gaf zelf aan met diverse andere drukkers samen te werken, maar ook die zullen een marge van 3 mm binnen het afgewerkte formaat adviseren als ze drukwerk verwerken. Als we de kwartetspellen aan de voorzijde een krappe millimeter zouden snijden en opnieuw zouden rondhoeken zou dit geen invloed hebben op de tekst achterop. Deze staat aan de andere kant van de kaart en zouden de kaarten er volgens ontwerp weer piekfijn uitzien en zou er geen tekst verder verdwijnen. Helaas gingen jullie niet akkoord met deze optie en verwachten dat wij de kaarten helemaal opnieuw moeten drukken en de foute vormgeving van de achterzijde maar even als service moesten meenemen. Op dit moment kunnen wij niet anders dan concluderen dat we hier niet uit gaan komen en bieden we aan de spellen op onze kosten te retourneren waarna, zodra wij ze binnen hebben, jullie het volledige aankoopbedrag van het aantal spellen dat wij retour krijgen zullen vergoeden. Zodat jullie dit eventueel elders naar jullie wens kunnen laten produceren. Dit hoeven wij volgens de leveringsvoorwaarden niet te doen. Maar zien wij nog als enige manier om je klacht op te lossen. En wat ons betreft een zeer net voorstel. Zoals ook al herhaaldelijk aangegeven in het mailverkeer: Wij maken het bedrag retour van de kwartetspellen die wij teruggezonden krijgen. Het verwijt dat wij dat niet zouden doen betreuren wij dan ook ten zeerste. Hopelijk stuur je de spellen alsnog op en kunnen wij het beloofde bedrag retour storten en onze energie steken in klanten die we wel tevreden kunnen stellen.

Gozi - Ralf op 07 Mei 2021

Beste Demelza, Jammer dat deze order zo is verlopen en wij de kans niet hebben gekregen om de kleine afwijking in het snijwerk aan de speelzijde van de kaarten te herstellen en jammer dat je review, net als de gestuurd e-mails, vol onjuistheden staat. Als je onze online instructies doorneemt, staat er in de tweede alinea dat je ruim binnen de kaders moet blijven en rekening moet houden met het afronden van de hoeken van de kwartetspellen. Een verwijt als onkunde hierover zou ik in ieder geval nooit op de mail zetten. Je gaf zelf aan met diverse andere drukkers samen te werken, maar ook die zullen een marge van 3 mm binnen het afgewerkte formaat adviseren als ze drukwerk verwerken. Als we de kwartetspellen aan de voorzijde een krappe millimeter zouden snijden en opnieuw zouden rondhoeken zou dit geen invloed hebben op de tekst achterop. Deze staat aan de andere kant van de kaart en zouden de kaarten er volgens ontwerp weer piekfijn uitzien en zou er geen tekst verder verdwijnen. Helaas gingen jullie niet akkoord met deze optie en verwachten dat wij de kaarten helemaal opnieuw moeten drukken en de foute vormgeving van de achterzijde maar even als service moesten meenemen. Op dit moment kunnen wij niet anders dan concluderen dat we hier niet uit gaan komen en bieden we aan de spellen op onze kosten te retourneren waarna, zodra wij ze binnen hebben, jullie het volledige aankoopbedrag van het aantal spellen dat wij retour krijgen zullen vergoeden. Zodat jullie dit eventueel elders naar jullie wens kunnen laten produceren. Dit hoeven wij volgens de leveringsvoorwaarden niet te doen. Maar zien wij nog als enige manier om je klacht op te lossen. En wat ons betreft een zeer net voorstel. Zoals ook al herhaaldelijk aangegeven in het mailverkeer: Wij maken het bedrag retour van de kwartetspellen die wij teruggezonden krijgen. Het verwijt dat wij dat niet zouden doen betreuren wij dan ook ten zeerste. Hopelijk stuur je de spellen alsnog op en kunnen wij het beloofde bedrag retour storten en onze energie steken in klanten die we wel tevreden kunnen stellen.

Rudolf op 17 Juli 2021

Best Demelza,
Je hebt kaarten die voor jou onbruikbaar zijn. Ik begrijp niet wat het probleem van terugsturen dan is. of je ze nu in de prullenbak smijt of terugstuurt. In het eerste geval krijg je zeker niets terug...
Dit klinkt dus wel een beetje als onwil van jou eigen kant.
Ik heb zelf ook een aantal kaartspelen ontvangen die niet helemaal waren zoals verwacht en die zijn door Gozi echt keurig netjes en snel vervangen. Zonder enige wanklank. Ik heb je mails natuurlijk niet gezien, maar als ik je review lees dan is het misschien een tip om altijd beleeft te blijven. Dat werkt vaak beter. Ik heb zelf meerder spelen ontworpen en besteld en de kwaliteit is steeds weer perfect. Op één keer na en dat werd meteen goed opgelost. Misschien had je Gozi toch de kans moeten geven om het op te lossen of je geld terug te storten.

Reageer op deze review

Memoryspel

Beoordeling 
 
8.8

Ontzettend tevreden over het memoryspel. We hadden eerst een proefdruk laten maken. Hieruit bleek dat de kleur wit, donkerder uitviel. Na emailcontact hierover, werd het naar tevredenheid aangepast. Daarna hebben we de hele bestelling geplaatst. Super service.

Antwoord klantenservice

Dank voor je review Annemie. Fijn dat we er samen iets moois van gemaakt hebben.

A
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Uitstekende klantenservice

Beoordeling 
 
9.0

Het werken met de editor tijdens het bestellen ging vrij eenvoudig. Daarna netjes binnen drie werkdagen een verzendbevestiging met Track & Trace code. Volgens de statuspagina was de zending op zaterdag in de brievenbus gepost, dit was echter niet het geval. Nog even gewacht of wellicht een behulpzame buur het pakketje ontvangen had maar helaas. Contact met Gozi opgenomen dat het voor mij belangrijk was om het pakketje uiterlijk donderdag in huis te hebben. Er is super met me meegedacht en een nieuwe bestelling zou ik woensdag al op kunnen halen. Uiteindelijk bleek PostNL inderdaad geblunderd te hebben en is de bestelling alsnog afgeleverd. De nieuwe bestelling werd door Gozi vervolgens netjes geannuleerd en terugbetaald. Echt top service voor nette prijzen!

SV
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Metalen bord

Beoordeling 
 
7.0

Wij bestelden twee metalen borden die er bij ons op de computer goed uitzagen. Vol verwachtingen openden we het pakje. Het eerste bord was helemaal wat we verwachten. Helaas kregen we een bord waar een kader over en onder de tekst was ingeslopen. Deze zagen we niet op ons finaal ontwerp. Gozi controleert dus niet op zulke zaken. Na betaling van verzendkosten kregen we wel een nieuw bord toegestuurd zonder de verloren kader. Ik vermoed dat Gozi enkel op het aantal pixels controleert en niet de vraag stelt of er vreemde zaken in het ontwerp zijn.

K
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

15 buttons

Beoordeling 
 
8.5

15 buttons besteld met elk een unieke afbeelding. Nergens anders op internet kon ik vinden waar ze zit deden. Voor de prijs krijg je dan ook waar voor je geld. 2.20 per button met unieke afdruk, daar waar een ander er 100 aanbied voor 1.25 per stuk.
De levering ging precies zoals aangegeven. En de kwaliteit is prima, zolang je je aan de richtlijnen van de site houd. Het gebruiksgemak van de site mag iets simpeler betreft het uploaden van de foto's. Al met al ben ik tevreden en zal deze site zeker aanraden bij anderen.

Antwoord klantenservice

Beste Jurgen,

Dank voor je reactie.
We zijn op dit moment bezig met een nieuwe ontwerpmodule. Hiermee wordt het maken van een eigen product makkelijker en leuker. Je bent ons net iets voor geweest ;-)

JH
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

Prima opgelost

Beoordeling 
 
8.3

Nadat de bestelde broodtrommel was binnen gekomen hebben we gemaild dat de broodtrommel er heel anders uitzag dan op de website. Ook de kwaliteit van de foto was slecht. Kortom, we waren niet tevreden. We kregen het volledige bedrag terug gestort binnen een paar dagen. Prima service van Gozi. Heel blij mee.

H
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Mooi resultaat, uitstekende service

Beoordeling 
 
9.0

Voor mijn vrienden een kwartetspel gemaakt, erg tevreden met het resultaat. De bediening van het programma om het spel te maken kan nog verbeterd worden maar de snelle levering en zeer vriendelijke en uitstekende service zorgen ervoor dat ik zeker terug kom.

J
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Vervolg

Beoordeling 
 
8.8

Gozi heeft er voor gezorgd dat ik de bestelling van de ontbrekende kaarten op tijd in huis had en heeft de kosten voor deze herbestelling aan mij gecrediteerd. Super service!

T
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Geweldige service!

Beoordeling 
 
8.5

Als cadeau heb ik 3 verschillende memoryspellen ontworpen en besteld. Jammer genoeg bleek bij levering dat er veel lege kaarten waren. Waarschijnlijk had ik in mijn enthousiasme fouten gemaakt. Het is Gozi gelukt om mijn volgende bestelling om de spellen compleet te krijgen binnen één werkdag te verwerken en te versturen zodat ik het cadeau op tijd in huis had.

Ook hebben ze de extra kosten (drukkosten en verzendkosten) voor hun rekening genomen en daarom verdienen ze echt een 10 voor service.

TF
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

super blij

Beoordeling 
 
9.5

gisteren besteld ,memory als cadeautje ik heb het nu al binnen!!!!!!!!!!!!!heel erg blij en heel leuk!

CV
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Leuk kado

Beoordeling 
 
9.0

Twee kwartetten laten maken, erg snel geleverd. Super leuk kadootje voor een leuke prijs!

T
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Memoryspel

Beoordeling 
 
8.0

Ontzettend leuk Memoryspel ontvangen, supersnel gemaakt en snel geleverd. Prima kwaliteit. Ik ben erg tevreden.

J
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Prima

Beoordeling 
 
8.8

Maandagavond heb ik een memoryspel besteld voor het 40-jarig huwelijk van mijn ouders, donderdag had ik het al in huis! Super, dat geeft rust voor het feest van zaterdag. Het spel is heel mooi geworden, ik ben superblij.

B
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Prettige service

Beoordeling 
 
9.0

Had hier voor een 40 jarig huwelijk een familiekwartet besteld, in 2 delen omdat we zo'n grote familie hebben (2x een kwartet van 11 setjes). Het eerste deel hadden we reeds eerder gemaakt en al binnen en het tweede deel had ik een week van te voren gemaakt. 5 werkdagen later was het er echter nog steeds niet, maar had ik het tweede deel nodig vanwege het familiefeest. Na een telefoontje naar Gozi boden zij aan het tweede deel opnieuw af te drukken en kon ik het diezelfde middag nog ophalen. Het feest is gered dankzij de service van Gozi!
Overigens kreeg ik de bestelling uiteindelijk op zaterdag alsnog binnen. Drukte bij PostNL was de oorzaak van de vertraging.

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Snel

Beoordeling 
 
8.5

Over snel gesproken...het duurde 1 dag. Waarbij ik de dinsdag heb gebruikt om het kwartetspel te maken en woensdag had ik mijn bestelling in huis.
Puntje van aandacht; ik heb het kwartet van 7 sets besteld, het doosje is gewoon voor een volledig kaartspel. Dat is wel jammer, omdat het echt te klein is.
Voor de rest een aanrader!

S
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

Sander op 12 September 2014

Klein detail, de verzendkosten van 4,95 zijn een beetje overdreven. Er zaten maar 2 postzegels op het pakketje.
De foto's zijn aardig qua kwaliteit, niet bijzonder.
Maar je hoeft maar 1 spel te bestellen en dat is super

Reageer op deze review

Zeer tevreden

Beoordeling 
 
9.0

Een memoriespel met de foto's van alle opa's en oma's, ooms en tantes, de huisdieren en de huizen gemaakt voor de 2e verjaardag van mijn kleindochter. Binnen 2 dagen lagen de kaartjes op de mat en de foto's zijn van een goede kwaliteit! De kaartjes hadden voor mij wat steviger mogen zijn (met het oog op de kleine friemelvingertjes die ermee gaan spelen), maar ik ga ze lamineren en dan kan er ook niks aankomen. Kortom, simpele software (geen moeilijke downloads) voor een prima origineel kado dat zeer snel geleverd wordt! Deze oma helemaal happy!

D
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

boven verwachting

Beoordeling 
 
8.5

Was op zoek naar iets anders voor BHV trainingen. Kwarteten wordt het dit seizoen!
supermooi geworden.
ook via de site snel in elkaar te zetten. Foto's erbij zoeken was meer werk als het kwartetspel maken.

J
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
153 resultaten - getoond 101 - 120
1 2 3 4 5 6 7 8

Wij zijn benieuwd naar jouw Gozi ervaring

Gozi.nl is de webshop voor unieke spellen, bedrukte (stoep)tegels, metalen borden, vliegers, buttons en wanddecoratie met jouw afbeelding. Een item met eigen opdruk bestel je bij Gozi al vanaf één exemplaar. Een uniek kado of gadget! Bij Gozi.nl maak je met de online applicatie zelf jouw unieke gadget. Je hebt de keuze uit een stok speelkaarten, pokerkaarten, kwartetspellen en memoryspellen. Alles met jouw unieke foto's en teksten.

Wat is uw ervaring met Gozi? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Gozi hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Gozi reviews lezen.

Telefoonnummer: 0413340964

Algemene informatie

Keurmerken
grmv
Verzendkosten
€ 4,95 gratis bij bestellingen boven € 35,00
Levertijd
3 werkdagen
Productgroepen
  • Speelgoed
  • hobby
  • spellen
  • Memory
  • 1-lijnsvlieger
  • Kindervliegers
  • tuin decoratie
  • Foto op Canvas
  • tuindeco
  • Tuindecoratie
  • kwartet
Merken
Kwartet
Afhalen mogelijk
ja
Betaalmethodes
iDeal, Bankoverschrijving