Gozi reviews & ervaringen

www.gozi.nl
 
8.7 (153)
gozi

153 Gozi reviews

 
(101)
 
(36)
 
(5)
 
(5)
 
(7)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
151 resultaten - getoond 121 - 140
1 2 3 4 5 6 7 8
Volgorde

Kwartetspel

Beoordeling 
 
9.0

Voor 2 collega's een kwartetspel besteld als diplomeringskado.
Gemakkelijk te maken, duidelijke website en supersnelle levering!
Het cadeau is erg in de smaak gevallen, bedankt.

C
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Helemaal blij!!!

Beoordeling 
 
9.3

Voor het eerst een bestelling gedaan via Gozzi.
Ik bestel behoorlijk veel via het internet maar nog niet eerder een cadeau via Gozzi.
Helaas was de bestelling mede door mijn fout niet goed gegaan.
Daarom gebeld en hier werd perfecte service verleend door de bestelling opnieuw te mogen plaatsen en te leveren KOSTELOOS!!! Geen discussies niets, hier is klant echt koning(in)! Heel erg bedankt.

SN
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Prima

Beoordeling 
 
8.8

Maandagavond heb ik een memoryspel besteld voor het 40-jarig huwelijk van mijn ouders, donderdag had ik het al in huis! Super, dat geeft rust voor het feest van zaterdag. Het spel is heel mooi geworden, ik ben superblij.

B
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Prettige service

Beoordeling 
 
9.0

Had hier voor een 40 jarig huwelijk een familiekwartet besteld, in 2 delen omdat we zo'n grote familie hebben (2x een kwartet van 11 setjes). Het eerste deel hadden we reeds eerder gemaakt en al binnen en het tweede deel had ik een week van te voren gemaakt. 5 werkdagen later was het er echter nog steeds niet, maar had ik het tweede deel nodig vanwege het familiefeest. Na een telefoontje naar Gozi boden zij aan het tweede deel opnieuw af te drukken en kon ik het diezelfde middag nog ophalen. Het feest is gered dankzij de service van Gozi!
Overigens kreeg ik de bestelling uiteindelijk op zaterdag alsnog binnen. Drukte bij PostNL was de oorzaak van de vertraging.

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

aardig tevreden

Beoordeling 
 
7.7

De site werkte niet goed op google chrome. steeds opnieuw laden en fout meldingen.
Uiteindelijk met internet explorer ging het snel om een memoryset te maken.

Ik vind de kwaliteit van foto's eerlijk gezegd teleurstellend, ook bij de foto's die ik van hoge kwaliteit heb geleverd. Maar de levering was wel erg snel, en de prijs is ook goed.


C
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Goed

Beoordeling 
 
8.8

Een kaartspel besteld. Het uploaden van het bestand ging erg gemakkelijk.
De bestelling afronden en betalen ging ook zeer spoedig.

Ik bleek verkeerde bestand geupload te hebben en heb er achteraan gemaild. Kreeg gelijk reactie dat ze het gingen aanpassen. En heb nog steeds binnen de twee dagen het kaartspel ontvangen.

Erg prettig was ook dat je ook zo weinig kaartspellen kon bestellen. Veel sites bieden goede prijzen maar moet je minimaal 50 afnemen.

Voor de toekomst onthoud ik de website zeker!

A
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

boven verwachting

Beoordeling 
 
8.5

Was op zoek naar iets anders voor BHV trainingen. Kwarteten wordt het dit seizoen!
supermooi geworden.
ook via de site snel in elkaar te zetten. Foto's erbij zoeken was meer werk als het kwartetspel maken.

J
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
8.8

Ontzettend snelle levering van de buttons die ik besteld had met eigen ontwerp, en de kwaliteit is erg goed.
Ben er erg blij mee! Fijn ook dat ik er 12 kon afnemen en niet meteen 120 zoals bij andere webshops.

N
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
7.3

Pluspunten:
- Snelle levering (met twee werkdagen in huis)
- Mooie kwaliteit memory spel

Minpunten:
- Het bestellen had nogal wat voeten in de aarde:
1) De site werkt niet optimaal in combinatie met Internet Explorer. Overgestapt op Google Chrome, dat ging beter.
2) Op het einde van het 1e memoryspel moest ik opnieuw inloggen, ondanks melding dat je gegevens niet verloren raken was ik al mijn werk kwijt.
3) Nadat ik een tweede memory spel aan de winkelwagen toevoegde was de eerste weg.
4) Toen ik het eerste memory spel (wel opgeslagen) weer toevoegde was het aantal kaartjes van 20 naar 15 gegaan.
Al met al goed opletten dus dat je precies besteld wat je hebben wilt. De site werkt hierin niet ondersteunend, maar eerder foutgevoelig en frustrerend. Zou mooi zijn als dit verbeterd kan worden.
- Service: toen ik op dinsdag belde met de vraag of mijn levering al onderweg was zeo men dan men dat niet kon zeggen. Een aantal uren later had ik het in huis. Het zou fijn zijn als je een mail krijgt als Gozi een mail stuurt zodra ze de bestelling verzenden (en niet een dag later).

Al met al mooi cadeau en snel in huis, maar door het gebrek aan gebruiksgemak wel tijdrovend om goed te bestellen.

A
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Gozi.nl op 18 Juli 2014

Beste Anouk,

Bedankt voor jouw review.
Op dit moment zijn we hard bezig om de puntjes die je aangeeft op te lossen. (Opslaan van spellen, openen van juiste aantal spellen, winkelwagen). Explorer blijft lastig omdat we met een online applicatie werken.

Belangrijk voor ons om te horen is dat het spel zeer snel in huis was. En dat je tevreden bent met de kwaliteit.

Zoals je in de toekomst gaat merken blijven we werken aan een gebruiksvriendelijke site.

Groeten,
Guus van Gozi.

Reageer op deze review
Beoordeling 
 
9.0

Wauw! Op vrijdag een bestelling gedaan en op zaterdag de foto-memory al binnen! Het maken van de memory ging erg simpel. De prijs-kwaliteit verhouding is top. En prachtig cadeau voor onze 85 jarige oma

K
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
8.3

Heb een kwartetspel van 7 sets over de natuur besteld als proef, deze gebruik ik in mijn lessen ga beslist nog kijken om meer sets te bestellen ze zijn erg leerzaam op een speelse manier .
Mario Gevers

M
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

1x nooit meer

Beoordeling 
 
5.3

Voor ons 1x en nooit meer. De site werkt redelijk goed en de levering was vlot. Maar daar blijft t bij... Wij besteldden kwartetspellen (27 stuks) om na ontvangst te concluderen dat, na het opvolgen van hun online instructies mbt het invoeren, de tekst er voor een stukje afviel. Gozi (Ralf) beweerd dat dit door onze onkunde komt en zegt daarmee eigen schuld. Erg raar! Binnen de stippellijn is binnen het drukwerk.
Bovendien waren de kaarten ook niet juist gecentreerd aan de voorzijde en als oplossing werd er een onacceptabel aanbod gedaan om de kaarten "bij te snijden" met als resultaat dat de tekst achterop nog verder zou verdwijnen en de kaarten dus ook nog een afwijkend formaat zouden hebben ten opzichte van andere speelkaarten. Er viel niet over te praten. Het was dit of m'n geld terug ná het terugsturen van de kwartetspellen.
Ik durf er niet meer op te vertrouwen dat ons geld ook echt terug komt gezien de klantvriendelijkheid en de geboden service so far.

D
Was deze beoordeling nuttig? 1 1

Gozi (Ralf) op 07 Mei 2021

Beste Demelza,

Jammer dat deze order zo is verlopen en wij de kans niet hebben gekregen om de kleine afwijking in het snijwerk aan de speelzijde van de kaarten te herstellen en jammer dat je review, net als de gestuurd e-mails, vol onjuistheden staat. Als je onze online instructies doorneemt, staat er in de tweede alinea dat je ruim binnen de kaders moet blijven en rekening moet houden met het afronden van de hoeken van de kwartetspellen. Een verwijt als onkunde hierover zou ik in ieder geval nooit op de mail zetten. Je gaf zelf aan met diverse andere drukkers samen te werken, maar ook die zullen een marge van 3 mm binnen het afgewerkte formaat adviseren als ze drukwerk verwerken. Als we de kwartetspellen aan de voorzijde een krappe millimeter zouden snijden en opnieuw zouden rondhoeken zou dit geen invloed hebben op de tekst achterop. Deze staat aan de andere kant van de kaart en zouden de kaarten er volgens ontwerp weer piekfijn uitzien en zou er geen tekst verder verdwijnen. Helaas gingen jullie niet akkoord met deze optie en verwachten dat wij de kaarten helemaal opnieuw moeten drukken en de foute vormgeving van de achterzijde maar even als service moesten meenemen. Op dit moment kunnen wij niet anders dan concluderen dat we hier niet uit gaan komen en bieden we aan de spellen op onze kosten te retourneren waarna, zodra wij ze binnen hebben, jullie het volledige aankoopbedrag van het aantal spellen dat wij retour krijgen zullen vergoeden. Zodat jullie dit eventueel elders naar jullie wens kunnen laten produceren. Dit hoeven wij volgens de leveringsvoorwaarden niet te doen. Maar zien wij nog als enige manier om je klacht op te lossen. En wat ons betreft een zeer net voorstel. Zoals ook al herhaaldelijk aangegeven in het mailverkeer: Wij maken het bedrag retour van de kwartetspellen die wij teruggezonden krijgen. Het verwijt dat wij dat niet zouden doen betreuren wij dan ook ten zeerste. Hopelijk stuur je de spellen alsnog op en kunnen wij het beloofde bedrag retour storten en onze energie steken in klanten die we wel tevreden kunnen stellen.

Gozi - Ralf op 07 Mei 2021

Beste Demelza, Jammer dat deze order zo is verlopen en wij de kans niet hebben gekregen om de kleine afwijking in het snijwerk aan de speelzijde van de kaarten te herstellen en jammer dat je review, net als de gestuurd e-mails, vol onjuistheden staat. Als je onze online instructies doorneemt, staat er in de tweede alinea dat je ruim binnen de kaders moet blijven en rekening moet houden met het afronden van de hoeken van de kwartetspellen. Een verwijt als onkunde hierover zou ik in ieder geval nooit op de mail zetten. Je gaf zelf aan met diverse andere drukkers samen te werken, maar ook die zullen een marge van 3 mm binnen het afgewerkte formaat adviseren als ze drukwerk verwerken. Als we de kwartetspellen aan de voorzijde een krappe millimeter zouden snijden en opnieuw zouden rondhoeken zou dit geen invloed hebben op de tekst achterop. Deze staat aan de andere kant van de kaart en zouden de kaarten er volgens ontwerp weer piekfijn uitzien en zou er geen tekst verder verdwijnen. Helaas gingen jullie niet akkoord met deze optie en verwachten dat wij de kaarten helemaal opnieuw moeten drukken en de foute vormgeving van de achterzijde maar even als service moesten meenemen. Op dit moment kunnen wij niet anders dan concluderen dat we hier niet uit gaan komen en bieden we aan de spellen op onze kosten te retourneren waarna, zodra wij ze binnen hebben, jullie het volledige aankoopbedrag van het aantal spellen dat wij retour krijgen zullen vergoeden. Zodat jullie dit eventueel elders naar jullie wens kunnen laten produceren. Dit hoeven wij volgens de leveringsvoorwaarden niet te doen. Maar zien wij nog als enige manier om je klacht op te lossen. En wat ons betreft een zeer net voorstel. Zoals ook al herhaaldelijk aangegeven in het mailverkeer: Wij maken het bedrag retour van de kwartetspellen die wij teruggezonden krijgen. Het verwijt dat wij dat niet zouden doen betreuren wij dan ook ten zeerste. Hopelijk stuur je de spellen alsnog op en kunnen wij het beloofde bedrag retour storten en onze energie steken in klanten die we wel tevreden kunnen stellen.

Rudolf op 17 Juli 2021

Best Demelza,
Je hebt kaarten die voor jou onbruikbaar zijn. Ik begrijp niet wat het probleem van terugsturen dan is. of je ze nu in de prullenbak smijt of terugstuurt. In het eerste geval krijg je zeker niets terug...
Dit klinkt dus wel een beetje als onwil van jou eigen kant.
Ik heb zelf ook een aantal kaartspelen ontvangen die niet helemaal waren zoals verwacht en die zijn door Gozi echt keurig netjes en snel vervangen. Zonder enige wanklank. Ik heb je mails natuurlijk niet gezien, maar als ik je review lees dan is het misschien een tip om altijd beleeft te blijven. Dat werkt vaak beter. Ik heb zelf meerder spelen ontworpen en besteld en de kwaliteit is steeds weer perfect. Op één keer na en dat werd meteen goed opgelost. Misschien had je Gozi toch de kans moeten geven om het op te lossen of je geld terug te storten.

Reageer op deze review

Prima opgelost

Beoordeling 
 
8.3

Nadat de bestelde broodtrommel was binnen gekomen hebben we gemaild dat de broodtrommel er heel anders uitzag dan op de website. Ook de kwaliteit van de foto was slecht. Kortom, we waren niet tevreden. We kregen het volledige bedrag terug gestort binnen een paar dagen. Prima service van Gozi. Heel blij mee.

H
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Geweldige service!

Beoordeling 
 
8.5

Als cadeau heb ik 3 verschillende memoryspellen ontworpen en besteld. Jammer genoeg bleek bij levering dat er veel lege kaarten waren. Waarschijnlijk had ik in mijn enthousiasme fouten gemaakt. Het is Gozi gelukt om mijn volgende bestelling om de spellen compleet te krijgen binnen één werkdag te verwerken en te versturen zodat ik het cadeau op tijd in huis had.

Ook hebben ze de extra kosten (drukkosten en verzendkosten) voor hun rekening genomen en daarom verdienen ze echt een 10 voor service.

TF
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review

Memoryspel

Beoordeling 
 
8.0

Ontzettend leuk Memoryspel ontvangen, supersnel gemaakt en snel geleverd. Prima kwaliteit. Ik ben erg tevreden.

J
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

niet goed

Beoordeling 
 
3.8

Na een avondje werk hadden we een mooi memory spel in elkaar gezet voor vrienden. De levering was snel; na 2 dagen al.
Maar wat een schrik! Het is niet wat we gemaakt hebben. Alle bovenkanten zijn verkeerd met een verkeerde afbeelding, terwijl het in ons opgeslagen spel wel goed staat. Hoe kan dat nu? Ik hoop dat GOZI het voor ons in orde kan maken.

Antwoord klantenservice

Beste H,

Bij 'bestellen' en 'service' geef je ons hier een 1 terwijl de klacht niet eens bij ons bekend was. Een kans om onze service te laten zien hebben we dus niet gehad.

Erg jammer dat je hier een beoordeling geeft over een opdracht die nog in behandeling is.

HB
Was deze beoordeling nuttig? 0 4

H. Bouwman op 16 September 2014

Vandaag contact gehad met Gozi. Er is iets mis gegaan, kan gebeuren. Ze sturen nu het goed aangepaste spel opnieuw kosteloos op. Prima service dus en snel ook! Bedankt.

Reageer op deze review

Slechte kwaliteit

Beoordeling 
 
6.5

Heel klein doosje met 20 kaarten van slechte kwaliteit. Heel dun en de foto's zijn niet scherp (terwijl ik goed formaat foto's had). Ik heb ook wel een s memory bij kruidvat besteld en die kwaliteit is echt vele malen beter. 4,95 verzendkosten, terwijl er maar 1 postzegel op de envelop zit.

Antwoord klantenservice

Beste Inge,

Jammer dat jouw ervaring met Gozi een beetje is tegen gevallen.
Over de kwaliteit van de foto's hebben we nog nooit klachten gehad. Dit is in de overige reviews ook goed te lezen.

Zou je ons een mail kunnen sturen naar info@gozi.nl met je ordernummer? Wellicht dat we samen tot een oorzaak en oplossing kunnen komen.

I
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
8.3

Goede en snelle service! Goede kwaliteit.

T
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Super mooie tegel

Beoordeling 
 
8.8

Een stoeptegel laten maken voor de school van groep 8.
Het is heel mooi geworden en we hebben heel veel positieve reacties gehad echt een aanrader! Mooie zware kwaliteit.Levertijd is wel meer als een week houdt daar rekening mee met bestellen!

Antwoord klantenservice

Hoi Sissy, dank voor je review. We maken graag een mooie 'Walk of Fame' de komende jaren ;)

S
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Teleurgesteld

Beoordeling 
 
5.3

Een stoeptegel voor groep 8 besteld met foto. Helaas was de werkelijkheid een stuk minder van kwaliteit dan het voorbeeld wat te zien was voor ik bestelde. Ontzettend jammer. Geen 'uniek' afscheidskado dus dit jaar op het afscheid... Van Gozi niets teruggehoord. Ik begrijp de drukte deze periode, maar ook juist in zo'n periode hoop je op iets van een oplossing. Teleurstellend dus.

Antwoord klantenservice

Beste Marielle, jammer dat je niet tevreden bent over het product. Zou je een mail met foto kunnen sturen naar shop@gozi.nl?
Waarschijnlijk heb je een verkeerd e-mail adres gebruikt.

M
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
151 resultaten - getoond 121 - 140
1 2 3 4 5 6 7 8

Wij zijn benieuwd naar jouw Gozi ervaring

Gozi.nl is de webshop voor unieke spellen, bedrukte (stoep)tegels, metalen borden, vliegers, buttons en wanddecoratie met jouw afbeelding. Een item met eigen opdruk bestel je bij Gozi al vanaf één exemplaar. Een uniek kado of gadget! Bij Gozi.nl maak je met de online applicatie zelf jouw unieke gadget. Je hebt de keuze uit een stok speelkaarten, pokerkaarten, kwartetspellen en memoryspellen. Alles met jouw unieke foto's en teksten.

Wat is uw ervaring met Gozi? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Gozi hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Gozi reviews lezen.

Telefoonnummer: 0413340964

Algemene informatie

Keurmerken
grmv
Verzendkosten
€ 4,95 gratis bij bestellingen boven € 35,00
Levertijd
3 werkdagen
Productgroepen
  • Speelgoed
  • hobby
  • spellen
  • Memory
  • 1-lijnsvlieger
  • Kindervliegers
  • tuin decoratie
  • Foto op Canvas
  • tuindeco
  • Tuindecoratie
  • kwartet
Merken
Kwartet
Afhalen mogelijk
ja
Betaalmethodes
iDeal, Bankoverschrijving