Product voldoet niet aan omschrijving en afbeelding. Samsung s7 edge tempered glass besteld. Veel te klein voor het scherm. Lijkt wel alsof er een standaard maat is ingekocht en met een plakketje erop gezet is dat dit voor de s7 edge is. Afbeelding komt totaal niet overeen met getoonde plaatje. Kortom dramatisch. Afrader!!!!
Heb vorig jaar juli een sd kaart en mp3 speler besteld. Nu nog steeds niet binnen. Wel telefonisch contact gehad, maar geen geld terug en ook geen artikelen. Dit is gewoon Internet oplichting. Heb dus ook aangifte gedaan.
Geen contact te krijgen met luxeplaza.
Artikel retour gestuurd i.v.m. verkeerde artikel.
Alleen ontvangstbevestiging gekregen dat het terug was, maar geen geld terug of nieuw artikel.
Wat baal ik dat ik niet eerst de reviews gelezen heb!
Ik heb een i pad hoes besteld en je kunt het al raden; niet geleverd!
Verpeste Sinterklaas voor mijn dochter,die nu dus haar cadeau niet kreeg..
We wachten nu al 2 weken,geen reactie op e mails maar wel geld geïncasseerd natuurlijk!
Ga idd de tip proberen om deze zaak te bellen totdat ze met het geld over de brug komen.
Hier ook wederom een klacht.
Op 13/10 een bestelling geplaatst van een sd kaart, via ideal betaald maar tot op heden nog NIET ontvangen.
Ze reageren NIet op contact formulier, telefoonnummer is 0181 63 93 79. wordt ook niet opgenomen, ook geprobeerd via haar andere bedrijf maar krijg geen reactie. Hoe komen we nu aan ons geld?
helaas ook opgelicht door deze winkel, geen enkele reactie op mail en geen order status update
aangifte loopt ondertussen bij politie.
en een topic: http://www.opgeletopinternet.nl/index.php/topic,21342.new.html#new
19 juli besteld tot op heden niks gehad
De produkten staan op voorraad in de webshop maar heb een mail gehad dat ze moeten wachten op de fabrikant.
Heb nu mijn geld teruggevraagd aangezien ik de produkten niet meer nodig hebt.
Ben benieuwd, als ik de recenties hieronder moet geloven word er niks meer geregeld.
Dan ga ik ook maar aangifte doen van oplichting
Maar hopen nu dat ik een uitzondering ben, gaat wel om 60 euro.
Geen aanrader dus om hier je bestellingen te doen!
Op een Woensdag oordopjes besteld, deze pas de week erna op Zaterdag geleverd.
Voor 16.00u geleverd. De dag erna geleverd. Laat me niet lachen.
Waardeloze webshop.bestellen en betalen gaat goed. Maar dan !!!
Géén Aanrader
O jemig,
Ook ik had beter de revieuws eerder moeten lezen.
Bestelling gedaan en nog steeds niet binnen.
Echt raar dat dit gewoon maar kan, zonder dat er ingegrepen word.
Dit bedrijf reageert nergens op en incasseert alleen maar geld, ik had beter eerst de reviews kunnen checken.
Denk dat het tijd is aangifte te doen vanwege oplichting.
Simons op 21 Juli 2014
Best Harm,
Aangifte zou ik zeker doen. Dit heb ik ook gedaan alleen moeten er meer aangiftes worden gedaan voordat ze er iets mee gaan doen.
Op deze manier kunnen we er in ieder geval voor zorgen dat er niet meer mensen gedupeerd raken.
Zelf heb ik ook iets besteld in juni en heb tot op heden ook niets ontvangen. Had ook eerst de reviews moeten lezen!!
Hoop zeker dat je ook aangifte gaat doen (kan via internet)
Groetjes
harm op 21 Juli 2014
Ik ben voor werk een tijd niet in Nederland, dus ik wacht nog heel eventjes af nu. Als ik terug ben en er is geen restitutie of product ontvangen neem ik actie. Bedankt, en groet.
gedupeerde luxeplaza op 25 Augustus 2014
http://www.opgeletopinternet.nl/index.php/topic,21342.new.html#new
Wat een drama toko is dit
gewoon nog slechter dan slecht
ja je krijgt een email hetis verzonden daar is ook werkelijk alles mee gezegd
de post nl weet nergens wat van af en een reactie op email hoef je ook niet te verwachten
WAT EEN OPLICHTERS !!!! Na meer dN een weem nog steeds mijn bestelling niet en antwoorden how maar!!!!!
dominique op 19 Juli 2014
Je kunt haar bellen via de kapperszaak dir ze heeft Anna's Hair & Beauty Salon: even op google intikken
Hallo heb je ook telefoonnr ? op 24 Augustus 2014
Betaald niks ontvangen.
gedupeerde luxeplaza op 25 Augustus 2014
http://www.opgeletopinternet.nl/index.php/topic,21342.new.html#new
Indien ik niet onmiddelijk respons ontvang aangaande mijn bestelling, te weten een bikini, zie ik mij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen. Wanneer een bestelling niet binnen de gestelde levertijd kan worden verzonden en klant vraagt in een nette mail om restitutie zou het fraai zijn hierop een reactie te mogen ontvangen. Ik ga ervan uit dat e.e.a zo spoedig mogelijk afgehandeld zal worden.
Heb begin mei een mini mp3 besteld die ik (zonder bericht van luxeplaza) pas dagen later heb ontvangen. Er zat geen handleiding bij en het apparaat bleek niet te werken met de mac dus heb ik de MP3 (op eigen kosten) terug gestuurd. Nu bijna een maand later heeft luxeplaza na 3 mailtjes nog niets laten horen en ik heb mijn geld ook nog niet terug!!!!!!!! Er staat geen telefoonnummer op de site dus je kunt ook niet bellen. Dit is echt niet meer van deze tijd tenzij je makkelijk geld wilt verdienen……..op korte termijn dan want als ze zo door gaan dan klanten hier werk van maken!!!!
Tineke op 08 Juli 2014
Artikel besteld, vrij snel geleverd , maar het ding bleek kapot. Meerdere emails gestuurd ,aar geen enkele reactie.nooit weer wat bestellen dus.
Miao op 21 Maart 2016
So at the end, how do you get your money back? I haven't got my miniMP3 yet from luxeplaza, what can we do?
Wat is uw ervaring met Luxeplaza? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Luxeplaza hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Luxeplaza reviews lezen.
Telefoonnummer: nvt