Herqua Sports reviews & ervaringen

Prima site, levering duurde 2 dagen, dus kon wel iets sneller

Zoekfunctie slecht, verder prima! Netjes op tijd geleverd en vervolgens een maat groter besteld aangezien de winterjas te klein was.. Snel opgelost !

Nieuwste janoski air Max besteld. Heldere site met eenvoudige bestel module. Snel geleverd en keurig verpakt!

Mooie aanbieding in de outlet en nog snel thuis ook!

Helemaal tevreden.

Prima!
Geen gekkigheid.

Helaas werd mijn bestelde jas pas na 3 dagen bezorgd.
Kan aan Herqua liggen maar zou ook al PostNL kunnen liggen natuurlijk.
Jas was makkelijk te bestellen en de prijs was gelijk aan de rest.

Afbeelding van produkt onduidelijk.
Hierdoor erg verrast bij het ontvangen van het produkt. Niet wat ik wenste.
Jammer omdat verzendkosten van het produkt en kosten voor retourzending voor rekening van klant komen. Hier direct over contact gehad met Herqua sports en tot een gezamelijke oplossing gekomen. Mijn klacht betreffende het produkt welk niet naar mijn wens was, is hierdoor goed afgehandeld.

Mooie site, wel even wennen dat jongens/meisjes en dames/heren nog weer per categorie apart staat...bij een bidon die ik zocht niet helemaal logisch. Verder top too assortiment op www.herqua.nl.
Bezorgen mocht wel wat sneller duurde 2 dagen

Ik zocht een bepaalde bikini , niks gevonden in de zoekfunctie, maar later wel via google en kwam ik toevallig terug. Zoekbalk fail!

Bestellen en afrekenen prima , maar bezorgen duurde 3 Dagen. Had het al eerder nodig. Wel gratis:)

De bestelde broek was snel binnen. Helaas geen mail ontvangen met informatie over de levering van de bestelling dus had geen indicatie wanneer de levering binnenkwam.
Jammer genoeg was de broek te groot en was er geen kleinere maat. De broek teruggestuurd maar dat kostte mij €6,95. Plus de al betaalde verzendkosten heeft me dat ruim €11 gekost. Toch veel geld voor uiteindelijk niets.

Na ontvangst van de bestelling voldeed de kleur van de schoenen helaas niet aan de verwachting. Ik heb de schoenen dezelfde dag nog met DHL terug gestuurd (kosten waren voor eigen rekening). Ruilen was jammer genoeg geen optie, aangezien de gewenste kleur niet voorradig was.
Tevens heb ik een mail gestuurd met vermelding dat ik de schoenen zou retourneren en gevraagd om een reactie. Aangezien ik geen reactie kreeg op mijn mail, heb ik na een paar dagen nogmaals een mail gestuurd. Tot op heden geen enkel antwoord mogen ontvangen (ook geen bevestiging dat de mail in behandeling is genomen en dat het aankoopbedrag aan mij wordt terug geboekt). Jammer!!

hallo,

Vorige week vrijdag heb ik een product besteld via jullie website en nu is het nog steeds niet binnen.
Wanneer gaat het nu eindelijk komen? Het is inmiddels dinsdag en de postbode is zojuist langs geweest zonder een pakketje....Jammer dat het zo lang duurt!

Hallo,

Voor mijn zoon zag ik in de winkel een tennis racket en ging hierna op zoek op de mobiele site, na lang zoeken en filteren geen resultaat.
De filteropties zijn enorm vaag