Hockeypoint reviews & ervaringen

Ik ben zeer tevreden over de geboden service. De hockeytas die ik in eerste instantie bestelde was niet leverbaar. Dit kreeg ik meteen te horen. Toen ik belde werd ik vriendelijk te woord gestaan en werd mij uitgelegd dat de leverancier van die tas al een aantal weken loze beloftes deed om de tas te leveren. Het probleem zat dus niet bij hockeypoint.nl maar bij de leverancier. Toen ik aangaf dan liever een duurdere tas te willen bestellen met korte leveringstermijn, kreeg ik deze direct toegestuurd zonder bij te betalen.
Kortom: zeer duidelijke en goede service!

Vandaag mijn nieuwe osaka stick gekocht bij hockeypoint. Heel goed geholpen door Armando! Zelfs heel veel nieuwe sticks mogen testen. Tot de volgende x. Jurre uit Wassenaar

Besteld en dag er naar geleverd.
Retourzending gedaan omdat maat te groot was.
Dag erna is het geld al weer terug gestort.
We bestellen regelmatig via interne, maar nog nooit zo'n snelle reactie, actie en terugbetaling ontvangen dan bij hockeypoint.
Chapeau.
Snap ook niks van de negatieve reacties.

Wouw het lijk Overtoom wel...Dank voor de gratis upgrade !mijn hele team gaat bij u de zaalmaterialen bestellen.Onze eigen winkel in Utrecht kan deze prijzen en service niet overtreffen.

Via internet een stick besteld. Deze op het werk laten aankomen. En al eerder binnen dan ik had verwacht.

Tas en stick besteld, maar tas was niet leverbaar.
Kreeg stick op tijd geleverd en tas werd na telefonisch contact nageleverd.
Dankjewel prima service

Zeer tevreden met mijn bestelling. Goede service en advies.
Zeker wat betreft het advies over mijn nieuwe stick.
Een echte aanrader.

Vandaag de bestelling binnengekregen (stick en hockeytas). Zelfs sneller dan verwacht. Onze dochter kan met frisse moed weer aan het seizoen beginnen! Bedankt voor de snelle levering!

Erg tevreden over de levering van hockeystick, kleding en hockeyaccesoires. Snelle levering en kleding van erg goede kwaliteit! Ik beveel jullie aan bij de ouders van mijn teamgenoten!

Ik had een achttal sokken besteld voor m'n team, volgens Hockeypoint de laatste acht van die kleur. Ik kreeg 4 van deze kleur en 4 verkeerde sokken. Twee van de verkeerde paren werden overgenomen door m'n teamgenoten maar ik hield er nog twee over. Na een belletje mocht ik deze terugsturen naar de webwinkel en ik heb ze netjes inclusief gemaakte verzendkosten terugbetaald gekregen.

Foutje van Hockeypoint maar goed hersteld. Ik ben tevreden.

Toffe service. Zeer snelle levertijd binnen 24 uur. Hen nu al 5x besteld en gaat fijn. Ook de acties zijn steeds erg leuk en t.o.v. anderen echt de goedkoopste

Hockeyrugzak besteld voor mijn nichtje haar verjaardag. Staat op de site 24 uur levering. Helaas kreeg ik de volgende dag een mailtje dt het met 24 uur vertraagd was, omdat er veel tassen waren besteld de vorige avond. Nu inmiddels 3 x 24 uur later is de tas nog niet binnen, morgen de verjaardag van mijn nichtje (helaas zonder cadeautje). Als ik dit had geweten, had ik het bij een andere site besteld. Vindt het slecht dat ze groot neerzetten 24 uur levering en dit dus niet waar maken. Ik zal niet snel nog een keer iets bestellen.

Afgelopen week asics gel blackheath schoenen besteld. Vooraf nog even telefonisch overleg gehad i.v.m. Juiste keuze schoenmaat. Prima service en tijdig ontvangen, bedankt en tot de volgende bestelling. En natuurlijk succes met jullie prachtige winkel.

Voor de eerste keer besteld bij Hockeypoint, daar we nog niet zo in het hockeywereldje bekend zijn voor de zekerheid gebeld om advies. We werden te woord gestaan door een zeer vriendelijke, behulpzame meneer die overduidelijk kennis van zaken heeft en ons met veel enthousiasme en geduld geholpen heeft! De uiteindelijke bestelling kwam in goede staat aan, je zag dat er veel zorg was besteed aan het zo goed mogelijk inpakken om eventuele beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. De bestelling kwam ook binnen de gestelde levertermijn aan. Wij weten voortaan waar we moeten zijn voor onze hockeyspullen!

Ik heb nu zeker 5 x een bestelling gedaan. Ik kan mij niet vinden in onderstaande bewoordingen. Ik lees dat men in verhuizing zat. Hier heb ik niets van gemerkt en ook deze keer weer net als alle andere keren prima geholpen. Bedankt voor het kortingenboekje ! ga ik zeker volgende keer gebruiken.
Groetend, Henk Adams

Gister 16:00 besteld, vandaag (11:30) in huis! Mooie zaalhoezen van een goed stofje.

Ik bestelde via deze site mijn hockeyschoenen vanwege de garantie van 24 uurs levering in 90% van de gevallen. Ik kreeg mijn schoenen helaas 1,5 week later pas zonder enig bericht van vertraging. Ook reageerde ze langzaam op mijn mails.

Misleidende prijzen op internet en de Winkel.
Prijzen op internet zijn goedkoper dan in de winkel.
Als klant in hun winkel betaal je meer dan op hun eigen internetsite. Indien je niks zegt in de winkel betaal je dus de volle prijs, bij een opmerking dat het artikel op internet goedkoper was werd er opeens een korting gegeven van 10 procent. Het artikel werd niet geleverd aan de internet prijs. Dit is al meerdere keren voorgevallen. Nu zelfde artikel elders besteld aan zelfde prijs maar zonder verzendkosten. Slechte service naar je klant.

Bestelling geplaatst en gecontroleerd of alle materialen aanwezig waren, nog even voor de zekerheid gevraagd bij opmerkingen of ze contact willen opnemen als er iets niet aanwezig is i.v.m. wedstrijd van as zaterdag (woensdag besteld)
uiteraard geen reactie vrijdag gebeld waar de spullen bleven zogenaamd hadden ze een e-mail gestuurd met verzoek om deel levering. werd er aangegeven dat de schoenen waarschijnlijk vrijdag binnen zouden komen maar als dat niet lukte zouden ze bellen.(niet dus) krijg ik vandaag eindelijk de spullen binnen, leveren ze de handschoen ook niet dus heb ik maar de helft.
Probeer je ze te bellen hebben ze de telefoon van de haak gegooid.
Dus ik zou zeggen een onbetrouwbare leverancier.

Hockeystick besteld en betaald. Daarna een mail ontvangen dat ie toch niet op voorraad was. Lekker handig hockeypoint!
Na een week mailen nog geen geld terug. Mijden deze zaak!