Hockeypoint reviews & ervaringen

Na bestellen en betalen s‘avonds laat nu al 3 e-mails ontvangen dat afwachtend van de betaling bla bla bla... terwijl het geld van de rekening is afgeboekt.

Ik hoop dat het goedkomt maar wekt niet heel veel vertrouwen.

Eerst bij andere leveranciers gekocht maar steeds moeten wachten of dan was het product er niet. Nu 2e keer bij Hockey Point gekocht. Prima. Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Voor herhaling vatbaar. Prijs is echt een van de laagste. heb ik zelf gecontroleerd bij diverse sites. Zeker ook door het bonnenboekje dat je krijgt als je een bestelling doet.
Gr Bart

levering zer goed.ekstra kortingbon gekreeg en nu twede keer bestelt.

Via internet een stick besteld. Deze op het werk laten aankomen. En al eerder binnen dan ik had verwacht.

Zeer tevreden met mijn bestelling. Goede service en advies.
Zeker wat betreft het advies over mijn nieuwe stick.
Een echte aanrader.

Regelmatig besteld bij hockeypoint en zeer tevreden over de dienstverlening. 2 weken geleden naar de opening van de nieuwe zaak geweest en verrast over de voorraad aan hockey toebehoren en fantastische uitstraling van de nieuwe locatie. Veel succes in jullie hockeyparadijs! Groet, Mark Vongehr

Mag ik u feliciteren met uw nieuwe winkel ! Wat mooi zeg. Wij zijn op de terugreis van onze vakantie bij u langs geweest om onze online bestelling zelf op te halen. Wouw ! Mijn kinderen waren onder de indruk.Fijn dat u omdat wij de spullen zelf hebben afgehaald zelfs de verzendkosten terug kregen. Wij komen terug.

Ik had een achttal sokken besteld voor m'n team, volgens Hockeypoint de laatste acht van die kleur. Ik kreeg 4 van deze kleur en 4 verkeerde sokken. Twee van de verkeerde paren werden overgenomen door m'n teamgenoten maar ik hield er nog twee over. Na een belletje mocht ik deze terugsturen naar de webwinkel en ik heb ze netjes inclusief gemaakte verzendkosten terugbetaald gekregen.

Foutje van Hockeypoint maar goed hersteld. Ik ben tevreden.

Besteld en dag er naar geleverd.
Retourzending gedaan omdat maat te groot was.
Dag erna is het geld al weer terug gestort.
We bestellen regelmatig via interne, maar nog nooit zo'n snelle reactie, actie en terugbetaling ontvangen dan bij hockeypoint.
Chapeau.
Snap ook niks van de negatieve reacties.

Hockeyrugzak besteld voor mijn nichtje haar verjaardag. Staat op de site 24 uur levering. Helaas kreeg ik de volgende dag een mailtje dt het met 24 uur vertraagd was, omdat er veel tassen waren besteld de vorige avond. Nu inmiddels 3 x 24 uur later is de tas nog niet binnen, morgen de verjaardag van mijn nichtje (helaas zonder cadeautje). Als ik dit had geweten, had ik het bij een andere site besteld. Vindt het slecht dat ze groot neerzetten 24 uur levering en dit dus niet waar maken. Ik zal niet snel nog een keer iets bestellen.

Tas en stick besteld, maar tas was niet leverbaar.
Kreeg stick op tijd geleverd en tas werd na telefonisch contact nageleverd.
Dankjewel prima service

Vandaag de bestelling binnengekregen (stick en hockeytas). Zelfs sneller dan verwacht. Onze dochter kan met frisse moed weer aan het seizoen beginnen! Bedankt voor de snelle levering!

Afgelopen week asics gel blackheath schoenen besteld. Vooraf nog even telefonisch overleg gehad i.v.m. Juiste keuze schoenmaat. Prima service en tijdig ontvangen, bedankt en tot de volgende bestelling. En natuurlijk succes met jullie prachtige winkel.

Voor de eerste keer besteld bij Hockeypoint, daar we nog niet zo in het hockeywereldje bekend zijn voor de zekerheid gebeld om advies. We werden te woord gestaan door een zeer vriendelijke, behulpzame meneer die overduidelijk kennis van zaken heeft en ons met veel enthousiasme en geduld geholpen heeft! De uiteindelijke bestelling kwam in goede staat aan, je zag dat er veel zorg was besteed aan het zo goed mogelijk inpakken om eventuele beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. De bestelling kwam ook binnen de gestelde levertermijn aan. Wij weten voortaan waar we moeten zijn voor onze hockeyspullen!

Ik ben zeer tevreden over de geboden service. De hockeytas die ik in eerste instantie bestelde was niet leverbaar. Dit kreeg ik meteen te horen. Toen ik belde werd ik vriendelijk te woord gestaan en werd mij uitgelegd dat de leverancier van die tas al een aantal weken loze beloftes deed om de tas te leveren. Het probleem zat dus niet bij hockeypoint.nl maar bij de leverancier. Toen ik aangaf dan liever een duurdere tas te willen bestellen met korte leveringstermijn, kreeg ik deze direct toegestuurd zonder bij te betalen.
Kortom: zeer duidelijke en goede service!

Ik heb nu zeker 5 x een bestelling gedaan. Ik kan mij niet vinden in onderstaande bewoordingen. Ik lees dat men in verhuizing zat. Hier heb ik niets van gemerkt en ook deze keer weer net als alle andere keren prima geholpen. Bedankt voor het kortingenboekje ! ga ik zeker volgende keer gebruiken.
Groetend, Henk Adams

Bestelling geplaatst en gecontroleerd of alle materialen aanwezig waren, nog even voor de zekerheid gevraagd bij opmerkingen of ze contact willen opnemen als er iets niet aanwezig is i.v.m. wedstrijd van as zaterdag (woensdag besteld)
uiteraard geen reactie vrijdag gebeld waar de spullen bleven zogenaamd hadden ze een e-mail gestuurd met verzoek om deel levering. werd er aangegeven dat de schoenen waarschijnlijk vrijdag binnen zouden komen maar als dat niet lukte zouden ze bellen.(niet dus) krijg ik vandaag eindelijk de spullen binnen, leveren ze de handschoen ook niet dus heb ik maar de helft.
Probeer je ze te bellen hebben ze de telefoon van de haak gegooid.
Dus ik zou zeggen een onbetrouwbare leverancier.

Drama!!! afleveren gaat dus niet goed, eerst krijg ik allerlei bevestigingen van track en trace codes die helemaal niet bestaan omdat het product helemaal nog niet aan de besteldienst is mee gegeven, dan krijg ik dus ineens een datum maar dan ben ik er niet en dan mag ik het gaan halen. En als je dan belt krijg je een behoorlijk onvriendelijke man aan de lijn

Hockeypoint handelt in strijd met het consumentenrecht, want Hockeypoint weigert de verzendkosten van een retour te vergoeden. Hockeypoint reageert gewoon niet op mijn herhaaldelijk verzoek tot vergoeding. Zo betaal je als klant dus twee keer verzendkosten bij een retour.

Beter om een andere webshop te kiezen!

Gister 16:00 besteld, vandaag (11:30) in huis! Mooie zaalhoezen van een goed stofje.