Dakraamstunt reviews & ervaringen

Gisteren besteld, vandaag afgeleverd. Kan niet beter.
Omdat er geen levertijden op de site stonden had ik eerst even gebeld. Alles was op voorraad. Dus meteen besteld.
Aan het einde van de dag netjes een mailtje ontvangen dat het verzonden was en vanochtend alles ontvangen.
Het monteren gaat vast meer tijd kosten ;-)
Een aanrader!

Duidelijke en overzichtelijk website om tot het gewenste resultaat te komen.
Snelle levering en een prima services een aanbevelings waardig.

Bestelling gemakkelijk geplaatst, zeer snel een reactie en de dag erna in huis.
Super bedankt!

Wij hebben 2 zonweringen type SK08 besteld. Een type dat moeilijk te verkrijgen is online.

De prijs was super en bestelling liep vlot.Het product was niet voorradig, in geen enkele winkel. De eerste vooropgestelde leveringsdatum werd uitgesteld door de fabrikant. Wij werden hiervan keurig op de hoogte gehouden.
Na enkele dagen kregen we de mail dat het product leverbaar was veel vroeger dan voorzien :)

Goede service, bestel er sowieso opnieuw

Na het bestellen en leveren van 2 Velux rolluiken op zonne-energie zo'n 5 jaar geleden, gaf 1 rolluik nu de melding dat de batterij bijna leeg was en kon niet meer gebruikt worden.
Na dit bij Velux aangegeven te hebben, werd mij verteld om een nieuwe motor met zonnecel te bestellen van ruim 200 euro, maar bij navraag bij dakraamstunt.nl werd mij verteld dat dit niet normaal is en zij ook met Velux contact zouden opnemen.
Nog geen week later zijn gratis de vervangende onderdelen bezorgd, moet ze alleen nog installeren, maar dit is pas service voor je klanten!

Nogmaals dank hiervoor en voor Velux zaken weet ik jullie webshop te vinden!

Uitstekende ervaring met het bestellen, snel, accuraat en duidelijk. pakket werd door DPD volledig verkeerd geleverd en afgehandeld, daar kan van Ingen niets aan doen. Wel direct na dit aangegeven te hebben, direct reactie van de heer van Ingen en duidelijkheid omtrent de oplossing. kortom PRIMA

Bestelling werd naar behoren afgehandeld en was naar verwachting ( kon niet anders )
Een min punt vind ik dat voor een gewone brievenbus post ( met 2 € postzegels geplakt ) 8€ verzendkosten werd berekend , naar mijn idee flink aan de hoge kant.

Super service. Bijna alles op voorraad.
Mischien dat Olha beter haar beoordeling kan verwijderen!!!

Helemaal tevreden met de bestelling, de uitlevering en het klantencontact met Dakraamstunt.nl

Nette site en overzichtelijk en zeer scherpe prijzen, nergens zo goedkoop

Jaren geleden dakraam gekocht bij velux +/_ 2003 nu was ons binnen raam gesprongen ( bleek een productie fout te zijn) Na al die jaren is snel en kosteloos opgelost.

Goede contact en levering ervaring, nu alleen installeren nog van velux solar buitenzonwering, wachten op onze aannemer.

Snelle reactie van bestellingen via e-mail. Was nog eerder geleverd dat de toegezegde datum. Ook nog even gebeld voor de juiste maat. Zeer correct en betrouwbaar!!!!

Made to measure, fitted easily and looks great.
Had to wait a couple of weeks before it was delivered. but I suspect that was because of "colour customising"
I ordered 2 different colours but fail to see why one should be 30 euro more expensive than the other
However - a satisfied customer!

Nooit meer in mijn huis. Ik zou niet eens 1 ster geven.
TE DUUR. SLECHTE KWALITEIT. IK HEB EXTRA KOSTEN.
Het bestellen van het dakraam ging goed en de communicatie verliep soepel. Op zijn advies heb ik een elektrische raam besteld. Ik heb zelf de aanname gedaan dat de elektrische raam op de zonne-energie zal zijn , net als de rolgordijn. Dom van mij dat ik dit niet heb gecheckt. Maar je vertrouwd op het advies van deskundige.
Na zijn bericht : “ ik heb alles binnen”; hebben we afspraak voor de montage met elkaar gemakt. Meneer is geweest en na 5 minuten weer vertrokken. Hij kwam erachter dat hij er niet bij kan. Van te voren heb ik het verteld en fotos verstuurd. Het is namelijk heel hoog. Weer wat dagen voorbij gegaan. Ondertussen moest ik andere klussen gaan verschuiven, anders zal hij er niet bij kunnen, zoals schilderwerk aan de trap ed. Vervolgens heb ik hem geappt dat hij moet iets gaan inplannen, ik kan immers niet blijven schuiven met de werkzaamheden in en rondom het huis.
Hij appt je gerust voor de tweede keer eind van de dag dat hij de volgende dag om 7:30 uur bij je is. Maar ik ga om 7:00 uur naar mijn werk. Dan moet ik ook nog van alles regelen. Meneer houdt totaal geen rekening met anderen en er is geen overleg mogelijk.
Daar was mijn gelukkige dag aangebroken en hij kwam het raam monteren. En opeens wordt er een lange stekker van boven gegooid ??‍♀️. Waar is deze dan voor? Hij zegt: “ je hebt het zelf besteld”. Oh, ok. Maar de toon zoals hij met je praat… daar schrik ik van.
Hij was na 1,5 uur al weg. Klus geklaard: stekker die ik nergens erin kan doen; rolgordijn die blijkbaar toch niet binnen is en er is niet afgekit.
Voor het aanleggen van de stekkerdoos moest ik elektricien € 300 betalen. En ik wil daar niet eens een stekkerdoos hebben, maar anders kan ik mijn raam niet bedienen. De rolgordijn is nog steeds niet binnen en ik begrijp echt wel dat in deze wereld van vandaag alles langer duurt, maar communiceer dit met mij. Het afkitten moest maar de schilder doen. Hm? Weer kosten erbij? Al onze ramen zijn netjes door de andere monteur afgekit, waarom je dan niet?
Oh ja , voor montage betaal je ruim €700 voor 1,5 uur werk en €300 voor de hijskraan/ extra man. De hijskraan heb ik nooit gezien.
Met heel veel gedoe heb ik meneer afgezegd , ik hoef hem nooit meer in mijn huis te hebben. Dan maar zonder rolgordijn voorlopig, maar geen hoofdpijn van slechte leverancier. Met alle werkzaamheden in het huis, heb ik nog niet zo’n slechte leverancier mee gemaakt.

Goede service

Bij het bestellen moest ik nog even zoeken of ik echt het juiste product bestelde. Een vraag hierover werd direct beantwoord. Zaterdag besteld, dinsdag in huis. Hangt perfect en een stuk goedkoper dan de eigen webshop van Velux. Zeer tevreden dus!

Electrisch rolluik voor grote Velux besteld, een rolgordijn en een bedieningsstang. Keurige levering. De stang ontbrak echter maar na een persoonlijk en vriendelijk contact, zeer vlug (en gratis) nageleverd. Zeer goede prijs, vlotte bestelling en levering. Een aanrader en ik kom zeker terug.

Snelle reactie op email, netjes levertijd vermeld bij bestelling en zo ook geleverd.

Zeer tevreden, snelle levering, vragen zijn snel beantwoord , goed verpakt en bezorgd.