Amazon.nl reviews & ervaringen

Totaal ongeloofwaardige webwinkel, bieden producten aan die niet op voorraad zijn.
Is dit hetzelfde bedrijf als amazon.de/amazon.co.uk en amazon.com?

Kan hij mij niet voorstellen!

Product besteld, intussen 3 keer moeten bellen. Bij de eerste werd de lijn plots verbroken. De tweede wist van niets dus moest ik alles opnieuw uitleggen. Zij zou 'experten' aan het werk zetten mijn account te resetten (want die had amazon om 1 of andere reden geblokkeerd) en de derde zei dat nergens in hun systeem staat dat ik al gebeld had en dat er geen acties ondernomen worden en zij het nu wel in gang gezet heeft. Dit lijkt echt heel amateuristisch.
Intussen geen idee of mijn creditkaart gegevens veilig zijn.

Amazon used to be a marketplace connecting third-party sellers around the world with the buyers. The seller would get a bigger exposure and Amazon would get a sale commission, thus the benefit was mutual.

Now everything has changed for the worse and Amazon is ruining small businesses both outside and inside its platform. Amazon turned its marketplace into a playground. Amazon illegally collected and analyzed information on third-party sellers and their products on its platform and used this information to launch copy-cat version (Amazon-basics) of the most popular products. Now Amazon is a market-maker and a competitor for small businesses on its own platform, which is a legal definition of conflict of interest. They should be investigated for such anti-competitive practices. Furthermore, if a seller offers a lower price of their product outside of Amazon, they will be severely punished by Amazon.

To screw sellers even more, Amazon partnered with UPS (American package delivery company) for package deliveries. They charge sellers a commission for product delivery and product return. If a buyer cancel an order, oftentimes Amazon would still ship it. Of course the buyer would most likely return the package but Amazon + UPS feed on the “paid by the seller” return fees.

Why do we constantly hear criticism about bad treatment of Uyghurs by China but not about anti-competitive business practices of Amazon and how badly Amazon treats its workers and third-party sellers?

Why do we constantly hear criticism about China launching copy-cat products but nothing about Amazon abusing its E-commerce dominance and launching copy-cat products to compete with third-party sellers?

Amazon is nothing but a disgusting (monster!) company with disgusting and anti-competitive business practices. They will not get a single EUR out of me. I would prefer spending a few EUR more and supporting local business instead.

iPhone gekocht maanden terug. Prima toestel, maar nooit meer koop ik iets bij Amazon! Eerst werd het toestel niet bezorgd en moest ik hem na een verplichte terugbetaling voor €9 meer aankopen. Op zich niet zo’n probleem. Maar toen deze geleverd was en ik in mijn account de factuur wilde opzoeken begon het gezeur. Het account was geblokkeerd, want ik zou misbruik gemaakt hebben?! Tig keer gebeld en allemaal vriendelijke mensen die zeggen niet te kunnen zien wat er mis gegaan is, zelf ook niet in het account te kunnen, maar dat het wel opgelost zou worden. Nou nee dus! Ook gemaild en de enige 2 antwoorden die ik kreeg was dat het goed onderzocht was en mijn account permanent gesloten is. Alsof ik een misdadiger ben! Woedend was ik, maar na maanden van belletjes en mailtjes wilde ik alleen nog maar mijn factuur. Nu zeven maanden later is het account voor 48 uur geopend en kreeg wel de waarschuwing erbij dat alle bestellingen geannuleerd zouden worden. Wat denk je zelf?! Nooit meer dat ik iets met dit K.U.T bedrijf te maken wil hebben. ?

Never deliver by the ETA, regularly LOSE packages. Customer service is almost non-existent. They say you can call them but you actually can't, the call never comes through.

Waardeloze webwinkel. tv besteld, was volgens de website op voorraad. Paar dagen later kreeg ik een geschatte leverdatum van 1,5 maand later.

Bestelling annuleren kan niet meer volgens klantenservice. Stuur maar terug als het binnen komt is het verbijsterende antwoord. En dus 7 weken mijn geld kwijt.

Volgende keer bestel ik weer bij BOL of coolblue.

Edwin

12-3 3 artikelen besteld en 2 nog niets van vernomen! En je wordt meteen doorverwezen naar de leverancier.
amazon neemt zelf geen verantwoordelijkheid

Gebruik al 2 jaar amazon.de met veel plezier minimaal wekelijks. Was mij niet duidelijk wat verschil met NL is, na overstappen zie ik dat aanbod onduidelijker (zoekfunctie in NL werkte beter in .DE app) is of minder aanbod. Producten die ik wil kopen zijn duurder en levertijden zijn langer. Kortom slap aftreksel en bijna geen verschil met bol.com. Steun dan liever nederlands bedrijf...

7 april 2020 200 st mondmaskers, 25 st ffp2 maskers en 10 st KN95 maskers besteld.
Bij de bestelling betaald. Het bedrag van 25 st ffp2 zomaar teruggestord zonder mededeling of contact. Die 10 st KN95 betaald voor 10 st ontvangt slechts 5 st.
Tot overmaat van ramp die 200 st mondmaskers tot de dag van vandaag d.d. 24 mei 2020 niet ontvangen. Op de website staat ‘ je pakket is mogelijk zoekgeraakt’ neem contact met de verkoper ( in China)!!
Nog nooit zoiets meegemaakt bij andere online verkopers.
Verder helemaal geen email of andere vorm van bericht ontvangen.
Éen keer nooit meer Amazon. Geen wonder dat ze zo rijk zijn geworden. Oplichters!!

Twee weken geleden iets besteld wat op voorraad was volgens de website.
ik kreeg ook een bevestiging en een trackingcode. Dus ik de tracking gevolgd en het pakketje zou al bijna bij mijn huis zijn. Maar er kwam maar niks. Ook geen bericht van amazon.
De volgende dag nog eens bij de tracking gekeken, blijkt dat alles is ingetrokken en dat het pakketje een week later bezorgd wordt. EN ondertussen heb ik nog niks ontvangen. Ik ben benieuwd.
Erg slecht dat je van amazon zelf gewoon niets hoort

bestelling van TV, wacht 2 maanden al op TV bij bellen bij helpdesk wordt ik niet geholpen en men vraag nog steeds om geduld. Wat een waardeloos support. Op de vraag waar de item is zeg men dat weten we niet.
Amazon "begrip in de online shopping" en niet eens in staat om te kunnen kijken waar het probleem is en de klant helpen. Waardeloos en oneerlijk.

Jaar geleden product besteld van 100 euro.
Er blijkt daarna elke maand 6 euro automatisch afgeschreven voor een service, onduidelijk welke service. Erg moeilijk dit gestopt te krijgen. Kostte me 2 uur.

Waardeloos bedrijf, ellenlange procedures en robots als er iets fout gaat. Geen persoonlijk contact, het lijkt dat er alleen robots werken. Hoe kunnen we zo'n robotachtig bedrijf toelaten te " concurreren" met onze echte economie? "computer says no" en daar kun je het mee doen.

Slechste webwinkel in Nederlands. Ik hoop toch echt niet dat Amazon de grootste wordt in Nederlands want dan ga ik een stuk minder online shoppen. Als er iets mis gaat bij Coolblue loop ik niet rood aan maar als er iets mis gaat bij Amazon dan moet ik per slot van rekening uit mijn slof schieten. Ik heb Amazon prime dus ik kan de beste mensen van Amazon bellen, maar mijn hemel wat krijg ik dan een halve zool aan de lijn die gewoon simpelweg NIET naar mij luistert. Het is heel simpel: ik heb 1 bestelling gedaan, die moest ik annuleren omdat het kantoor dicht gaat. Dus dan annuleer ik die. Vervolgens zie ik het bedrag op 0 schieten en krijg ik GEEN bevestiging per e-mail. OK prima, dan denk ik dus dat ik store credit heb en het opnieuw kan bestellen. Niet dus. Vervolgens bel ik Amazon op en verteld die meneer mij doodleuk "Het bedrag is niet afgeschreven van uw Rekening". JA, DAT IS HET WEL. Ik koop hier dus voorlopig niks meer!

Wat een bagger klantenservice - 2
Heb midden December een boek besteld, en nu - eind maart - nog steeds niks ontvangen.

geen bericht, geen update. Pas toen ik meermaals een bericht had gestuurd, kreeg ik een excuusje, maar daarna was het weer een maand stil.

Wat een slechte service!
Hopelijk wordt het helemaal niks in NL met Amazon, want Bol.com kan met een beetje service Amazon allang verslaan.

Meneer Bezos gaat lekker op vakantie met het geld van bestelde producten die nooit geleverd zijn.
Nooit meer bij dit wanna-be 'tech-bedrijf' bestellen, want hun enige niet techi-service, gaat niet eens goed.

Seriously bad service..I am waiting for my parcel which had to be delivered yesterday,but didn’t get it.
I mailed the customer service and the answer was I have to take contact with the seller..I find it so weird!!!
What service is that?
Hope I will get my parcel,then I will never use amazon.nl again!

Coincidence? I dont think so..AMAZON NL SCAM!!!!
Je pakket is mogelijk zoekgeraakt

Vermijd Amazon.nl dus is ronduit de meest waardeloze webwinkel op het internet. Ze leveren simpelweg niet uit en je moet zelf maar achter je betaling aan, geen klantenservice in het Nederlands.

Mijn eerste ervaring is voor een bestelling op 11 mei van 9 producten. Inmiddels is het 4 juni en slechts 2 artikelen zijn aangekomen. 1 daarvan was defect, ik kon het retourneren
Voor 1 van de 7 andere items kreeg ik een bericht dat het pakket kwijt was en dat ik geld terug kon vragen (nog niet ontvangen). Nog 1 item zou volgens amazon al bezorgd moeten zijn, maar is dat niet. Tracking info niet beschikbaar. Volgens amazon komt dit product niet in aanmerking voor restitutie.
Dit wordt een hele dure bestelling. Nog nooit zo'n slechte webshop meegemaakt...

Wat een verschrikkelijke winkel. Mijn bestelling werd zonder pardon geannuleerd, zo genaamd omdat de prijs op het moment van bestellen te laag was. Ik mocht wel opnieuw bestellen maar als ze zelf even naar hun eigen site hadden gekeken hadden ze gezien dat het product niet meer besteld kon worden omdat het een limited edition product was. Waardeloos. 3 Keer iets besteld, twee keer met problemen. Ben er klaar mee. Daar bestel ik nooit meer iets.