Amazon.nl reviews & ervaringen

Bestellen lukt wel, leveren niet, wil je dan informatie krijg je een chatrobot die je ook niet verder helpt, kan maar een advies geven, bestel in elk geval niet hier

Een week eerder leveren dan aangegeven en vervolgens al een week bezig om een factuur met BTW op naam te krijgen, en nog niet gelukt. Belachelijk!
En pas op: je doet geen zaken met Amazon !!!!!!!!

Pas op! Het kan lang duren voor je de spullen in huis hebt. Ondanks dat op hun site staat, ' in voorraad!' kan het 4 weken duren voor je de spullen ontvangt! Op communicatie wordt niet gereageerd houd daar rekening mee!

Ssd besteld 29 mei bezorgd zou door de brievenbus passen nee dus.
Komt mijn vrouw naar boven met een super grote doos,tja misschien 200 ssd's.
Doos met wat huishoudelijke troep,dat had ik niet besteld.
Klantenservice gebeld oh moment meneer ik zoek het uit(20 minuten in de wacht).
Stuurt u het maar retour meneer,ja dat had ik zelf wel kunnen uitvogelen.
Paar maal gebeld maar klantenservice kom je niet verder mee,iedere keer weer een andere uitleg.
Het is nu 11 juni maar heb mijn geld nog steeds niet terug.
Nooit meer koop ik wat bij die oplichters.

12-3 3 artikelen besteld en 2 nog niets van vernomen! En je wordt meteen doorverwezen naar de leverancier.
amazon neemt zelf geen verantwoordelijkheid

Ik heb een ps4 besteld via amazon.
Ik blijf maar wachten op mijn bestelling. Op mijn PS4!!

Ongelofelijk, wachten wachten wachten. Het houdt niet op.
Ze zeiden dat ze het morgen zouden leveren. Opeens: NEEEE we leveren het vandaag.
VANDAAG IS NIEMAND THUIS MAN?! Wat heb ik aan dat nieuws. Echt super veel stress om niks.

De volgende keer gewoon weer naar de mediamarkt en het product voor een meerprijs kopen. Goedkoop = niet altijd het beste. Jammer, geen amazon meer voor mij.

Groetjes,

Max

Had een mooie accu en case besteld voor mijn smartphone.
Ik kon helaas maar bij 2 bedrijven dit bestellen.
Ik koos voor Amazon omdat ik dacht dat het wel een goede online winkel zou zijn.
Helaas!!!
Oktober besteld en zou vanuit de U.S. geleverd worden tussen 9 november 2015 en 25 november 2015.
Ik heb het item nooit gehad.
Service is zwaar onder de maat.
Ze blijven maar volhouden dat het pakket op het postkantoor ligt.
Waar ik inmiddels al meerdere malen geweest ben.
Pakket is gewoon spoorloos. Zou je zeggen ja, maar het kan ook aan de pakketpost liggen?
Ja klopt, maar als ik vervolgens naar meerdere mails onderling besluit om af te zien van deze deal,want het is immers 11-12-2015, krijg ik ook een nul op mijn request.
Gewoon €71,- pleite of als het niks is.
Ik heb inmiddels een advocaat in de arm genomen en die bekijkt het verder.
Nooit meer Amazon!!
Ebay nooit problemen gehad. Hier bestel ik een keer iets en gelijk raak.

Ik ben zelf woonachtig in Thailand en had een dochter die in UK studeerde. Vlak voor haar vertrek eind augustus heb ik een jurk van French Connection besteld. Helaas kwam de jurk te laat aan (was beloofd dat hij op tijd zou arriveren). De ex-housemates van mijn dochter hebben de jurk naar mij opgestuurd in Thailand. Deze jurk ontving ik pas in november en wat blijkt.....de verkeerde jurk zit in het pakket. Op het plastic waar de jurk in is verpakt staat French Connection maat 42 maar er zit een hele andere jurk in (niet van French Connection) en in een heel klein maatje. Nu stelt Amazon dat we te laat zijn en dat de return policy al voorbij is. Als de goede jurk in het pak had gezeten dan had ik ook niet hoeven te retourneren! Amazon geeft zich niet thuis en is ook niet te bereiken voor deze klacht, het enige antwoord is dat we te laat zijn. Nu zit ik met een afschuwelijke jurk die te klein is en totaal niet mijn smaak (een goedkoop ding) en mijn mooie French Connection jurk heb ik betaald maar niet ontvangen. Ik vind dit geen stijl en ben zwaar teleurgesteld in Amazon en raad het ook niet aan. Zou fijn zijn als iemand van Amazon hierop zou reageren! Dank alvast.

Waardeloos krijg niet geleverd wat ik betaald heb
En bellen is onmogelijk nergens te vinden bij wat ik ook zoek

Waardeloze winkel. Er is zoveel mis met deze winkel dat ik genoodzaakt ben maar een paar zaken aan te stippen. Heb ook eens een artikel gekocht, maar nooit aangekomen. De winkel zelf ziet er gelikt uit, maar is lastig te navigeren door een overvloed aan opties en informatie, maar het geeft niet de juiste en relevantie informatie als: wat is er op voorraad en wanneer kan je je bestelling ook daadwerkelijk verwachten? Ook zoiets: als je inlogt, wordt er meteen vereist dat je je wachtwoord aanpast. Ok, doen we dat. Maar als je de volgende keer weer inlogt, precies hetzelfde! Gek word je ervan. Tegenwoordig doe ik niet eens moeite meer om in te loggen, ik bestel toch niet meer bij hun. In mijn ogen zijn het oplichters.

Verzending
Volgens de winkel zou mijn bestelling in een paar dagen binnenkomen, maar het is nooit binnengekomen.

Klantenservice
Verschillende keren contact opgenomen met hun, ahem, "klantenservice". Via chat een poging gedaan en dan krijg je iemand die uiteraard via een script werkt (had zelfs het idee dat het een chat bot is i.p.v. een persoon) en voluit met algemeenheden strooit, maar niet tot een oplossing komt. Ook contact opgenomen met de verkoper via email, maar geen antwoord. Compleet waardeloos.

Amazon used to be a marketplace connecting third-party sellers around the world with the buyers. The seller would get a bigger exposure and Amazon would get a sale commission, thus the benefit was mutual.

Now everything has changed for the worse and Amazon is ruining small businesses both outside and inside its platform. Amazon turned its marketplace into a playground. Amazon illegally collected and analyzed information on third-party sellers and their products on its platform and used this information to launch copy-cat version (Amazon-basics) of the most popular products. Now Amazon is a market-maker and a competitor for small businesses on its own platform, which is a legal definition of conflict of interest. They should be investigated for such anti-competitive practices. Furthermore, if a seller offers a lower price of their product outside of Amazon, they will be severely punished by Amazon.

To screw sellers even more, Amazon partnered with UPS (American package delivery company) for package deliveries. They charge sellers a commission for product delivery and product return. If a buyer cancel an order, oftentimes Amazon would still ship it. Of course the buyer would most likely return the package but Amazon + UPS feed on the “paid by the seller” return fees.

Why do we constantly hear criticism about bad treatment of Uyghurs by China but not about anti-competitive business practices of Amazon and how badly Amazon treats its workers and third-party sellers?

Why do we constantly hear criticism about China launching copy-cat products but nothing about Amazon abusing its E-commerce dominance and launching copy-cat products to compete with third-party sellers?

Amazon is nothing but a disgusting (monster!) company with disgusting and anti-competitive business practices. They will not get a single EUR out of me. I would prefer spending a few EUR more and supporting local business instead.

Tot twee keer toe de verkeerde maat bezorgd! Bestel hier nooit meer!

Ik zit al 10 dagen te wachten op bamboematten!!!!Maar ze worden maar niet bezorgd.

I have had two orders from here and both have had issues. The first was "lost" in delivery, nothing from Amazon 16 DAYS after expected delivery date. I had to initiate the contact. Refund processed, so I guess that is a postive.

Ordered products again. This time ONE of the TWO arrived on time, the other is somewhere lost DHL they say. I have to wait 3 days for an investigation even though it shows as delivered?!?

Amazon, if you don't fix your issues, Cool Blue, Bol and MediaMarkt will will be the go to stores here in the NL. .....

3 artikelen besteld. Werden apart verzonden en dan krijg je dit:
1. wordt geweigerd door de vervoerder DHL?!
2. is leverbaar als je het hebt besteld daarna opeens niet meer. Als die leverbaar is wordt het niet opgestuurd en kan je een eeuwigheid wachten en je wordt niet op de hoogte gehouden.
3. Pakket is zoekgeraakt bij de vervoerder DHL terwijl die daar niet eens is aangekomen.

Dan neem je contact op met de klanten service en ze boeken meteen je geld terug (zeggen ze eerst zien dan geloven) ze zoeken niet uit wat het probleem is. Het zijn volgens hun opstart problemen?!
Ik geloof er niks van.

7 april 2020 200 st mondmaskers, 25 st ffp2 maskers en 10 st KN95 maskers besteld.
Bij de bestelling betaald. Het bedrag van 25 st ffp2 zomaar teruggestord zonder mededeling of contact. Die 10 st KN95 betaald voor 10 st ontvangt slechts 5 st.
Tot overmaat van ramp die 200 st mondmaskers tot de dag van vandaag d.d. 24 mei 2020 niet ontvangen. Op de website staat ‘ je pakket is mogelijk zoekgeraakt’ neem contact met de verkoper ( in China)!!
Nog nooit zoiets meegemaakt bij andere online verkopers.
Verder helemaal geen email of andere vorm van bericht ontvangen.
Éen keer nooit meer Amazon. Geen wonder dat ze zo rijk zijn geworden. Oplichters!!

Schandalig bedrijf. Had een aantal computercomponenten besteld waarvan ik er bij twee na drie weken te horen kreeg dat de bestelling werd gestaakt. Raad maar raak, vakantie voorbij zonder pc. Toen ik voorstelde om tot een fatsoenlijke oplossing te komen, werd ik volledig genegeerd en ze wilden hooguit mijn geld terugbetalen.

Amazon is een bende afzetters!!
Ik heb 1 ding besteld... resultaat:

1. Beschadigd, dus onbruikbaar
2. Te laat geleverd dan betaalde versnelde verzending
3. Nooit geld terug gehad
4. Geen nieuw product ontvangen

Dit is de eerste en de laatste keer dat ik op Amazon bestel!

Ook hebben ze 5,99 van mijn rekening gehaald terwijl verzending zogezegd gratis was!!!

Net als Floris heb ik hetzelfde verhaal.
Op 3 oktober een bloeddrukmeter besteld op Amazon.co.uk. Volgens de tracking zou ik het al in huis moeten hebben echter niets is minder waar. Ik zit er nog steeds op te wachten. Wel al betaald via credit card.
ben benieuwd of ik het sowieso nog binnen krijg.

Twee weken geleden iets besteld wat op voorraad was volgens de website.
ik kreeg ook een bevestiging en een trackingcode. Dus ik de tracking gevolgd en het pakketje zou al bijna bij mijn huis zijn. Maar er kwam maar niks. Ook geen bericht van amazon.
De volgende dag nog eens bij de tracking gekeken, blijkt dat alles is ingetrokken en dat het pakketje een week later bezorgd wordt. EN ondertussen heb ik nog niks ontvangen. Ik ben benieuwd.
Erg slecht dat je van amazon zelf gewoon niets hoort