Greetz reviews & ervaringen

Bloemen en kaart besteld voor de verjaardag van mijn moeder. Track and trace gevolgd om te kijken wanneer haar verassing aan zou komen. Tot grote teleurstelling zijn er geen bloemen en geen kaart aangekomen op haar verjaardag. Volgende dag nogsteeds niets. Via de klantenservice chat gevraagd of het alsnog kon worden geleverd maar wilde wel mijn geld terug omdat ik niet voor een te late levering heb betaald. Voor 35 euro krijg je bij Greetz een te late levering en uiteindelijk helemaal geen levering, geen excuses, geen oplossing en een grote teleurstelling. Erg slecht!

Ik wilde mijn vriendin verrassen met een bios bloemen op haar werk. Bezorgen ze die na sluitingstijd! Nu krijgt ze en kaartje om een nieuwe bezorg afspraak te maken?! Tsja dan zijn die bloemen inmiddels wel verwelkt! Handig dat je een tijdstip kan kiezen, niet dus!
Dit doe ik dus niet nog een keer via Greetz!! Volgende keer weer gewoon via de lokale bloemist, bovendien was het een vrij duur boeketje.
Tegenvaller.

Al jaren bestel ik kaarten via Greetz maar sinds de nieuwe website in gebruik is genomen kun je geen stickers en foto’s meer toevoegen zoals jij dat wilt.
Bestelling afgebroken zo’n kale kaart met alleen tekst is niet leuk.
Waardeloos deze nieuwe site

Waardeloos bedrijf, slechte klachtafhandeling, levering onbetrouwbaar, koeriers onbetrouwbaar,

Afspraken onmogelijk. Levering is een drama. En qua bloemen is kwaliteit een drama. Nooit meer

Zijn oplichters van de bovenste plank. Bestelling gaat snel, het betalen ook, maar leveren ho maar Wij gaan dit nu kenbaar maken in de landelijke media. Wij willen mensen die dit lezen waarschuwen om nooit meer iets te bestellen bij Greetz de oplichters

Nooit bij deze zeer grote oplichters bestellen, iemand had voor mij een taart besteld voor mijn verjaardag, werd deze geopend bij de buren met wie wij op slechte voet leven geleverd, geopend dus en zonder een bericht in de brievenbus, dat hij daar geleverd was, deze buren kunnen daar makkelijk gif of iets anders in doen. zelfs geen plakbandje zat erop. wat zegt greetz, we krijgen een te goed bon van 7,50 terwijl minimaal 30 euro heeft gekost.
Voedsel kunt u niet afleveren bij iemand anders dat de geadresseerde.

Mensen PAS OP!!! Oplichters

Een week voor mijn dochter haar verjaardag een mooie kaart met vallon besteld. Alles gewoon op voorraad.
Savonds laat voordat het de volgende dag bezorgd zou worden krijg ik een mail waarin staat dat het tot hun spijt niet geleverd kan worden.
Dus niet eens de kans om iets anders te bestellen. Ook die avond in de chat gezeten maar 0.0 reaktie. De volgende ochtend maar weer die chat in en wederom excuses.... Geen serieuse reaktie op waarom en hoe....afschuiven op andere afdelingen....slechte communicatie dus in t bedrijf....

Ik ga dus over op zelf kaarten etc kopen en versturen....
Greetz nooit meer !

Heb extra betaald voor een kaart te bezorgen op maandag en wordt op dinsdag geleverd, 1 dag te laat en als excuus krijg ik alleen de postzegel vergoed.
In 3 maanden tijd 3 kaarten te laat geleverd wat een slechte service

Kaart besteld niet geleverd!! Mogelijk te grote drukte bij Post NL volgens Greetz. Willen de kaart gratis nog eens versturen met bezorg garantie, kosten 3,50 euro, maar weer via Post NL. Nou als Post NL het dan nog druk heeft krijg de kaart nog niet!!!
Waardeloze service van Greetz bestel er nooit weer een kaart!

Mijn bestelling is niet geleverd. Ik vind het allemaal tegenvallen ma de overname afgelopen jaren, maar toch geprobeerd te blijven bestellen. Maar na mijn laatste ervaring en slechte service zonder oplossing (2 keer live chat met slechte ervaring, nummer klanten service geprobeerd maar is niet meer operationeel, je wordt naar de chat weer doorverwezen), ben ik dan nu echt klaar met Greetz.

In 30 dagen tijd 2x laten bezorgen bij Greetz. Begin maart ben ik 3 dagen bezig geweest met chatten ( want bellen kan je niet ) - uren ingestoken om mijn "verrassingscadeau"- fles wijn, kaartje en boeket laten bezorgen. Maar liefst 5 dagen later is het cadeau geleverd! ik was boos en heb klachten ingediend op mijn klachten is geen enkele sorry of berichtje voor teruggekomen.. een hele stomme fout van mij - heb ik afgelopen vrijdag weer een boeket en kaartje laten bezorgen - leverdatum stond weer netjes bij - 2 april tussen 11 en 16 uur ... helaas heeft mijn vriendinnetje tot heden geen boeket en kaart mogen ontvangen! en ik ben weer eindeloos aan het chatten! - kan je beter tegen de muur praten ! zo hopeloos! Klaar mee! ik ben zo teleurgesteld in Greetz en raad ik het iedereen af!!! mijn Greetz app is bij deze voor ALTIJD VERWIJDERD! Nooit meer!

Een rouwkaart laten verzenden, nou ja proberen te laten verzenden want dit is dus niet gebeurd.
Aangegeven dat ik graag een reactie wilde door het uitblijven van een reactie of bevestiging maar op geen enkele manier wil Greetz reageren, niet via de chat en al helemaal niet via e-mail.

Dat ze als een soort van Politici menen dat je moet stelen van de mensen die dankzij een 'pandemie' toch niet anders kunnen is tot daar aan toe, maar dat ze dat ook doen bij rouwkaarten.

Dat ze allemaal in de directie daar persoonlijk mogen ervaren wat ik heb ervaren, en dan mogen ze die €3,81 in centen op een plek stoppen waar de zon niet schijnt, graag inbrengen zonder glijmiddel.
(laat maar oxideren daar)

Boeven zijn het

Erg slechte ervaring! Nooit meer! Bloemen worden dagen later dan afgesproken datum bezorgd, terwijl er een bevestigingsmail gestuurd werd dat ze bezorgd waren! Niet dus! Een dag later weer een mail dat ze die dag zouden bezorgen!
Het heeft heel de dag verpest!

ruim van te voren bestelling geplaats van een taart, extra betaald om de levering voor een ziek meisje op tijd te laten leveren. Dag van levering niks binnen gehad. Na anderhalf uur aan telefoon te hebben gewacht, is mijn verteld dat de taart afgeleverd is op adress. TERWIJL IK HEEEEL DAG THUIS BEN GEWEEST!!!!!!!!!!!! Daarna is mij verteld dat t is afgeleverd bij de buren. Al mijn buren heb ik gevraagd of er iets van mij bezorgd is. Dit is trouwens niet de eerste keer dat t fout gaat bij GREETZ. Heb 2 keer bij hun besteld en alle 2 de keren is t fout gegaan. Greetz jullie moeten van bewust zijn dat jullie belangrijke dingen leveren en de klanten verwachten dat jullie op tijd zijn met alles. T ging om een ziek meisje die waarschijnlijk laatste verjaardag heeft gevierd ZONDER TAART!! Heb trouwens de taart nooit gezien en mijn geld niet terug gehad. Jullie moeten je diep schamen!! Foutje kan gebeuren natuurlijk.. maar 2 keer besteld bij jullie en alle 2 de keren niks geleverd gekregen, dat zijn geen fouten meer, jullie zouden moeten investeren in goeie koerierdiensten en personeel die mee leven en denken met de klant.

MENSEN BESTEL NIET BIJ GREETZ. IK RAAD HET ZOOOOOOOO ERG AF.

Verkeerde wijn geleverd. Klacht ingediend, maar geen reactie terug gekregen. De eerste maar meteen de laatste keer dat ik iets bij Greetz besteld heb.

Zondag wilde ik een ballon laten bezorgen bij mijn oma die 90 werd. De koerier heeft echter een keer aangebeld en mijn oma was niet snel genoeg bij de deur toen is hij weer weggereden. Erg jammer dit. Greetz zegt dat ze contact hebben gehad met de koerierdienst en dat de koerier het ook nog bij de buren heeft geprobeerd. Ook de site dynalogics werkte niet op mijn telefoon iPhone 5s waardoor ik het pakket niet kon volgen.

De kaarten worden te laat bezorgd. Bij klachten reageert een ongeïnteresseerde medewerkster dat ik de voorwaarden van POST NL maar had moeten lezen. Klachten worden niet serieus genomen en verantwoordelijkheid wordt afgeschoven. Ik koop in het vervolg wel een kaartje.

Wat een waardeloos systeem. Om te maken , weinig mogelijkheden . Na veel onduidelijke stappen adreslijst kunnen invoeren. Hierna genept worden bij verzenden met de porto … Makers website hebben gebruiksvriendelijkheid over het hoofd gezien.
Nooit meer Greetz

Sinds de aanpassing van de website is het waardeloos nog via greetz kaarten te sturen. Doodzonde is het. Ook zakelijk doen we het niet meer.