Greetz reviews

www.greetz.nl
 
3.4 (71)
greetz

Wenskaarten versturen kun je eenvoudig met Greetz. Greetz is Marktleider in Nederland met haar online kaarten service. U maakt eenvoudig een gepersonaliseerde kaart welke vervolgens thuis wordt bezorgd.

Naast wenskaarten kun je op Greetz.nl ook bloemen, ballonnen, taarten, gebak, chocolade en zelfs dranken laten bezorgen. En dat is nog niet alles. Alle mogelijke kado's zijn te versturen met Greetz. Verras vandaag nog iemand op een echt bijzondere manier met Greetz!

Greetz kortingscodes

71 Greetz reviews

 
(5)
 
(7)
 
(3)
 
(17)
 
(42)
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.

SLECHT ZEG!!!!

Beoordeling 
 
1.0

Gister een fles bubbels en een kaart besteld voor 21 euro. Voor een collega. Vanmorgen een mail gehad dat het geleverd was maar dat ze niet thuis was dus dat er een kaartje in de bus is gedaan met de buren erop waar het is afgegeven.
Nu 6 uur later (alweer einde vd dag) mijn collega gevraagd of ze thuis was. Ze zegt ja ik ben de hele dag thuis geweest. Maar ze heeft geen bel gehoord EN geen kaartje in de bus gehad.
Ik net gebeld naar Greetz Klanten service. '' het is afgeleverd bij buren op nummer... maar spijtig genoeg was er geen kaartje in haar bus gedaan'' HOE MOET ZIJ DAN WETEN DAT ER IETS GELVERD WAS?!!?! zooveelste keer.. Nooit meer!!

S
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Slechte - geen levering

Beoordeling 
 
1.8

Een week voor mijn dochter haar verjaardag een mooie kaart met vallon besteld. Alles gewoon op voorraad.
Savonds laat voordat het de volgende dag bezorgd zou worden krijg ik een mail waarin staat dat het tot hun spijt niet geleverd kan worden.
Dus niet eens de kans om iets anders te bestellen. Ook die avond in de chat gezeten maar 0.0 reaktie. De volgende ochtend maar weer die chat in en wederom excuses.... Geen serieuse reaktie op waarom en hoe....afschuiven op andere afdelingen....slechte communicatie dus in t bedrijf....

Ik ga dus over op zelf kaarten etc kopen en versturen....
Greetz nooit meer !

E
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Kaart nog niet bezorgd

Beoordeling 
 
2.8

We hadden voor mijn schoonvader een kaart met foto besteld. Die zou afgelopen vrijdag, op zijn verjaardag, bezorgd worden. Hij heeft de kaart nog steeds niet ontvangen. Volgens Greetz ligt de fout bij PostNL, omdat Greetz afhankelijk is van PostNL voor de bezorging. Helaas is dit niet de eerste keer dat een kaart niet, of veel te laat, aankomt.

C
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Bedrog

Beoordeling 
 
2.8

Op zondag was mijn zoon jarig, 18 speciale leeftijd! Ballon met kaart besteld, 11.95 verzendkosten, maar ja, op zondag vooruit maar! Gewoon niet geleverd!!! Ja, op maandag, maar dat wil ik niet, de verrassing is eraf!!
Echt bedrogen voel ik me, domme excuses, wat heb je eraan!!
Dus Ik bestel nooit weer wat bij Greetz!!!

Besteld product
Ballon
A
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
reclame

Slechte service

Beoordeling 
 
3.3

Had een leuke gepersonaliseerde kaart samengesteld voor Vaderdag en €7,50 bezorgkosten betaald, wat vrij veel is maar voor een bezorging op zondag begrijpelijk. Vervolgens wordt er in de door mij ontvangen track en trace laten weten dat mijn vader niet thuis was en dat geen van de buren in het hele appartementen blok waar hij woont het pakket konden aannemen. Er zou wel een briefje met verdere informatie in zijn postvak zijn gedaan. Ik mijn vader gebeld en uitgelegd wat er aan de hand was, tot zo ver de verassing dus. Blijkt er helemaal geen briefje in zijn postvak te zijn gedaan. Hierna besloot ik de klantenservice van greetz te contacteren en het enige dat die me konden bieden was een levering de volgende dag.. annuleren was niet meer mogelijk dus de Vaderdag verassing komt ergens aankomende week aangezien mijn vader doordeweeks gewoon werkt. Het enige dat ik te horen kreeg was dat de bezorger het briefje wel zou zijn vergeten...heb dit soort dingen al vaker meegemaakt met greetz en raad het af van hun service gebruik te maken.

Besteld product
Kaart en droppot met foto
A
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Misleidend

Beoordeling 
 
2.8

Groot op de website bij Greetz. Vandaag besteld morgen in huis.
Haal deze slogan eraf als je iets niet waar kunt maken of na kunt komen.

GE
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Opgelicht

Beoordeling 
 
1.0

Ik zie het al. Ik ben er gewoon dus ingestonken, net als de rest.
Twee bossen bloemen besteld voor Moederdag, duur ook. Zouden gisteren geleverd worden, maar nee hoor. Een track of trace code beweegt wel, maar ja...of ze gaan leveren vandaag...De andere bos hangt in een depot. En klantenservice laat een djealise zien die nergens op reageert. 10 minuten een chatvenster waar geen enkele reaktie komt , na een half uur in de wacht te hebben gestaan, met 38 anderen.

Treurig dat je zo je geld moet verdienen.

C
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

brievenbuspakketje bloemetje past niet in de bus!!!!!

Beoordeling 
 
2.8

Wat greetz beloofd maakt hij niet waar!

Helaas de verjaardagsverrassing viel totaal in het water.
Een leuke kaart met een brievenbuspakketje, een klein bloemetje, kwam niet op vrijdag in de brievenbus, het paste niet. Het is een normale brievenbus in een flatgebouw.
Echter wel een kaartje met de mededeling dat het bij de primera kon worden opgehaald op werkdagen.
Het pakketje lag er niet op maandag, maar echter op dinsdag, dus u kunt begrijpen dat het bloemetje er niet erg fleurig meer uitzag na 4 dagen extra in de verpakking te zitten.

C
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
reclame

Geen antwoord....???

Beoordeling 
 
2.8

Een vriend van mij is vandaag jarig, ik wou hem verrassen.....ik kreeg bevestiging dat het vandaag zou geleverd worden. Echter in track and trace beweegt er niets....en bij klantendienst geeft niemand me een antwoord??

Besteld product
  • zaden
  • Kaart
K
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Boeket niet bezorgd

Beoordeling 
 
2.8

Boeket niet bezorgd
Boeket niet bezorgd, slechte prijs-kwaliteitsverhouding, Klantenservice nagenoeg onbereikbaar

TD
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Bloemen

Beoordeling 
 
7.3

Gister besteld, vandaag ontvangen. Hartstikke goed dus maar dit is geen bos bloemen van 20 euro. Hooguit 10 euro. Ik denk dat de verpakking ook wel 10 euro kost...

Besteld product
Boeket Bloemen
A
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Slechte service

Service 
 
3.0

Ruim 1.5 week van te voren een ballon besteld, op de dag van levering krijgen we een mail dat hij op de gekozen dag aan zou komen, vervolgens voor de zekerheid toch track en trace code bekeken, daar stond dat hij 2 dagen te laat zou komen. Contact gezocht met greetzz, zij geven aan hier niks aan te kunnen doen.

L
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
reclame

Uiterst tevreden

Beoordeling 
 
10.0

Had via greetz een kaart besteld en deze kwam helaas niet aan. Heb greetz hierover geïnformeerd en kaart was wel geprint dus lag niet aan greetz.
Gelijk mailden ze me terug en gaven aan dat als er na zoveel dagen nog geen bezorging had plaatsgevonden, hun er over te informeren.
Na een paar dagen weer mailcontact gehad en hebben ze op hun kosten nogmaals de kaart verstuurd. Zo attent. Ben dus uiterst tevreden. Want in principe lag het niet aan hun.

Besteld product
Kaart
A
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Arie op 15 Februari 2019

Dat is het standaard excuses van greetz: schuld geven aan de koerier of bezorger. Slechte service greetz

Reageer op deze review

Leveringen altijd een drama

Beoordeling 
 
1.0

Laat cadeau's nooit bezorgen bij je vrienden of geliefden, maar eerst bij jezelf. Een nieuwe bezorgafspraak maken is onmogelijk en cadeau's worden hierdoor soms helemaal niet meer bezorgd. Greetz verwijst je door naar Packs, Packs verbind je door met een lokale vervoerder welke niet opneemt. Het nummer op het kaartje in de brievenbus geeft ook geen gehoord. Ontzettend slecht, en al vaker gebeurd dit.

R
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Never again

Beoordeling 
 
1.8

I ordered a cake to be delivered on a Saturday before 10:00 am (as a surprise for the birthday person). I received an e-mail at noon that they couldn't deliver the cake (without a reason), but they would deliver it on Monday?! I called customer service right away and the lady was friendly but also said it would be delivered on Monday. The birthday was on that Saturday, not Monday! I canceled the order after being on the phone for about 20 minutes. Customer service didn't understand why the driver didn't deliver either.
Then at 4:00 pm that Saturday the cake was delivered after I told the birthday person that my cake was canceled...
Absolutely horrible service. Can't rely on the service, really disappointing.

AS
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Top

Beoordeling 
 
10.0

Zeer tevreden over greetz bedankt voor de snelle levering

Grt Hans

H
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
reclame

Teleurgesteld

Beoordeling 
 
4.5

Teleurgesteld.
Ruim op tijd 2 kaarten gemaakt en in bestelling gezet. Afgesproken dat ze vandaag bezorgd zouden worden, op de feestdag zelf. Daar was de kaart op afgestemd.
Chatcontact gehad om te vragen of het nog goed komt
Probleem zou liggen bij Post.nl.... kan tot 2 dagen vertraagd zijn.
Waardeloos... voortaan zelf weer knutselen en zelf op de fiets bezorgen. Je kunt er niet van opaan.... tenzij je er een duur postpakket van maakt...

H
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

SLECHT!

Beoordeling 
 
1.3

Bloemen besteld voor een feest. Voor 22:00 uur besteld volgende dag NIET in huis. Ergens iets mis gegaan met de levering en kon een dag later geleverd worden. Pakket willen anuleren omdat levering geen zin meer heeft maar dit ging niet. Verzend kosten terug gekregen maar dat was het dan. Eerste en tevens laatste keer dat ik hier iets bestel.

Besteld product
Boeket Bloemen
C
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Bestelling niet afgeleverd en kan het ook niet achterhalen

Beoordeling 
 
3.5

Mijn bestelling is niet afgeleverd en er is ook geen kaart achtergelaten. Dit op de verjaardag van mijn partner. Ik kan niks achterhalen. Gisteren gechat met een medewerker en er is mij beloofd dat het vandaag afgeleverd zou worden, dat is helaas ook niet gebeurd

Besteld product
boeket
S
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Geen levering en slechte service

Beoordeling 
 
1.8

Bloemen en kaart besteld voor de verjaardag van mijn moeder. Track and trace gevolgd om te kijken wanneer haar verassing aan zou komen. Tot grote teleurstelling zijn er geen bloemen en geen kaart aangekomen op haar verjaardag. Volgende dag nogsteeds niets. Via de klantenservice chat gevraagd of het alsnog kon worden geleverd maar wilde wel mijn geld terug omdat ik niet voor een te late levering heb betaald. Voor 35 euro krijg je bij Greetz een te late levering en uiteindelijk helemaal geen levering, geen excuses, geen oplossing en een grote teleurstelling. Erg slecht!

M
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

William op 16 Juli 2018

Ik heb precies hetzelfde meegemaakt. Bloemen voor de verjaardag van mijn moeder besteld die op zondag afgeleverd zouden worden, waar ik extra voor betaald heb. Helaas zondag helemaal niet ontvangen. Mijn eerste keer Greetz maar na deze slechte ervaring en lezen van deze reviews gelijk de laatste keer! Wat slecht

Reageer op deze review
reclame

Lees meer reviews

Greetz informatie

Algemene informatie

Merken
Greetz
Productgroepen
  • Speelgoed
  • bloemen
  • Chocolade
  • Kraamcadeaus
  • kaarten
  • wenskaarten
  • cadeaus
  • Taarten
  • Ballonnen
  • gebak
  • dranken
Levertijd
bezorging doorgaans binnen 24 uur
Afhalen mogelijk
nee