k heb dezelfde slechte ervaring met Greetz.
Binnen 2 maanden of een halve tekst verzonden of helemaal geen kaart verzonden.
Klantendienst antwoord niet op mijn mails, al 5 x verzonden.
Dus mensen: Bestel helemaal niets op die site.
Een stelletje prutsers!!!!
Taart is kapot en de tekst staat er maar half op. Krijg m’n geld ondanks dat niet terug. Super slechte service! Maar wel op de website zetten dat ze klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan, hou toch op!
Op de website staat dat ze 7 dagen per week leveren. Afgelopen zondag besteld voor een verjaardag op woensdag. Blijkt pas op donderdag geleverd kunnen worden ivm Koningsdag. (Dit is echt maar 1 dag en geen 4). Maar oké toch maar besteld. Blijkt de bestelling vandaag ook nog niet geleverd te zijn, ghrrr.
Ben benieuwd of ze idd het geld terugstorten.
Opvallend trouwens dat de reviews niet op hun eigen webpagina te lezen zijn.
Een belangrijke kaart met brievenbus bloemen op 29 jan besteld en betaald voor bezorging op 1 feb, ook extra betaald 3.95 plus 2.95 voor snellere levering. Vandaag woe 3 feb nog steeds geen bezorging. 2x al gemaild naar klanten service zonder reactie. Erg jammer dat dit gebeurd. Snap best dat t druk is met de post maar laat mensen niet zolang wachten zonder enige reactie en laat ze vooral niet extra betalen als je geen service kan bieden. Voor mijn geen bestellingen meer bij greetz
Helaas zeer slechte ervaring met Greetz. Mooi boeket besteld voor verjaardag vriend. Kreeg bericht van Greetz dat geadresseerde niet thuis was, terwijl hij de hele dag en avond thuis was geweest. Twee dagen later bericht dat bloemen waren afgeleverd. Maar dat bleek niet waar! Schandalig. Klacht ingediend. Greetz meldde nog dat bezorger bloemen echt had afgeleverd... Maar aan welk adres is me een raadsel. Na chatten en mailen met Greetz werden bloemen 5 dagen later uiteindelijk bezorgd
Waardeloze service
Ruim van tevoren bloemen,fles en kaart besteld bij greetz
Toeslag betaald om op zondag te leveren want ze leveren immers 7 dagen per week
Ivm corona kunnen we niet naar verjaardag van onze dochter maar hoe leuk zal het zijn als onze verrassing gebracht wordt
Niet dus niet geleverd en 2 dagen later nog niets
Bellen kan niet ivm corona 3e mail verstuurd niks dus
Nooit iets bestellen. Super slecht bedrijf WAARDELOOS !!!
Wat een slechte ervaring hebben wij als bedrijf met Greetz gehad.
Een bos bloemen/chocolade en een kaart besteld voor een medewerker van ons als bedankje.
Helaas is dit leuke cadeau nooit bij hem aangekomen. Meerdere malen met Greetz contact opgenomen maar ze hebben zich niet aan de afspraak gehouden en onze medewerker kon fluiten naar zijn cadeau.
Verschrikkelijk slordig... vervolgens zou mijn geld terug gestort worden. Een paar dagen later is dit niet gebeurd.
Ik kon er WEER achteraan. Ook dit is mis gegaan... kortom; in 1 bestelling is het 4x mis gegaan. Conclusie; diegene die wij wilden bedankt heeft niets gehad. En wij zijn zwaar teleurgesteld in Greetz. Dit was dan ook de laatste keer dat wij hier iets hebben besteld.
Ordered a beautiful flower bouquet to my wife for her birthday. 5 minutes before the delivery they reported the package lost. Ruined a surprise they are up to.I will never use this untrustworthy website. NEVER!
Een onbekende afzender heeft via Greetz bloemen willen laten bezorgen. Greetz werkt blijkbaar met een onbetrouwbare, maar goedkope pakketdienst. Bij niet-thuis heeft de bezorgdienst de bloemen niet bij de buren willen afgeven en een briefje in de bus gedaan. Direct gereageerd per e-mail om een nieuw bezorgmoment af te spreken. Hier gaat dan wederom een hele dag overheen. Krijgen we straks dus oude bloemen... als we tenminste thuis zijn. Communicatie met bezorgdienst zeer slecht, onbeleefd en onwelwillend. Van mij hoeft het niet meer eigenlijk...
In Maart bestelde ik chocolade letters met een mooie kaart voor mijn vader zijn verjaardag aangezien ik in het buitenland woon leek Greetz wel makkelijk. Die chocolade letters zijn nooit aangekomen maar de kaart wel.. Ik gaf het een 2e kans vorigeweek en bestelde een kadobon voor mijn zusje van 50 euro met een leuke kaart en omdat ze nooit op maandag leveren kan je de optie kiezen om 4,95 bij te betalen voor een levering op maandag. Nooit aangekomen en op track en trace staat het dat het is geleverd! Dus ik belde klantenservice en ze zeiden stuur maar een email door de telefoon kunnen we je niet helpen. Ik ben benieuwd of ze nog gaan reageren.
Helaas ook hier een slechte ervaring. Bloemen met vaas zijn niet bezorgd op de afgesproken datum. Een week later nog steeds niks. Wel betaald uiteraard en ook een bevestigingsmail ontvangen. Mail gestuurd maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen. Een echte Afrader!
Mijn dochter uit Australië besteldeals verrassing een gepersonaliseerde foto-taart voor m’n 70ste verjaardag. Echter nooit gearriveerd,Postcode door medewerker foutief opgegeven, gevolg, weg verrassing en visite geen taart bij de koffie. ZIj zouden het “ goedmaken” echter 6 dagen later nog steeds geen taart. Geen excuses, compensatie, SCHANDALIG!
Mijn dochter zou zowaar de betaling teruggestort krijgen. Ben benieuwd!
Advies bestel taart, bloemen etc bij de plaatselijke ondernemers!!!
Bij de bestelling liep het al mis. De prijs die ik uiteindelijk moest betalen klopte niet met de prijs die ik uitgerekend heb. Ik hen geen flauw idee van waar die prijs komt. Onduidelijk.
Vervolgens ging mijn pakket geleverd worden tussen 8-18. Wij zijn de hele dag thuis omdat we thuis werken en er is niemand langs gekomen. Wij zijn wakker gebleven tot 22.30. Niemand gezien of gehoord.
De volgende ochtend krijg ik een mail dat er niemand thuis was en er een briefje in de bus zit. Er zit helemaal niets in de brievenbus. Waar is mn pakket??
Herhaaldelijk cadeautjes en bloemen besteld en werkelijk nog niet een keer is het goed gegaan.
Kaartjes worden vergeten, bloemen niet op tijd gebracht en na een week moet je er dan zelf achteraan bellen en weet niemand wat.
Nooit meer.
Bestel niet! Het pakket komt niet op de dag zelf aan. Er staat dat het is afgeleverd waardoor je gaat navragen bij de ontvanger. Verrassing is er dus helemaal af. Klantenservice geeft aan dat ik blij mag zijn dat het 1 dag later is geleverd en niet 3 dagen later! Daar is het dan mee afgedaan... wanneer ik aangeef dat dit geen service is en nooit meer bij ze bestel krijg ik als antwoord: fijne Pasen. Ze geven de huidige coronacrisis de schuld maar Greetz heeft al veel langer slechte reviews hierdoor. Er zijn genoeg aanbieders dus doe jezelf een plezier en bestel ergens anders!
ik heb een taart besteld voor 8 april. kreeg bericht van uitstel tot volgende dag. volgende dat verkeerde veel kleinere en in stukken vallende taart ontvangen. uren zitten te wachten voor een chat. toen heeft men de taart opnieuw besteld en belofte van levering op 10 april. op 10 april uitstel tot 11 april en nu weer bericht van uitstel tot 15 april. Dus een week te laat. Schandalig. Cancel de bestelling onmiddellijk en geef mij mijn geld zo spoedig mogelijk terug. Op vorige emails heb ook nooit een antwoord ontvangen, dus waarschijnlijk op deze ook niet, dus zal ik op allerlei proberen in de hoop dat ik geholpen word en zoals net weer gebeurde naar uren wachten werd er weer opgehangen. net nadat bij het eind van de wachtrij bereikt was. 1--RZ9QLZNDWX en herbesteld na fout 1-ENADD52DBP . Schandalig en ik wil de taart niet eens meer hebben en zal nooit meer bij Greetz bestellen
Ik bestel al jaar en dag alles via online websites. Ik ben helemaal niet tevreden over mijn aankoop bij Greetz. Ik durf zelf te zeggen dat dit de laatste keer is dat ik daar iets koop. Ik had een boeket bloemen besteld voor de verjaardag van mijn moeder. Op haar verjaardag heeft ze dit niet aangekregen. Dit kan best mogelijk zijn aangezien ze is gaan ontbijten 's morgens. Maar dan beweren ze dat ze nog 2-maal hebben geprobeerd dit te leveren (een paar dagen later) en ze zou niet thuis zijn. Mijn moeder is een huisvrouw die amper buiten komt. Dat is gewoonweg niet mogelijk. Ik heb hierover een gesprek gehad met een telefoniste en zij viel mij letterlijk aan. Het zou de schuld van mijn moeder zijn omdat ze niet is thuis geweest. Ik heb dan gevraagd om mijn centjes te krijgen. Bovenop dat boertig gedrag van de telefoniste (haar naam wilde ze niet geven) kon ik fluiten naar mijn verzendkosten. Greetz.nl, nooit meer!
Ik heb een week geleden een verjaardagskaart voor mijn dochter gemaakt en besteld en betaald.
Is bevestigd door Greetz en zou bezorgd zijn op de 26e, als afgesproken en bevestigd.
Niets is minder waar en helaas niet de eerste keer!
Is niet bezorgd op de verjaardagsdatum en tot nu toe nog steeds niet.
Heb klacht ingediend; geen reactie tot nu toe; behalve dat jou klacht is ontvangen.
Mijn advies:
NOOIT bestellen bij deze oplichters; een incapabel bedrijf wat zich sws verschuilt achter de bezorger PostNL
Heb ik niets mee te maken.
GREETZ FUCK YOU
KUT bedrijf
Kaartje to Go is veel beter
Waardeloos besteld wat voor die tijd en kado op dag zelf wordt niet geleverd door ze baal hier erg van het is enorm duur daar en nog slechte service geen vertrouwen hier meer in erg jammer had beter eerst hier kunnen lezen gaat dus al 100x fout daar mensen niet bestellen hier.
en kon zelf naar centrum om snel nog een kado te regelen trieste zaak
Wat is uw ervaring met Greetz? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Greetz hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Greetz reviews lezen.
Thuiswinkel Waarborg