Comfortland reviews

www.comfortland.nl
 
6.8 (17)
ComfortLand

Comfortland.nl levert een breed assortiment producten, waaronder hulpmiddelen, aan de steeds groter wordende doelgroep (actieve) senioren in Nederland, Belgie en Duitsland. Met behulp van de producten van Comfortland.nl kunnen klanten langer veilig en comfortabel in hun vertrouwde omgeving blijven wonen.

17 Comfortland reviews

9-10 punten
 
(8)
7-9 punten
 
(2)
5-7 punten
 
(0)
3-5 punten
 
(4)
1-3 punten
 
(3)
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.

Keurig afgehandeld, dus toch heel tevreden!

Beoordeling 
 
9.0

Bestelde trolley voor de Andersen boodschappentas, was zeer snel geleverd en prima in orde.
De fietskoppeling werd ook heel snel geleverd, maar paste niet. Zonder problemen kon ik deze terugsturen en is hij omgeruild. Alweer een snelle levering, nu met een passende koppeling. Helaas bleek een ander meegeleverd en noodzakelijk onderdeel niet het juiste te zijn. Mij werd dezelfde dag nog weer een onderdeel toegestuurd, maar door een fout in het magazijn, was dit opnieuw niet de juiste. Deze bleek niet op voorraad. Mij werd geadviseerd het onderdeel met spoed elders te bestellen en voor alle ongemakken is het reeds betaalde bedrag voor onze fietskoppeling (die wel goed is!!) geheel gecrediteerd! Dat noem ik nog eens een mooie tegemoetkoming!
Blij met de uitstekende service! Volgende keer plaatsen we onze bestelling absoluut weer bij Comfortland!

Besteld product
Fietskoppeling voor Andersentrolley
E
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Onbetrouwbaar bedrijf!

Ik bestelde een mobiele telefoon voor senioren. Tot mijn verbazing ontving ik een gebruikt exemplaar waar ook nog zeer persoonlijke gegevens van de vorige eigenaar in opgeslagen staan. De privacy wetgeving was juist aan paar dagen van kracht. Iets voor de Autoriteit Persoonsgevens?



IS
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

bestelling laat te wensen over

Net mijn bestelling van Comfortland ontvangen. Was ik even geschrokken toen ik de verpakking opende. Het product zat helemaal onder het stof, het extra bestelde deksel staat helemaal krom waardoor het moeilijk op de box te plaatsen is. Het product is zo vuil dat het eerst onder de douche moet, bovendien is het ook beschadigd.
Ik kocht het aan om dossiers te verhuizen maar ik zie ook dat jullie hulpmiddelen voor de zoegsector verkopen. No way dat ik ooit nog iets bij jullie bestel.

N
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Slechte service

Service 
 
2.0

Drie keer telefonisch gevraagd naar een handbediening voor een Mangar Airflo badlift.
Ze hebben niks van zich laten horen wat ik een zeer slechte service vind

G
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

G Greevink op 22 December 2017

Toch een warme douche na de eerdere slechte ervaring.
Het probleem is heel snel en super opgelost.

Reageer op deze review
reclame

Aanschaf luchtpomp

Beoordeling 
 
9.0

De oude handpomp voor het opblazen van het logeerbed moest worden vervangen. Besteld bij Comfortland was de vervangende electrische pomp binnen een dag geleverd. De prijs van de pomp was zeer gunstig. De pomp is zelfs geschikt om de bandenspanning van de auto op pijl te houden.

VH
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Aankoop rollator

Beoordeling 
 
9.0

Met mijn moeder een rollator in de winkel gekocht. Wat een vriendelijke en geduldige service! Top.

JC
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Oma doet zelf telefonisch de bestelling!

Beoordeling 
 
9.8

Namens mijn 79 jarige moeder, ze is erg tevreden over de bestelling voor een mobile telefoon, ze heeft zelf de helpdesk gebeld informatie gevraagd wat een gemakkelijke telefoon is voor haar, ook de betaling kan met een accepgiro, hierdoor kan ze daar alles zelfstandig bestellen, omdat ze geen internet heeft.

E
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

tuinbankje

Beoordeling 
 
9.5

Erg vriendelijke helpdesk, meedenkend waar vind je dat nog !

K
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
reclame

dik tevreden

Beoordeling 
 
10.0

Vorige week een boodschappentrolly telefonisch besteld bij comfortland. Ik werd zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Ze raden mij de playmarket Go-two aan. En ik kreeg hem volgens afspraak binnen 3 werkdagen. Wat een heerlijk en mooi model. En zo lekker in het gebruik. Ik ben zeer tevreden, en ze hebben nog veel meer producten. Ik heb hun brochure ook al ontvangen. Ik kom hier zeker terug. Ik raad comfortland ook ten zeerste aan.

Besteld product
bloeddrukmeter
J
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Wandbeugel et zuignap

Beoordeling 
 
10.0

Snelle levering , vriendelijke vakkundige helpdesk, al vaker besteld , goed bedrijf!

PK
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Fijn bedrijf

Beoordeling 
 
8.5

Wij bestelden deze week een douchestoel en deze werd de volgende dag keurig bezorgd. Hij bleek te groot voor onze douche. Na overleg met de klantenservice van Comfortland is ons geadviseerd een ander type te nemen. De oude eerste mochten we zonder extra kosten retourneren. In middels kunnen we lekker zitten onder de douche.
Een echte aanrader dit bedrijf !

PK
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Hele slechte service

Beoordeling 
 
1.8

Zeer klantonvriendelijke klantenservice, onduidelijke verzendtijden. We wachten momenteel al meer dan een week op een kussen voor de doorligplek van mijn partner, iets waar wel een zekere haast achter zit! Comfortland schuift de schuld af naar het verzendbedrijf, maar als ik naar de reviews hier kijk ligt het probleem bij het bedrijf zelf. Vermijden deze website!

Besteld product
Decubitus kussen
VK
Was deze beoordeling nuttig? 0 2
Reageer op deze review
reclame

Bestel er NOOIT!

Beoordeling 
 
3.8

Ik heb een trolly besteld hier erg tevreden over
Maar over Comfort Land ben ik niet te spreken
Na tientallen mails, telefoontjes valse beloften en na dreigen van afbestelling ( van mij kant af)
heb ik mijn trolly (zonder dat ik bericht had gekregen dat hij afgeleverd zou worden ) mijn trolly na ruim 10 weken ontvangen

DUS BESTEL HIER NOOIT of je moet engelen geduld hebben en aan het lijntje gehouden willen worden

M
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

Zeer slechte levering

Beoordeling 
 
4.3

Een boodschappen trolly besteld, op de site was deze in voorraad
Na 1 week (geen enkel bericht gekregen ) een mail gestuurd, hier geen antwoord op gekregen
Na 1 1/2 week gebelt, de fabriek in duitsland waar de trolly gemaakt word is weer begonnen na de vakantie dus de trolly
zou eind van de week anders begin van de week erna geleverd worden
Nou echt niet hoor!
Na totaal 4 x gebeld, 1x gemaild en gezegt dat als hij niet snel geleverd zou worden dat ik me geld terug wilde, werd na 5 weken zonder een bericht gekregen te hebben dat hij geleverd zou worden heb ik de trolly ontvangen
Wat een slechte communicatie, en erg slecht dat je maar aan het lijntje gehouden word en zo lang op je bestelling moet wachten
Ik bestel er NOOIT meer!

M
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

geen antwoord

Beoordeling 
 
1.0

De eerste keer toen ik bestelde ging alles vlot. Bij de tweede bestelling stond er bij de producten 'direct leverbaar'. Na een week nog steeds niets ontvangen. Proberen contact op te nemen zonder antwoord. Nu twee weken verder nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Jammer, ik had toch graag een goede communicatie gehad.

F
Was deze beoordeling nuttig? 1 1

Florent op 29 September 2014

bijna een maand verder nog steeds geen levering, wel 1 keer een antwoord gekregen met de melding dat de camion met levering er langer over doet dan normaal.

Florent op 01 Oktober 2014

Vandaag de bestellingen ontvangen. Blijkbaar was er ergens een probleem bij de levering aan de winkel. Ze hebben hun excuses aangeboden. Tevreden over het product. Wel jammer dat het bijna een maand moest duren.

Reageer op deze review
Beoordeling 
 
4.3

Helaas slechte ervaring. bijna maand geleden besteld. na 2 weken nog niet binnen. gebeld. nee was in bestelling. Op de vraag waarom ze dan niet even bellen of een berichtje sturen, "dat nemen we mee meneer, goede opmerking" Na de pasen komt het binnen en leveren wij direct". Nu ruim een week later nog steeds niets binnen. Proberen te bellen en alle lijnen steeds bezet. Jammer gemiste kans voor comfortland.

V
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
reclame

Beoordeling 
 
3.8

Artikel besteld bij comfortland (telefoonbel versterker). Volgens de website op voorraad en eveneens volgens de website binnen 24 uur te leveren via tante Post (het zal je tante maar wezen). Op donderdag besteld, op vrijdag niets, op zaterdag niets en op maandag ook niets bezorgd.
Ik kan geen oordeel vellen (nog niet) over de kwaliteit vh produkt of aftersales service. Maar ik weel wel dat ik bij deze webshop NIETS meer bestel. Als een webshop haar (zelf beloofde) levertijd niet waar kan maken, zal het ,met de rest ook wel niet veel wezen. Jammer

AV
Was deze beoordeling nuttig? 0 0

A van den Boomgaard op 14 Januari 2013

Ik moet toegeven, de leverancier reageerde vlot op mijn klacht over de m.i. te lange levertijd. Dat valt te loven. Volgens Comfortland stond wel degelijk een levertijd van 2 a drie dagen vermeld, volgens mij niet. Dus blijft er een verschil van mening.
Waar ik in ieder geval over te spreken ben, is dat er werd gereageerd ipv radiostilte, zoals je te vaak meemaakt. Daarvoor een compliment, dat herstelt het vertrouwen.

Reageer op deze review
Beoordeling 
 
9.5

Een leuke boodschappentrolley van Andersen gekocht, snelle levering, prachtige wagen en goed geholpen door hun goed bereikbare helpdesk. Een echte aanrader!

AD
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
7.5

Prima ervaring. Een stoel besteld. Netjes geleverd op tijd en volgens afspraak. Communicatie was goed.

LV
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Comfortland informatie