Amazon.nl

0   1  

Amazon is een bende afzetters!!
Ik heb 1 ding besteld... resultaat:

1. Beschadigd, dus onbruikbaar
2. Te laat geleverd dan betaalde versnelde verzending
3. Nooit geld terug gehad
4. Geen nieuw product ontvangen

Dit is de eerste en de laatste keer dat ik op Amazon bestel!

Ook hebben ze 5,99 van mijn rekening gehaald terwijl verzending zogezegd gratis was!!!

Probeer geen gebruik te maken van Amazon.com of Amazon.de als je in Nederland woont.
Als je op Amazon.com iets besteld kom je tijdens het afrekenen automatisch bij Amazon.nl terecht waar de prijzen hoger zijn en de meeste producten ontbreken.
Op Amazon.nl kan je alleen maar betalen met een creditcard, als je die niet hebt zou je via het Nederlandse gedeelte van Amazon.de het zelfde moeten kunnen kopen maar dan met IDEAL.
Helaas zijn de prijzen daar hoger en word je weer terug gestuurd naar Amazon.nl , dus betalen met IDEAL via Amazon.de zo als ze op hun site zetten is een leugen!!
Als je bij Amazon.nl een klacht maakt sturen ze je naar Amazon.de en als je daar je klacht hebt gemaakt sturen ze je naar Amazon.com en die sturen je naar Amazon.nl of je mag ze duur bellen op een Internationaal nummer die niet werkt vanuit Nederland.

Ik bestel al vele jaren regelmatig bij amazon (.com, co.uk, .de).
Het assortiment is goed. De prijs is meestal ook goed en beter dan de meeste Nederlandse webshops.

Nadeel is de lange levertijden. Het duurt een aantal dagen voordat iets verstuurd worden en dan nog duurt het nog een aantal dagen voordat je het ontvangt.

De typische levertijd bij de standaad levermethode (als iets op voorraad is bij de leverancier is 1 tot 1.5 week.

Misschien gaat het sneller als betaald voor Amazon prime. Maar een abonnement om iets bij een webshop te bestellen gaat mij te ver.

De garantie van leveranciers (als amazon het niet zelf levert) laat soms te wensen over. Bij een defecte powerbank was het onmogelijk in contact te komen met de leverancier.

Mijn bestelling van 393,00 € plus 15,00€ verzendkosten !!! Besteld 8 december en 19 dec.
Nog niet geleverd!. Heb wel geduld. Maar Wanneer je 15,00€ verzendkosten betaald en meer dan 11 dagen moet wachten dat is er toch wat over vind ik!!! Of niet?

Most horrible service ever experienced. Ordered 2 items 18th november that would be delivered 22th november. Contacted amazon 22th november that we did not receive anything and that the tracking status did not change from "Package left the facility". Their response: wait till 30th november and contact us back. As to be expected, again nothing received any tracking status did not change anymore. Will never order here again. An order placed the 18th november and almost 2 weeks later no update, no goods received.

Ondanks de vele negatieve ervaringen heb ik toch een bestelling geplaatst voor een cd die in Nederland niet te verkrijgen is. Ik heb de cd binnen een week, in goede orde, ontvangen.
Het vreemde is wel dat hij volgens de 'bestelling traceren' nog onderweg is en pas morgen binnen zal komen. Maar dat maakt mij niet uit, ik heb hem!

Sarah op Oktober 30, 2017

Weet iemand hoe ik contact kan krijgen met Amazon??? Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen maar geld us wel van mijn creditcard afgeschreven! Mijn credit card staat dus geregistreerd bij hun! Nu wil ik inloggen staat er dat Mn e-mailadres niet klopt! Help!! Wat moet ik doen???

Ik plaatste reeds meerdere bestellingen bij amazon. Er wordt vermeld dat er bij een bedrag vanaf 29€ geen verzendingskosten worden aangerekend. Mijn bestellingen hebben telkens een waarde van boven de 29€.
Amazon beslist om de pakketten apart te versturen, met als gevolg dat ik per verzonden pakket leveringskosten dien te betalen. Raar toch?

Op het laatste product dat ik vandaag heb ontvangen, twv 4.99€ dien in 27€ kosten te betalen!!!!! Levering en afhaling staat er vermeld.
Op mijn bestellingen die ik plaatste werden mij in totaal 43.93€ kosten aangerekend, kosten waarvan ik geen weet had, of waarop mij op geen enkel moment kennis van is gegeven. Ik word nergens van verwittigd en kom voor voldongen feiten te staan.
Wanneer ik amazon contacteer, krijg ik als antwoord een zeer algemene mail die op elke gelijkaardig vraag kan verstuurd worden. "Ik heb geen zicht op uw bestellingen, maar ik vermoed dat het zal afhangen wie je product verzend..."

Wanneer ik na het bestellen akkoord ga voor de betaling, ga ik er vanuit, en ik denk iedereen, dat daar geen extra kosten meer bijkomen. Helaas niets is minder waar bij amazon! Ze misleiden, bedriegen en lichten hun klanten op een slinkse manier op.

Net als Floris heb ik hetzelfde verhaal.
Op 3 oktober een bloeddrukmeter besteld op Amazon.co.uk. Volgens de tracking zou ik het al in huis moeten hebben echter niets is minder waar. Ik zit er nog steeds op te wachten. Wel al betaald via credit card.
ben benieuwd of ik het sowieso nog binnen krijg.

Twee weken geleden iets besteld wat op voorraad was volgens de website.
ik kreeg ook een bevestiging en een trackingcode. Dus ik de tracking gevolgd en het pakketje zou al bijna bij mijn huis zijn. Maar er kwam maar niks. Ook geen bericht van amazon.
De volgende dag nog eens bij de tracking gekeken, blijkt dat alles is ingetrokken en dat het pakketje een week later bezorgd wordt. EN ondertussen heb ik nog niks ontvangen. Ik ben benieuwd.
Erg slecht dat je van amazon zelf gewoon niets hoort