Petsplace reviews & ervaringen

Hai, ik had een zak honden voer besteld van het merk proplan maar er was er nog 1 in de winkel dus ik vroeg of ze het nog konden bestellen en dan met de 10 euro korting per zak. Was allemaal geen probleem, maar toen kwam ik thuis en zag ik dat ik zalm had maar moest kip hebben dus ik kwam donderdag de zak halen en vertelde dat ik de verkeerde had en vraag die wou ruilen voor een kip. Dat was een heel probleem want de actie van verlopen ditdat. Maar ik had al betaald dus dat was het probleem niet, ik moest 12 euro bijbetalen en dan kon ik de kip krijgen. Vind dat niet normaal want zo,n zak kost al normaal 56 euro nu 46 en dan alsnog als ik 2 zakken had nog 12 euro bijbetalen. Meneer zei moest u maar beter kijken! Onbeschoft vind ik dat. KLANT IS KONING TOCH?? Koop hier nooit meer wat

Ik kocht een fleste anti mijt voor cavias in de winkel en daar werd mij ook verteld dat het tegen schimmels werkte. ( aangezien de winkel al slecht genoeg was om geen anti schimmel te hebben) geloofde ik de man nu 7 dagen is mijn cavia alleen maar erger en zieker geworden.

Dus ik naar de winkel het willen ruilen krijg ik deze reactie: "je hebt het product geopend en getest en dus u mag het niet inleveren" wat een scheidt winkel ik kom er in nooit weer!!

Geweldig service bij die Pets Place nog nooit zoiets meegemaakt!

Binnen een dag is deze riem uit elkaar gevallen, tijdens de 1e keer uitlaten...er zit een Yorkshire Terrier aan van ik denk nog geen 3 kilo... Ze zou onder een auto schieten!
Je stuurt de volgende dag gelijk een mailtje met foto richting de Pets Place en gaat er eigenlijk vanuit dat je een nieuwe riem krijgt...


Maar niks is minder waar...ten eerste is het nu vrijdag en had ik nog geen mail ontvangen, ik denk ik ga maar eens even bellen hoe het ervoor staat m'n mail was niet te vinden...uiteindelijk toch gevonden...
Mevrouw de inkoopafdeling zegt dat dit niet onder de garantie valt want wie zegt dat u dit niet zelf heeft gedaan of dat je hond het kapot heeft gebeten....??? Nou ben geen expert maar je ziet toch zo wel dat dat touw uit elkaar is getrokken en dat er niet op gebeten is...
Nu was de riem maar een tientje...maar never nooit meer dat deze winkel een euro aan mij verdient...
SCHANDALIG! en nog maar te zwijgen over de afhandeling van je mail!

Zo dat is eruit!

ik bel van te voren heeft u een t5 led lamp van 60cm voor een aquarium....is toch geen moeilijke vraag. ja hoor nog 1 ik leg hem bij de kassa neer.
mooi kom ik hem halen.
pfff kom ik daar hebben ze een tl van jewel liggen.een vervangingslamp...niks geen
led...rij ik voor niks 20 km heen en weer 20 terug.
bedankt pets place.

Sinds kort heeft Pet's Place Milbemax in het assortiment. De franchisenemer van de vestiging Voorburg waar ik af en toe kom weigert dit in het assortiment op te nemen omdat dit naar zijn zeggen bij bepaalde honden hartworm zou veroorzaken. Uiteraard heb ik dit met mijn Da opgenomen. Die deed dit als als je reinste onzin! Milbemax wordt door de dierenarts juist etr voorkoming en genezing voorgeschereven bij hartworm. Deze franchisenemen gaat op de stoel van de dierenarts zitten. Dat kan niet de bedoeling zijn.

Zojuist een pakketje besteld op dinsdag 6-01-2013 voor 12 uur. Nu krijg ik pas mijn pakketje op 9-01-2013, dus niet zoals ze vermelden op de site: Voor 12:00 besteld morgen in huis.

Dus ik krijg geen hulp of vervanging voor mijn pakketje. Ze gaven als exuus, ja we hebben een storing. Maar nu word dit mijn probleem omdat ik het verder moet afhandelen met tnt post terwijl het hun probleem nog is, want het pakketje ligt daar nog gewoon.