Fantastische service. Kort na mijn bestelling kreeg ik de melding dat de verzendkosten voor België te hoog zijn voor een kleine bestelling. Nadat ik liet weten dat ik de betaling reeds uitgevoerd had, werd de bestelling toch aanvaard voor de initieel overeengekomen prijs. 3 dagen later zat het pakketje in de brievenbus. Een heel correcte en niet zuiver op profit gerichte service !
Dit was mijn eerste bestelling bij Meinema.
De modelauto voldoet volledig aan de omschrijving. Het object werd goed verpakt verstuurd.
Tip: Na bestelling op de website (zondag) kwam de eerste reactie pas na versturen van het pakket (donderdag). Een bevestigingsmail van de bestelling zou meer gemoedsrust geven.
Snelle en pro-active communicatie over nabestelling van een product dat niet op voorraad was. Vervolgens werd alles netjes geleverd volgens de bijgestelde planning: Prima service!!
Mijn pakketje was prima op tijd en zorgvuldig verpakt afgeleverd, helaas bleek er een kleine doch vervelende beschadiging op het schaalmodel te zitten, welke ontstaan moet zijn bij de fabrikant. Ik heb hier melding van gemaakt, en mevrouw Meinema heeft een keurige regeling getroffen uit eigen beweging.
Ik vind dit service om door een ringetje te halen, ik ga hier ook zeker terugkeren voor toekomstige aankopen !
Ik kreeg na mijn besteling al dezelfde dag de terugkoppeling dat wat ik wilde hebben niet op voorraad was, met daarbij een mogelijk alternatief. Ik ben daarmee akkoord gegaan en alles was de volgende dag al binnen.
De alernatieven waren iets goedkoper en de terugbetaling is ook meteen afgehandeld.
Goede service en snelle afhandeling.
Statief gekocht. Snelle levering, helemaal top! Veel vooraad, wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Ook heel eenvoudig via Whatsapp te bereiken, snelle reactie! Aanrader.
Wat een fijne zaak is dit! Uitstekende communicatie vóór en tijdens de bestelling en snelle levering. Ook de prijs lag lager dan bij de grote spelers in de markt. Wat mij betreft dan ook absoluut een aanrader.
Wat is uw ervaring met Fotografie Meinema? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Fotografie Meinema hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Fotografie Meinema reviews lezen.