Bestellen bij Internet Bikes want:
- Veel producten en fietsen leverbaar uit de eigen voorraad.
- Een erg snelle levering
- Een bijzonder groot assortiment: +26.000 artikelen.
- En natuurlijk: lage prijzen!
Levering van mijn bestelde fietsonderdelen (crankstel en ketting) ging heel snel, binnen 24 uur. Kwaliteit van de producten was dik in orde.
Ik mis echter een moglijkheid om een account aan te maken zodat ik niet bij iedere bestelling telkens mij gegevens opnieuw in hoef te voeren.
Helaas ,heb Ik hier te maken met een oplichtersbende!!!
Aantal fiets accessoires besteld . Niets geleverd gekregen. Telefonisch onbereikbaar!! kan voorlopig fluiten naar mijn centen.
Moet nu mijn rechtsbijstand inschakelen.
Hier bestel je als je een hekel aan jezelf hebt.
Snelle levering
Klantvriendelijk
Oplossingsgericht
De bestelling werd heel snel bezorgd maar er was een verkeerd product verzonden. Na email contact werd het juiste product alsnog direct verzonden en mocht ik het verkeerde product behouden (kettingkast)
Meest slechtste zaak ooit! Ze verkopen me een vouwfiets waarvan de trapas meteen al na een week defect is, en de fiets enorm begint te roesten en dat binnen een week!! Bericht achteraan gestuurd raar genoeg GEEN telefoonnummer om heen te bellen, geven ze mij alles op de schuld dat ik maar zuiniger met de fiets om moest gaan.. Euhh pardon? ik heb zelf als fietsenmonteur gewerkt ik weet zelf wel wanneer ik zuinig ben op de fiets of niet.. ze weigeren mijn geld terug te storten op mijn rekening EN ze willen nog eens 30 euro van me vangen voor het afmonteren. Stelletje afpersers zijn het!!!
Hoi
Ik heb ook een fiets besteld bij internetbikes voor de buurman zijn verjaardag. Bestelling was keurig netjes optijd bij ons binnen. Nu kwamen we er meteen achter dat de voorband lek was
Gemaild geen reactie, fiets terug gestuurd maar lees hier allemaal verontrustende verhalen. Ze hebben geen soortgelijke fietsen dus geld moet terug. En contact met hun is erg moeilijk.
Wie kan mij adviseren wat nu de beste weg is
Met vriendelijke groet
Y charai
Prins op 09 Mei 2015
Ja er zijn diverse mogelijkheden. Rechtsbijstand, advocaat of anders eerst fabrikant van de fiets benaderen. U heeft tenslotte garantie en bij de fabrikant/importeur willen zij u doorgaans wel goed helpen.
Hoop dat het voor u verder geen horror scenario wordt. U zal niet de eerste en de laatste zijn die met lege handen bij Internetbikes komt te staan.
Sterkte
Ik heb hier een fiets aangeschaft maar beviel toch niet goed. Deze heb ik teruggestuurd maar is bij Internetbikes nooit aangekomen. Er werd beweerd dat mijn retourzending niet aangekomen was. Volgens Post.nl was hij wel afgeleverd. Aangetekende pakketten worden overigens daar niet geaccepteerd. Nu ben ik al mijn geld kwijt 999 euro excl. verzendkosten om precies te zijn. Kan dit bedrijf niet aanraden om een bestelling te doen
Defect product geretourneerd voor garantie/herstel.Aan alle garantivoorwaardes voldaan. Aangetekend verzonden. Krijg ik enkele dagen teruggestuurd omdat zij dat hebben geweigerd. Je betaalt 8,60 euro om er zeker van te zijn dat het daar aankomt, weigeren zij dat,. Met als reden dat opeens dat in hun voorwaarde staat. Stond namelijk ook niet vermeld in hun eerste email met gegevens over hoe ja aan de garantie kan voldoen. Welk bedrijf in de wereld weigert aangetekende pakketten????
Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Slechste service ooit.
Klantenservice | Internet Bikes op 24 April 2015
Beste Prins,
Bedankt voor je review. Dit klopt inderdaad niet. Aangetekende pakketten moeten worden geaccepteerd door onze medewerkers. Ik zou u willen aanbieden de garantieartikelen kosteloos op te laten halen en u een waardebon aan te bieden ter waarde van de door u gemaakte kosten. Onze excuses hiervoor.
Prins op 24 April 2015
Enorm bedankt voor uw reactie. U kunt uw 8,60 euro in uw reet steken. U schrijft een zogenaamd goedbedoelde reactie om geen nieuwe klanten af te schrikken. Als ik geen negatieve reviews had geschreven was er namelijk helemaal niks gebeurt en kon ik de tering krijgen, net als al die andere klanten die jullie belazeren.
Dat Kiyoh op jullie site met ogenschijnlijk zeer goede beoordelingen is door gestoken kaart. Malafide onder onsje noem je dat.
Flikker toch met die malafide klote toko van je. Stelletje oplichters..
Klantenservice | Internet Bikes op 24 April 2015
Bedankt voor uw bericht. Het KiyOh klantbeoordelingssysteem is volledig onafhankelijk dat o.a. door het thuiswinkelwaarborg keurmerk gebruikt wordt. De ruim 4000 beoordelingen die u daar treft kunt u allemaal nalezen op de betreffende pagina.
Ons eerder genoemde aanbod blijft staan, mocht u daar gebruik van willen maken.
Prins op 24 April 2015
Bedankt voor uw reactie.
Ga jij je nou maar eens lekker masturberen op die 4000 zelf ingevulde geweldige reviews.
Fijn weekend
Tips voor nieuwe klanten: blijf weg bij deze sjacheraars & co
Er was een vergissing gemaakt bij mijn bestelling. Ik kreeg namelijk een verkeerd gereedschapje. Het emailbericht dat ik daarover stuurde werd direct en vriendelijk beantwoord. En nadat de fout - en de oorzaak - was uitgezocht, kreeg ik daarover bericht en werd het juiste gereedschap nagestuurd. Ook kon ik het 'verkeerde tooltje' houden. Al met al reden om tevreden te zijn met de positieve en adequate reactie. Reden genoeg om terug te komen.
Ik heb bij de firma een paar nike hardloopschoenen besteld die binnen 24 uur geleverd werden.
Schoenen zitten erg fijn en voor deze prijs absoluut een wereldaankoop. Helaas geen gratis verzenden, maar ook inclusief verzendkosten scheelde het ruim 20 euro met de normale prijs.
Navraag gedaan over de juiste gegevens van een artikel. Ik kreeg meteen antwoord daarop. Snelle reactie, helemaal oke. Daarna het artikel (crankstel) ook besteld. Met de post een dag of wat later keurig afgeleverd. Niks mis mee dus! En aangezien het een uitloop artikel betrof en bijna nergens elders meer te verkrijgen ben ik er heel erg blij mee. Voor herhaling vatbaar dus.
Giga-bikes.nl Vreselijk bedrijf! Ik bestel hier nooit meer! Eerst naar de winkel gegaan. Op website staat op voorraad. Niet in de winkel aanwezig. Via de website besteld. Zegt verkoper dat het op bepaalde dag klaar zou liggen vanaf 8.00u. Mail ontvangen ligt klaar. Sta in de winkel, ligt niks klaar. Na 12u pas. 3x terug geweest en eindelijk product ontvangen. Product is prima, niks mis mee. Service moet je niet verwachten! Op de site is geen telefoonnummer vermeld. Dit zegt al genoeg.
Personeel is niet behulpzaam.
Ik was opzoek naar enkele onderdelen voor mijn MTB en kwam via via bij Internet-Bikes terecht.
Vanwege de ruime keuze heb ik al mijn gewenste onderdelen kunnen vinden en ook nog eens voor een gigantisch lage prijs!
Zondags bestelt en op dinsdag had ik alles binnen.
Zeker een aanrader dus.
Wat is uw ervaring met Internet-Bikes? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Internet-Bikes hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Internet-Bikes reviews lezen.
Telefoonnummer: 085 9020036