Bestellen bij Internet Bikes want:
- Veel producten en fietsen leverbaar uit de eigen voorraad.
- Een erg snelle levering
- Een bijzonder groot assortiment: +26.000 artikelen.
- En natuurlijk: lage prijzen!
Helaas ,heb Ik hier te maken met een oplichtersbende!!!
Aantal fiets accessoires besteld . Niets geleverd gekregen. Telefonisch onbereikbaar!! kan voorlopig fluiten naar mijn centen.
Moet nu mijn rechtsbijstand inschakelen.
Hier bestel je als je een hekel aan jezelf hebt.
Ik heb een vouwfiets besteld. Ik wou de ketting voor een gebruik met silicone spray voorbereiden/inspuiten. Ik heb zometeen geluiden tijdens met pedaal draaien gehoord. Zometeen ingepakt en (2 keer) teruggestuurd. Een keer was de zending als VERZEKERD opgestuurd en dat mag niet!!
Als antwoord kreeg ik, dat de fiets gebruikt was, HAH! Ik heb net rechtsbijstand DAS ingeschakeld en klacht bij Consuwijzer ingedaan. Toen ik bij Internet Bikes naar bewijzen vroeg, als antwoord kreeg ik, dat Service deze zo beoordeeld heeft, nou als dat niet oplichter zijn dan weet ik niet meer!
Ik heb een aanbod gekregen, 60€ als coulance, maar deze accepteer ik niet.
Trouwens, mijn collega naar 2 weken fietsen, heft haar pedaal verloren/afgebroken. Ze wou haar geld terug, maar daar doet T.O.M. bv ook moeilijk.
Mijn factuur: 2205279
Met groeten.
Klantenservice | Internet Bikes op 19 Maart 2015
Geachte,
We hebben uw fiets niet in de originele verpakking ontvangen. Daarnaast was de fiets zwaar beschadigd, waardoor de fiets onverkoopbaar is geworden. De stuurpen is zwaar beschadigd en de fiets heeft diverse lakbeschadigingen. In overleg met de directie hebben we u een deelvergoeding aangeboden.
We hopen op uw begrip dat we geen beschadigde fietsen kunnen accepteren.
Giga-bikes.nl Vreselijk bedrijf! Ik bestel hier nooit meer! Eerst naar de winkel gegaan. Op website staat op voorraad. Niet in de winkel aanwezig. Via de website besteld. Zegt verkoper dat het op bepaalde dag klaar zou liggen vanaf 8.00u. Mail ontvangen ligt klaar. Sta in de winkel, ligt niks klaar. Na 12u pas. 3x terug geweest en eindelijk product ontvangen. Product is prima, niks mis mee. Service moet je niet verwachten! Op de site is geen telefoonnummer vermeld. Dit zegt al genoeg.
Personeel is niet behulpzaam.
Ik heb hier een fiets aangeschaft maar beviel toch niet goed. Deze heb ik teruggestuurd maar is bij Internetbikes nooit aangekomen. Er werd beweerd dat mijn retourzending niet aangekomen was. Volgens Post.nl was hij wel afgeleverd. Aangetekende pakketten worden overigens daar niet geaccepteerd. Nu ben ik al mijn geld kwijt 999 euro excl. verzendkosten om precies te zijn. Kan dit bedrijf niet aanraden om een bestelling te doen
Blijkbaar ben ik niet de enige die te maken heeft gekregen met dit bagger bedrijf en hun klantenservice. Product besteld en geretourneerd. Nadat ik ZELF heb gemaild waar mijn geld blijft geven ze de meest vage reden op dat ik mijn iban nummer en of ik mijn geld terug wil niet heb vermeld. Ja hallo. Ze hebben me nu een tegoedbon gestuurd voor een webwinkel waar ik nooit meer iets wil bestellen. Wat een afzetters!!
Klantenservice | Internet Bikes op 21 Juli 2015
Beste Erik,
Heeft u een factuurnummer voor me, dan loop ik uw bestelling direct na.
Indien u bij ons uw IBAN bekend heeft gemaakt, kunnen we de terugbetaling verwerken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice - Internet Bikes
Had n fiets voor mij dochter besteld voor haar verjaardag. Kreeg verkeerde fiets geleverd. Na het terugsturen van de fiets met verzoek andere toe te zenden krijg ik de klantenservice al 3 weken niet te pakken. Geen reactie, geen geld, geen fiets.
Pas op oplichters
Ik bestel hier regelmatig fietsonderdelen.
Prijzen zijn zeer interessant en mijn bestelling komen altijd kompleet en snel in huis. Jammer van de verzendkosten, hierdoor is het niet interessant om één klein/goedkoop onderdeel te bestellen.
Ik had betaald voor een avondlevering, echter werd mijn bestelling nog voor 12:00 geleverd door DHL, terwijl ik hier een extra toelage voor heb betaald.
Gelukkig na contact met de klantenservice de toelage + een compensatie teruggekregen!
Wat is uw ervaring met Internet-Bikes? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Internet-Bikes hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Internet-Bikes reviews lezen.
Telefoonnummer: 085 9020036