Internet-Bikes reviews & ervaringen

Ik bestel hier regelmatig fietsonderdelen.

Prijzen zijn zeer interessant en mijn bestelling komen altijd kompleet en snel in huis. Jammer van de verzendkosten, hierdoor is het niet interessant om één klein/goedkoop onderdeel te bestellen.

snelle service en juiste product ontvangen!

Zeer tevreden over mijn aankoop! Makkelijk en overzichtelijk online winkelen en snelle service. Top!

veel keus aan fietsonderdelen
bestel er reglematig en altijd op tijd geleverd

enorm veel keus in speelgoed, op dinsdag besteld - de volgende dag in huis

ik ben tevrede

Alle producten waren goed geleverd.
Afspraak van levering goed nagekomen.

Leuke aanbiedjngen met lage prijzen. Had me bestelling binnen een dag en huis.

Jammer van de verzendkosten maar blijft goedkoop

Ik had een verkeerd artikel ontvangen. Na contact met de klantenservice de dag erop direct het juist ontvangen en mocht het verkeerd geleverde houden!

Top geregeld!

Op vrijdag een kinderfiets besteld, zaterdag al in huis! Top!

ik bestel hier al mijn fietsonderdelen en fietsonderhoudartikelen
altijd op tijd geleverd en nooit gezeik gehad, ik bestel hier zeker weer vaker!

goede prijs en kwaliteit, regelmatig leuke aanbiedingen. Snelle levering

Overzichtelijk te bestellen, makkelijke betalingsfaciliteiten, snelle en correcte levering.

Navraag gedaan over de juiste gegevens van een artikel. Ik kreeg meteen antwoord daarop. Snelle reactie, helemaal oke. Daarna het artikel (crankstel) ook besteld. Met de post een dag of wat later keurig afgeleverd. Niks mis mee dus! En aangezien het een uitloop artikel betrof en bijna nergens elders meer te verkrijgen ben ik er heel erg blij mee. Voor herhaling vatbaar dus.

idd snelle levering van de fiets. nu het de andere kant in moet, dus fiets retour en geld retour houdt de service van internetbikes op! zit al weken te wachten op mijn eigen geld. ben blijkbaar niet de enige. Misschien Radar tros, deel 2???

Nieuwe fiets gekocht model 2014 tegen een redelijke prijs, wat blijkt oud model van 2012 met geringe accu capaciteit!
Nu al een maand bezig voor een oplossing, alles moet via de mail geentel no te vinden van TOM/ Internet-Bikes...

afdekcapje crankstel ontbrak. kreeg er kosteloos twee nieuwe toegestuurd!

Eenvoudig besteld, prima kwaliteit. Jammer dat bij afhalen er weinig openingstijden zijn en dat de verzendkosten hoog zijn. Prijzen zijn prima, dus een goede reden om er te bestellen.

Set fietslampen besteld. De achterlamp bleek direct na levering defect. Zonder enige discussie werd een nieuw exemplaar opgestuurd. Twee dagen later in huis. Ben zeer tevreden over snelle communicatie en service!

Fiets werd NIET afgeleverd op ons adres blijkt later. Wij bellen naar DHL, communicatie was hier ok, moest contact opnemen met TOM BV. Daar kan je niemand bellen, geen telefoonnummer, leuk..... na mailen dat je geen pakket niks hebt ontvangen krijg je doodleuk gewoon 1 mailtje we gaan contact met dhl opnemen verder helemaal niks. Week later weer mailen naar TOM, heeft DHL tegen hun gezegd dat DHL de fout heeft gecorrigeert. Reden genoeg voor TOM om hun te geloven en de klant maar te laten zitten en niet te mailen. We moesten zelf de hele buurt uitkammen en facebook berichten plaatsen. Wat een jammerlijk bedrijf en service

Bought a bike in September and the front fork was bent. The wheel wasn't centered. Contacted Internet bikes they sent a replacement fork. The fork didn't fit wrong length /diameter. Contacted again they sent another one and it was the same wrong fork even shorter length. Spent hours in the process. Eventually gave up. Not recommended