Greetz reviews & ervaringen

De bezorging van het bestelde is nog nooit op tijd bezorgd, helaas
Heel jammer en ook spijtig,

Ik had 27/10 een kaartje besteld.
In de bevestiging mail stond dat hij 29/10 zou binnen komen.
Ik had het kaartje 30/10 vroeg in de ochtend nodig.
Helaas kwam het kaartje pas 30/10 in de middag binnen.
We hebben nu niets meer aan het kaartje.
Ik heb vanaf 29/10 meerdere malen geprobeerd contact te krijgen met Greetz. De chat functie werkte niet, door de Corona is de telefoonlijn gesloten.
Uiteindelijk heb ik een mail gestuurd en daar tot op heden nog geen reactie op gekregen.
Ik baal hier ontzettend van, ik bestel nooit meer iets op Greetz

Al meerdere malen producten besteld bij geeetz waarbij beloofd word op de dag van verjaardag te leveren maar keer op keer is het cadeau te laat! Lekker mosterd na de maaltijd. Vervolgens krijg je een mail dat er een brief in de bus is gedaan voor het maken van een nieuwe afspraak maar die zat er dus niet in en was de persoon gewoon thuis op het moment dat ik een sms krijg waarin aangegeven word dat er niet werd open gedaan. De persoon wist dat er iets van Greetz aan kwam dus zou altijd open gedaan hebben! Kortom, als je een belofte maakt, kom deze dan na! Je betaalt er immers genoeg voor!!!!

Helaas is mijn bestelling niet geleverd op de afgesproken datum. De reden zou zijn dat er niemand thuis was. ONZIN, het betrof een winkel die tot 21.00 uur open is. De bezorger Packs maakt mij uit voor leugenaar en Greetz zegt niets te kunnen doen. Waardeloos allemaal. Het aanbod om de volgende dag te leveren lijkt mij niet meer dan normaal alleen volkomen zinloos. De verrassing is er af. A.R. Versluis

Greetz is een leuk concept mits goed uitgevoerd. Ik heb een dure taart in april besteld. Ik kom er nu achter dat de taart nooit geleverd is. Geen bericht van greetz. Greetz is telefonisch niet bereikbaar. Na 25 min met chatbot Rianne in de weer te zijn geweest meldt zij mij dat ze geen oplossing kan bieden.
Te gek voor woorden. Geen zaken mee doen.

Voor de tweede keer eens een kaartje via Greetz verstuurd, paar jaar geleden naar Londen. Volgens mij kreeg mijn dochter een week na haar verjaardag eindelijk de kaart. Nu ligt mijn vader in het ziekenhuis, vorige week voor afgelopen woensdag kaart besteld, NIKS

Wat een ellende op woensdag een ballon bestellen voor een flinke prijs.
Zaterdag nog niets en contact opgenomen, dat konden ze niet zien wat er loos was.
Maandag weer contact en blijkt het niet verzonden te zijn.

Ze gaan alsnog verzenden, deze komt dan op dinsdag aan staat er geen afzender of niets vermeld.
Weer contact gezocht omdat het nu bijna een week later is en nog steeds niet goed. Het enige wat ze kunnen doen is sorry en ik kan een code voor €5 krijgen.
Daar heb ik ook weinig aan want ga hier nooit weer wat bestellen.
Greetz wat een ellende, overal kunnen fouten ontstaan maar los het dan ook fatsoenlijk op.

Afspraken onmogelijk. Levering is een drama. En qua bloemen is kwaliteit een drama. Nooit meer

Kaart bij Greetz besteld op donderdag voor zaterdag. De kaart is nog steeds niet bezorgd. Ik moet wachten.... schuld van PostNL..... Schandalig. Einde Greetz voor mij. Is niet de eerste keer en ik hoor er meerdere mensen over. Gelukkig geen bloemen besteld... zouden dor aankomen!

Zeer tevreden over greetz bedankt voor de snelle levering

Grt Hans

Bij de bestelling liep het al mis. De prijs die ik uiteindelijk moest betalen klopte niet met de prijs die ik uitgerekend heb. Ik hen geen flauw idee van waar die prijs komt. Onduidelijk.
Vervolgens ging mijn pakket geleverd worden tussen 8-18. Wij zijn de hele dag thuis omdat we thuis werken en er is niemand langs gekomen. Wij zijn wakker gebleven tot 22.30. Niemand gezien of gehoord.
De volgende ochtend krijg ik een mail dat er niemand thuis was en er een briefje in de bus zit. Er zit helemaal niets in de brievenbus. Waar is mn pakket??

Erg slechte ervaring! Nooit meer! Bloemen worden dagen later dan afgesproken datum bezorgd, terwijl er een bevestigingsmail gestuurd werd dat ze bezorgd waren! Niet dus! Een dag later weer een mail dat ze die dag zouden bezorgen!
Het heeft heel de dag verpest!

Ik heb 9,90 EUR voor bezorging op zondag betaald and niemand is gekomen.

De ballon is dinsdag aangekomen. Mijn oma is 90 geworden en ze kreeg dus een 90 ballon. Maar de 9 kon ook een 6 zijn en je kan het al bijna raden...... mijn oma was 60 geworden. Gisteren toen ik op bezoek ging heb ik zelf maar even van de 6 een 9 gemaakt, want dat was een kwestie van omdraaien. Het moet toch niet gekker worden met Greetz.

Besteld met extra kosten zodat het de volgende dag in huis zou zijn. 2 dagen later was het er niet en zonder bericht. Nu heb ik gebeld met de klachtenlijn en deze dame vertelde mij sorry. Maar met veel post kunnen we het je niet laten weten als post later komt.

Kerstkaarten laten drukken. Kwaliteit zeer slecht. Klantenservice 2 weken onbereikbaar.
Waardeloos bedrijf.

Waardeloos besteld wat voor die tijd en kado op dag zelf wordt niet geleverd door ze baal hier erg van het is enorm duur daar en nog slechte service geen vertrouwen hier meer in erg jammer had beter eerst hier kunnen lezen gaat dus al 100x fout daar mensen niet bestellen hier.
en kon zelf naar centrum om snel nog een kado te regelen trieste zaak

Herhaaldelijk cadeautjes en bloemen besteld en werkelijk nog niet een keer is het goed gegaan.
Kaartjes worden vergeten, bloemen niet op tijd gebracht en na een week moet je er dan zelf achteraan bellen en weet niemand wat.
Nooit meer.

In Maart bestelde ik chocolade letters met een mooie kaart voor mijn vader zijn verjaardag aangezien ik in het buitenland woon leek Greetz wel makkelijk. Die chocolade letters zijn nooit aangekomen maar de kaart wel.. Ik gaf het een 2e kans vorigeweek en bestelde een kadobon voor mijn zusje van 50 euro met een leuke kaart en omdat ze nooit op maandag leveren kan je de optie kiezen om 4,95 bij te betalen voor een levering op maandag. Nooit aangekomen en op track en trace staat het dat het is geleverd! Dus ik belde klantenservice en ze zeiden stuur maar een email door de telefoon kunnen we je niet helpen. Ik ben benieuwd of ze nog gaan reageren.

Een onbekende afzender heeft via Greetz bloemen willen laten bezorgen. Greetz werkt blijkbaar met een onbetrouwbare, maar goedkope pakketdienst. Bij niet-thuis heeft de bezorgdienst de bloemen niet bij de buren willen afgeven en een briefje in de bus gedaan. Direct gereageerd per e-mail om een nieuw bezorgmoment af te spreken. Hier gaat dan wederom een hele dag overheen. Krijgen we straks dus oude bloemen... als we tenminste thuis zijn. Communicatie met bezorgdienst zeer slecht, onbeleefd en onwelwillend. Van mij hoeft het niet meer eigenlijk...